員工為什么要離開一個企業(yè),相信大部份原因一定是員工認為在工作的企業(yè)中得不到自身的發(fā)展需求和工作價值認同。因此當團隊出現(xiàn)員工的流失時,做為團隊的管理者首先要總結(jié)和反思自己的日常管理方法有沒有問題?我們在日常管理中有沒有為員工做好以下幾個方面的工作。
一、為員工塑造一個積極向上的團隊工作氛圍
俗話說:“近朱則赤,近墨則黑”,一個團隊要想讓所有員工都積極向上、自覺和主動的開展工作,那團隊的管理者在日常管理中就要關(guān)注以下四個方面:
? 布置一個整潔有序的辦公環(huán)境,讓所有員工回到辦公的地方,可以感受到工作場所的溫馨和驕傲,可以感受到公司對他們工作崗位的認同和支持。
? 給團隊所有員工創(chuàng)造一個公平競爭的工作環(huán)境,讓所有員工感受到有一個可以施展自己才能的空間和平臺,可以讓員工有“怨氣”,但不能讓員工有“冤氣”。
? 明確團隊的當前工作目標和未來1-3年的工作愿景,要幫助團隊做好未來的發(fā)展規(guī)劃,讓所有員工可以感受到可以上升的職業(yè)發(fā)展空間。
? 建立互助友愛的團隊合作關(guān)系,盡量淡化員工個人英雄主義,推崇團隊的協(xié)作力和配合力,將對的員工放在對的崗位上,激發(fā)團隊每一個人的潛力,共同體現(xiàn)團隊的榮譽和價值。
二、學會做員工的老師
管理者的大忌就是太把自己當為管理者。作為管理者要時時明白,離開的團隊,你什么都不是。因此,要想真正的讓下面的員工喜歡你,認同你,緊緊團結(jié)在你的周圍,你就要做好員工的“老師”,讓員工可以放心和信任地與你溝通,同時你可以如老師般的無私去服務(wù)你的員工,用耐心的教導代替責罵,時時關(guān)注員工的進步和不足,通過一點點的改變,一次次的小勝去獲得團隊最終的大勝。
三、用員工的語言進行溝通
管理者通常會接受公司更多的培訓和學習機會,因此看問題的高度和角度是不一樣的,為此管理者最容易犯的溝通問題就是上面要求什么,就會馬上要求下面員工也達到同樣的高度,這樣的溝通效率是比較低的。管理者要時時明白你的位置是下面的團隊給你的,你是團隊的一員,你只是充當團隊管理者的角色,你要與團隊員工打成一片,要從員工的立場和角度來分析問題和給出問題的解決辦法,管理者切記不要高高在上,時時喊口號,打官腔,不然只能讓下面的員工失去對你的管理信心。
四、有專業(yè)的工作技能指導員工
做為管理者,要想帶好團隊,首先一點,你必須有工作技能的專業(yè)之處,如果你不是很專業(yè),那你一定要爭分奪秒去學習,在工作技能的關(guān)鍵點上要比團隊成員都強,這樣,你才能很好的去指導下面的團隊成員。管理者不是做甩手掌柜,有些工作,你必須以身作則去做。如果你做為管理者很多方面都不懂,你如何讓下面的員工信服你?如何讓下面的員工在你的管理下看到成長的希望?
五、關(guān)心到員工的切身利益
管理人員要時時明白,一個員工在一個團隊里面努力工作一定是有利益需求得到滿足,所以管理者要學會分析每個員工的工作需求,要盡可能的去關(guān)注和幫助他們?nèi)M足,相信員工是不會輕易跟你說bye-bye的。大部分的基層員工關(guān)心更多是工作所得和發(fā)展空間,請管理者不要回避,不要認為員工談錢和談升遷機會就低俗,因為在員工這個層面,員工會認為,我努力工作,拿到了合理或超額的回報,說明公司認同我的工作價值,說明我可以為家人貢獻力量和承擔更多的社會責任。
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