銀行通用禮儀培訓學習目的:本課程從實戰(zhàn)角度,實操動作進行培訓,傳授銀行柜臺、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理等人員系統(tǒng)的學習如何提升接待客戶服務的工作技能,學會提升接待客戶的思路,方法,從而提升銀行服務的滿意度.&
銷售形象的培訓【授課形式】概念講解、案例分析、小組討論、角色模擬、小組展示、游戲互動【授課對象】置業(yè)顧問【課程目標】1、提升置業(yè)人員銷售禮儀技巧輔助工作效率提升;2、提升人員形象從而提升企業(yè)形象;【課
禮儀的認知培訓課程大綱:一:商務禮儀的認知(一)禮的認知1、禮儀的含義、本質(zhì)2、禮儀的操作技巧(二)商務禮儀的核心1、形象塑造的重要性2、形象塑造之“度”二:客戶經(jīng)理形象塑造(
物業(yè)服務的課程學習目的:本課程從實戰(zhàn)角度,實操動作進行培訓,傳授物業(yè)人員系統(tǒng)的學習如何提升接待客戶服務的工作技能,學會提升接待客戶的思路,方法,從而提升物業(yè)公司企業(yè)形象力.課程對象:物業(yè)公司人員課程內(nèi)
商務禮儀的核心學習目的:本課程從實戰(zhàn)角度,實操動作進行培訓,傳授學員系統(tǒng)的學習如何在不同的商務場合如何通過不同的儀容、儀表、儀態(tài)塑造自身形象,從而企業(yè)形象力.課程內(nèi)容本次課程分為以下幾個部分:第一講:
接待客戶服務培訓學習目的:本課程從實戰(zhàn)角度,實操動作進行培訓,傳授銀行柜臺、大堂經(jīng)理等人員系統(tǒng)的學習如何提升接待客戶服務的工作技能,學會提升接待客戶的思路,方法,從而提升銀行服務的滿意度.課程對象:銀