課程描述INTRODUCTION
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與動(dòng)機(jī)管理培訓(xùn)
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部· 總經(jīng)理· 銷售經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與動(dòng)機(jī)管理培訓(xùn)
第一部分 課程概述
1.1問題與困惑
.不主動(dòng)、不重視、不盡力,你的團(tuán)隊(duì)存在著這樣的成員嗎?
.新一代的年輕員工,真的更缺乏責(zé)任心與奉獻(xiàn)精神嗎?
.為什么有人消極被動(dòng),有的人積極主動(dòng)?企業(yè)管理者能否給他們帶來改變?
.當(dāng)我們被迫違背自己的本意做事時(shí),我們的心理會(huì)發(fā)生什么變化?
.當(dāng)員工認(rèn)為自己薪資過低而表現(xiàn)消極時(shí),管理者該怎么做?
.在推動(dòng)團(tuán)隊(duì)追逐不確定的目標(biāo)時(shí),該怎樣管理才能使團(tuán)隊(duì)充滿士氣?
.是強(qiáng)調(diào)相互幫助的文化,還是末位淘汰?我們?cè)鯓咏⑽幕母?br />
.管理者的哪些實(shí)際行動(dòng)真正對(duì)于建立和加強(qiáng)信任、提升安全感有益?
.當(dāng)制度遭遇人情,你會(huì)為了挽留關(guān)鍵人才,而法外開恩嗎?
.當(dāng)你注意到你的團(tuán)隊(duì)中的新員工的才能表現(xiàn)參差不齊,怎樣管理才最公平?
.結(jié)果更重要,還是過程更重要,你會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)哪個(gè)?
.懶惰的天才和勤奮的凡人,誰是你的選擇?
.如何以有限的資源,讓員工感到回報(bào)超越了自己的預(yù)期?
1.2課程特色
.基于調(diào)研數(shù)據(jù)建模的事件情境模擬
我們使用了基于大量數(shù)據(jù)調(diào)研為基礎(chǔ)的人際互動(dòng)模型,用于構(gòu)建一個(gè)用于描述和預(yù)測(cè)員工行為和心理變化的沙盤工具。這個(gè)工具可以幫助我們基于特定的情境進(jìn)行管理行為的練習(xí),并且可以通過情景角色練習(xí)來深入體驗(yàn)其中的員工心理變化過程。
.基于特定情境的*實(shí)踐討
我們能夠根據(jù)不同的企業(yè)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀,就特定的情境下,在輸入不同的心理環(huán)境參數(shù)時(shí),幫助學(xué)員通過模擬過程尋找實(shí)際管理過程中的*實(shí)踐。因此,針對(duì)不同情況的團(tuán)隊(duì),我們都能夠幫助他們?cè)诰毩?xí)當(dāng)中掌握有效的行為改善策略。
.大量的心理學(xué)案例與行為分析方法
我們對(duì)于許多企業(yè)員工行為進(jìn)行了心理學(xué)視角的研究——使用專業(yè)的社會(huì)心理學(xué)的理論來論證組織員工的行為規(guī)律。我們收集了大量案例用于輔佐我們?cè)谡n程中對(duì)于實(shí)際問題和理論的闡述。
第二部分 課程核心知識(shí)點(diǎn)結(jié)構(gòu)
Session 1 動(dòng)機(jī)理論及動(dòng)機(jī)問題分析
.能夠做出更加準(zhǔn)確的判斷評(píng)價(jià),令員工感到自己被理解和關(guān)心。
.將不會(huì)認(rèn)為工作消極的員工是惡劣的,而是能夠意識(shí)到其面對(duì)的問題并理解其困境。
.能關(guān)注行為,而不是認(rèn)為僅僅靠口頭上的語言表?yè)P(yáng)、鼓勁和口號(hào)就可以改變員工的思想。
.能夠描述動(dòng)機(jī)的改變規(guī)律,并進(jìn)行趨勢(shì)分析和預(yù)測(cè)。
Session 2 心理訴求的處理
.能夠理解員工的本質(zhì)訴求,而不是僅僅滿足表面上的短期訴求。
.將不會(huì)隨性地表現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)或無條件信任所有人,而是能夠根據(jù)情境構(gòu)建合理的信任環(huán)境。
.使員工相信自己受到企業(yè)制度管理的保護(hù),而非壓迫。
.能夠通過溝通反饋正面回應(yīng)員工的心理訴求。
Session 3 建立公平環(huán)境
.能理解不同的價(jià)值觀,包容不同的道德標(biāo)準(zhǔn),而不是唯我獨(dú)尊。
.將不會(huì)隨意地進(jìn)行有失公允的獎(jiǎng)懲,而是能夠根據(jù)公平原則處理所有的事務(wù)。
.能夠建立相對(duì)公平的環(huán)境,令重要的員工感到滿意。
.能夠運(yùn)用正確的原則建立程序公正的管理流程。
Session 4 激勵(lì)與發(fā)展
.能根據(jù)情境運(yùn)用不同的激勵(lì)手段,而不是單純的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。
.將不會(huì)為了維護(hù)穩(wěn)定而使獎(jiǎng)勵(lì)變成形式,而是能夠?qū)⒓?lì)的效果*化。
.哪怕是沒有額外的金錢獎(jiǎng)勵(lì),也能夠使員工感到持續(xù)的發(fā)展體驗(yàn)。
第三部分 課程可選培訓(xùn)案例
客戶可在以上場(chǎng)景案例中選擇與企業(yè)契合度最高的3-4類案例來作為課堂培訓(xùn)案例。
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與動(dòng)機(jī)管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/38462.html
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