20年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
16年企業(yè)管理培訓經(jīng)驗
浙江大學MBA
一級人力資源管理師/一級建造師
上海交通大學/浙江財經(jīng)大學/浙工大等多名高校特聘培訓師
曾任：杭州偉成印刷有限公司丨人事行政部經(jīng)理
曾任：坤和建設集團有限公司丨服務部人事經(jīng)理
曾任：德信地產(chǎn)杭州區(qū)域公司丨HR總監(jiān)
曾任：浙江西子房產(chǎn)集團丨HR總監(jiān)

擅長領域：管理技能提升、團隊領導力、人力資源管理、時間管理、溝通管理等
劉老師曾歷任多家培訓總監(jiān)、人資總監(jiān)、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理等職位，擁有20年管理經(jīng)驗及企業(yè)管理顧問歷史及16年企業(yè)管理培訓經(jīng)驗；為企業(yè)解決相關棘手管理問題，獨特的見解去分析問題。老師至今累計授課超500場，參訓學員高達20000人，課程滿意度96%。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
▲坤和建設集團有限公司丨服務部人事經(jīng)理
01-公司之前實施針對個人的KPI考核，考核結果實行2:7:1強制分布，老師后續(xù)完善了公司在組織層面的績效管理，切實推動了平衡計分卡（BSC）在城市公司、職能部門層面的應用，完善了公司在組織層面的績效管理，為公司業(yè)績的穩(wěn)健發(fā)展提供了制度支撐。
02-老師曾主持培訓需求調(diào)研，編制、實施集團層面的年度培訓計劃，其中老師首創(chuàng)的新員工的“心動力”培訓營、中高層管理人員的“鷹眼”特訓班（與復旦大學合辦）的課程廣受內(nèi)部喜愛，且安排的課程人均年培訓課時由之前的20余課時上升到40課時，滿意率達到80%以上。

▲浙江西子房產(chǎn)集團丨HR總監(jiān)、總經(jīng)濟師
01-老師為企業(yè)建立招聘測評體系，并共引進各子公司副總經(jīng)理以上職務高管人員20名以上，且大力推進職業(yè)經(jīng)理人隊伍建設，集團大專以上文化程度員工從入職初的不到50%，上升到現(xiàn)在的88%。
02-老師作為公司總經(jīng)濟師，負責綠西物業(yè)（原西子物業(yè)）的股權轉(zhuǎn)讓及重組工作，引進綠城服務資金和人才（總經(jīng)理），將組織架構按照綠城服務下屬子公司模式進行調(diào)整，重組后該公司運轉(zhuǎn)正常，營業(yè)額和利潤與重組前相比有30%以上的增長。

▲德信地產(chǎn)杭州區(qū)域公司丨HR總監(jiān)
老師任職期間建立招聘測評體系，共引進各項目公司部門經(jīng)理以上職務管理人員30名以上，并推行師徒制和接班人計劃，強化梯隊建設和學習型組織建設，為公司的快速擴張?zhí)峁┝顺渥愕娜肆Y源支持，也為員工的成長提供了良好的空間和平臺；一年內(nèi)有15名員工獲得晉升，其中包含老師所負責的部門員工3人，都后續(xù)晉升為公司的中高層崗位。

