CRM大客戶關(guān)系管理 | |
講師:韓金鋼 瀏覽次數(shù):3244
培訓(xùn)視頻Training video
視頻信息
標(biāo)題:CRM大客戶關(guān)系管理
類型:【管理技巧】
簡(jiǎn)介: 最重要的幾點(diǎn),首先要確認(rèn)我們的客戶,我們要進(jìn)行分類,如果我們大家把客戶分類的話,不妨適當(dāng)?shù)募尤肷衩乜蛻簦裁唇猩衩乜蛻裟?,作為第三者的介入,也就是說(shuō)我們了解之間,來(lái)加強(qiáng)我們對(duì)客戶的了解,再此強(qiáng)調(diào),按照客戶要求定制個(gè)性化,加強(qiáng)我們的理念,我們要比以往做得好,怎么去理解推銷,什么叫推銷,現(xiàn)在給你機(jī)會(huì),什么叫推銷,你知不知做推銷,讓他購(gòu)買我們的產(chǎn)品,我認(rèn)為是一個(gè)發(fā)現(xiàn),適當(dāng)?shù)臅r(shí)候能夠把他運(yùn)用于你的動(dòng)作當(dāng)中,同不同意需求重要,有先有后,從文字方面都很清楚,小漏斗是一個(gè)很好的工具,我們必須強(qiáng)調(diào)有先有后。
時(shí)間:2014-03-27 02:36:06
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