蘇忠彥簡(jiǎn)介 About us
蘇忠彥老師
——企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家
原華為云解決方案 全球業(yè)務(wù)拓展資深總監(jiān)暨總咨詢架構(gòu)師
原賽門(mén)鐵克(Symantec)大中國(guó)區(qū)咨詢顧問(wèn)部總經(jīng)理
原*網(wǎng)域存儲(chǔ)(Netapp)北亞區(qū)全球服務(wù)部總經(jīng)理
原易安信(EMC)世界*存儲(chǔ)公司大中國(guó)區(qū)專業(yè)顧問(wèn)服務(wù)部總經(jīng)理
原戴爾(Dell)存儲(chǔ)解決方案部大中國(guó)區(qū)銷售總經(jīng)理
原甲骨文(Oracle)臺(tái)灣區(qū)售前總監(jiān)
世界知名開(kāi)源軟件運(yùn)管平臺(tái)供應(yīng)商Click2Cloud中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)運(yùn)維負(fù)責(zé)人
*ICT科技咨詢顧問(wèn)公司合伙人暨數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢架構(gòu)師
美商Business Coach 認(rèn)證企業(yè)商務(wù)教練
*紐約大學(xué)Stern商學(xué)院MBA 碩士,臺(tái)灣中國(guó)文化大學(xué)生物科學(xué)學(xué)士
PMP, BCP, ITIL, ITSM 認(rèn)證
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
蘇老師擁有為多家世界500強(qiáng),知名企業(yè)服務(wù)的數(shù)字化服務(wù)和轉(zhuǎn)型的咨詢、顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)。
蘇老師在華為期間,曾帶領(lǐng)華為及其合作伙伴,成功完成對(duì)某拉丁美洲電信運(yùn)營(yíng)商客戶,云整體架構(gòu)升級(jí)以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型。透過(guò)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,對(duì)于商務(wù)流程,組織架構(gòu),市場(chǎng)洞察,營(yíng)銷體系,以及服務(wù)能力等核心職能進(jìn)行優(yōu)化與提升, 締造整體資源利用率增長(zhǎng)80%,人力成本減少50%,整體產(chǎn)品上市速度提升135%,整體客戶滿意度提升75%,預(yù)期年度營(yíng)收增長(zhǎng)165%。
曾擔(dān)任華為首發(fā)產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理,帶領(lǐng)近500人之研發(fā)團(tuán)隊(duì),開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)連續(xù)性解決方案,打通從研發(fā)到市場(chǎng)的重重關(guān)卡,建立大IT生態(tài)鏈;同時(shí)與華為內(nèi)部IT進(jìn)行合作,建立逐步取代外商獨(dú)占的扎實(shí)基礎(chǔ)。在海外建立客戶體驗(yàn)中心,達(dá)成客戶滿意度的顯著提升;同時(shí)將客戶反應(yīng)的問(wèn)題或是需求,高效地回饋至總部以及研發(fā)中心,建立整體賦能基礎(chǔ)。在此期間,該解決方案350%超額完成年度業(yè)績(jī),從而帶動(dòng)其他產(chǎn)品銷售達(dá)一億四千萬(wàn)美金,建立海外3個(gè)快速反應(yīng)中心,將首次問(wèn)題解決率提高至85%,客戶滿意度達(dá)70%,實(shí)現(xiàn)“以客戶為中心“的核心價(jià)值觀,同時(shí)成為IT產(chǎn)品線業(yè)務(wù)拓展的尖刀;
曾擔(dān)任阿里巴巴在匯豐項(xiàng)目中軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目總監(jiān)和首席架構(gòu)師,該項(xiàng)目提升匯豐銀行市場(chǎng),采購(gòu),銷售部門(mén)的自我服務(wù)能力,降低外包的成本,通過(guò)項(xiàng)目的運(yùn)作近100萬(wàn)美金的運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí)解決目前的軟件是沒(méi)有辦法隨著技術(shù)的發(fā)展而迭代的兼容問(wèn)題。
蘇老師曾協(xié)助某臺(tái)資企業(yè),在不增員的前提下,整合其位于中國(guó), 臺(tái)灣,越南以及印尼的營(yíng)銷市場(chǎng)資源,利用云技術(shù)優(yōu)化其設(shè)計(jì)生產(chǎn)設(shè)施,輔之以所屬行業(yè)大數(shù)據(jù)市場(chǎng)洞察分析技術(shù),預(yù)期可實(shí)現(xiàn)三年?duì)I收的五倍成長(zhǎng),五年利潤(rùn)翻番的企業(yè)目標(biāo)。
蘇老師總結(jié)了近三十年企業(yè)數(shù)字化升級(jí)及外企高端管理高效模型與理念,搭配帶領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型持續(xù)成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn),秉承以人為本的管理理念,以及利用自身強(qiáng)大的技術(shù)背景,對(duì)因應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代來(lái)臨,企業(yè)應(yīng)該具備的升級(jí)轉(zhuǎn)型的能力進(jìn)行了深入研究,總結(jié)出了一套關(guān)于民營(yíng)企業(yè)數(shù)字化升級(jí)與轉(zhuǎn)型的方法,在海內(nèi)外獲得多家企業(yè)家的高度認(rèn)同,并用于實(shí)戰(zhàn),取得良好的效果。
蘇老師現(xiàn)全身心的致力于大中國(guó)區(qū)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)事業(yè),為幫助中國(guó)企業(yè)通過(guò)價(jià)值創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)!
培訓(xùn)課程 Training course
《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
《數(shù)字化變革中卓越領(lǐng)導(dǎo)力的建構(gòu)》
《數(shù)字化時(shí)代的項(xiàng)目管理變革》
《利用現(xiàn)代科技,提升信息科技部門(mén)成員的技術(shù)業(yè)務(wù)能力》
《如何利用現(xiàn)代信息科技,提升企業(yè)云轉(zhuǎn)型成功的機(jī)會(huì)》
曾培訓(xùn)過(guò)的代表性客戶 Case
中國(guó)工商銀行,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行,匯豐銀行,光大銀行,中國(guó)移動(dòng),中國(guó)網(wǎng)通,中國(guó)聯(lián)通,臺(tái)積電,富士康/鴻海精機(jī),香港地鐵,香港水利署,華為,阿里巴巴,騰訊,百度,7-11,軟通動(dòng)力,神州數(shù)碼,豐田汽車(日本),寶馬(德國(guó)),日本電信(NTT, 日本),美洲電信(拉丁美洲),西班牙電信(歐洲),德意志電信(歐洲),沙特石油(中東),科威特銀行(中東)。