部分授課案例：
.曾為云南監(jiān)獄、貴州監(jiān)獄、浙大繼教等企業(yè)講授《目標管理和計劃控制》課程，課程以**的MBO理論為基礎，深入淺出地分享各種實操性目標管理和計劃控制的方法和工具，提高職場人士自身工作效率與團隊效能，均重復采購該課程多達20次以上。
.曾為多家企業(yè)進行《管理連環(huán)技（向下）》、《職場連環(huán)技（向上）（平行）》公開課、內(nèi)訓超過50天， 其中浙江移動、傳化集團重復采購該系列課程達到10天以上，課程通過模擬實戰(zhàn)的案例研討，帶領學員在眾多實例場景中將各種有效的方式轉(zhuǎn)化成為你自己的技能，提升工作績效。
.曾為浙江移動下屬（杭州、紹興、溫州、舟山等）各地市公講授《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程，使得企業(yè)非HR管理者與HR通力合作，組織效益增長至少在40%以上，個人成長提速無法限量，得到了企業(yè)內(nèi)部的稱贊。后返聘老師10天以上。
.曾給浙江移動及地市公司、?？低暋⒕G城房產(chǎn)集團及下屬公司、新華園地產(chǎn)講授《時間管理和工作效率提升》課程，與學員一起分享時間管理的經(jīng)驗，討論和提出時間管理的相關方法技巧，以上企業(yè)均返聘該系列課程達20天以上。

授課風格：
劉老師授課風格熱情大方，言語極富感染力，授課形式多樣，善于激發(fā)學員學習興趣、調(diào)動團隊互動氛圍、捕捉學員典型表現(xiàn)。課程內(nèi)容務實豐富，充分分享個人專業(yè)經(jīng)歷。課程實效性強，貼近參訓學員實際工作。善于把握和處理實際問題，積極有效給予學員反饋與指導，幫助學員將所學知識有效應用到實際工作中。

部分學員評價：
今天從早到晚聽劉老師的時間管理課程6.5小時，受益良多，意猶未盡，管理是一門藝術，聽劉老師的課是一種享受。
--綠城房產(chǎn)杭州人力資源總監(jiān) 俞文玲
老師課程的案例中各種情景的分析與現(xiàn)實工作中緊密相關，上完劉老師的課我最有觸動的是，管理沒有最好只有合適。
--味全集團銷售經(jīng)理 洪源娟
劉志翔老師課程中的很多案例都可以應用于工作，管理工作中，先得理心情、再得理事情。希望以后劉老師多多來給我們授課。
--?？低曆邪l(fā)主管 雷軍
劉志翔老師的課程以案例為主，通過小組討論，激勵學員自主發(fā)言，印象深刻，實在讓我受益匪淺啊！
--上海電力培訓中心 沈林
對于下屬存在不同類型和工作能力的情況，應調(diào)整方式方法，整合團隊共同發(fā)展；劉老師的知道太有效了，只有多學多聽才能了解管理的奧秘。
--浙大繼教班昭通檢察院科長 王俊
劉志翔老師的生動不枯燥、內(nèi)容詳實，我在實務操作層面內(nèi)容很受益，特別是管理的這一塊讓我瞬間開拓了視野，明白管理其實也不難，只要有方法總會管的好！
--中國聯(lián)合工程設計經(jīng)理 倪淑君
我以為正能量的課程就是打雞血，本來還挺抵觸的，聽了劉老師的理性分析，我真正自覺自愿地”打滿了雞血”。
---國網(wǎng)浙江信通公司 鄭星航
上了劉老師的《壓力和情緒管理》課程，課堂上就學會了快速靜心的方法，后來按照矛盾意向法去做，焦慮癥真的緩解了。
--綠城物業(yè)小區(qū)物業(yè)主任薛宇
劉老師課講得很好，最后讓人恍然大悟的感覺，感覺以前的課程都白聽了，劉老師的課程是實在是太實用了，不得不佩服。
--杭州錢江新城商業(yè)旅游發(fā)展總經(jīng)理 錢琪

主講課程：
《贏在團隊--高效團隊領導力》
《五步得到好結果-目標與計劃管理》
《得人者，贏-非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》（4天）
《職場連環(huán)技-職場人際交往的30種情景演練》
《管理連環(huán)技-讓管理更高效的30種情景演練》（3天）
《兵強則將雄--員工輔導技巧》
《悅?cè)诉_己--高效溝通技巧》
《兼濟他人--管理者溝通藝術和影響力》
《分身有術--時間管理和工作效率提升》

部分服務過的客戶：
教育行業(yè)：浙大MBA、浙大EMBA、浙大繼教、浙大高培、浙大管理學院、浙大公共管理學院、浙大人文學院、浙江財經(jīng)大學MBA、浙工大MBA、上海交大、上海財經(jīng)大學……
金融行業(yè)：上海浦發(fā)銀行、中國工商銀行湖墅支行、工行艮山支行、寧波銀行杭州分行、寧波銀行金華分行、寧波銀行臺州分行、遼寧建設銀行、江西建設銀行、南華期貨、杭州金投、華夏銀行、郵儲銀行、稠州銀行、邢臺農(nóng)聯(lián)、浙商證券、鼎浩資產(chǎn)、融道網(wǎng)、首善財富、浙江金匯信托、愛財網(wǎng)、和瑞控股……
IT通訊：浙江移動、浙江移動手機終端、浙江鐵塔、中移信息、中移在線、浙江聯(lián)通、杭州電信、阿里巴巴、杭州移動、寧波移動、紹興移動、溫州移動、舟山移動、新華三通信、云核網(wǎng)絡、明度智控、海狐海淘、國自機器人、旗捷科技、臻善科技、網(wǎng)倉科技、銀江科技、樂港科技、泰聯(lián)科技、順網(wǎng)科技……
地產(chǎn)行業(yè)：合景泰富、綠城房產(chǎn)、融創(chuàng)地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、新華園地產(chǎn)、綠西房產(chǎn)、華夏幸福、德信地產(chǎn)、坤和建設、越秀地產(chǎn)、建工地產(chǎn)、嘉里置業(yè)、大家房產(chǎn)、萬坤房產(chǎn)、中建安裝、亞廈蘑菇加、中南集團、天成管理、賽石園林、匯元房地產(chǎn)、協(xié)安地產(chǎn)、綠城服務、南鴻裝飾、藍城、江南工程……
制造行業(yè)：?？低?、傳化集團、中國聯(lián)合工程、博世電動、法液空、傳化科技城、紅獅水泥、雅瑩、中控教儀、盾安環(huán)境、盾安金石礦業(yè)、味全、貝因美、東芝、拓峰科技、三花集團、萬事利股份、貝銘紡織、圣奧家具、凌志服飾、宏勝飲料集團、正銀電子、養(yǎng)生堂、翔天實業(yè)、上海松科快換、優(yōu)耐德電梯、蘇泊爾……
能源化工：國家電網(wǎng)、上海電力、中石化浙江石油、中石化碧辟、中化集團、中化藍天、浙能集團、浙能燃氣、浙能科工服、浙能嘉華發(fā)電、杭聯(lián)熱電、中恒電氣、中航油、傳化化工、庫柏（寧波）電氣、新安化工、新鳳鳴化纖、傳化化工……
政府事業(yè)單位：貴州監(jiān)獄、貴州天柱縣黨政機關、貴州大方縣政府、云南監(jiān)獄（元江監(jiān)獄、女子第一監(jiān)獄、女子第二監(jiān)獄）、云南昭通檢察院、云南鶴慶縣政府、新疆昌吉國土局、重慶中藥研究院、重慶勞動監(jiān)察、山東萊州法院、山東煙臺福山區(qū)政府、江蘇宿遷檢察院、江蘇句容城管、九三學社、寧波水利局、浙江電子口岸、杭州臨安公安局、杭州江干區(qū)公安局、浙江水利水電勘察設計院、錢報集團、杭州城東建設投資、華數(shù)傳媒……
其它行業(yè)：聯(lián)華華商、安利、綠蔻科技、中匯會計事務所、傳化公路港、愛草媒、新大集團、森禾種業(yè)、順風123、外企德科、英特藥業(yè)、蕭山污水處理廠、山東新華醫(yī)療、三門社區(qū)醫(yī)院、詩華禽苗……