通信行業(yè)、零售行業(yè)長期特約講師；
*國際訓練協(xié)會PTT培訓講師；
人力資源管理師一級；
深圳管理咨詢行業(yè)協(xié)會講師；
通信行業(yè)專業(yè)驅(qū)動型講師，資深研究顧問。
15年管理咨詢行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，13年通信行業(yè)咨詢與培訓經(jīng)驗積累，2年管理投資咨詢行業(yè)經(jīng)驗，為國內(nèi)服務超過20個省100個地市通信運營商、金融服務企業(yè)、知名民企提供培訓、咨詢服務。
為上海、廣東、江蘇、黑龍江、福建、廣西、云南、浙江等地多家行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)，提供IPO上市咨詢服務，提供戰(zhàn)略咨詢與可研及行業(yè)研究報告。
致力于企業(yè)管理工作流程結(jié)構(gòu)優(yōu)化，銷售運營能力提升、成熟體系化人力資源建設，經(jīng)過大量項目的操作實踐，研發(fā)出個人特色管理能力提升課程、服務營銷能力提升課程和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新能力提升系列課程，并形成了自身對專注該領(lǐng)域的獨特見解。
【授課風格】
實用而不失啟迪性，接地氣，善于用實戰(zhàn)沉淀，分析與演練相結(jié)合。課堂氛圍活躍而又不失嚴謹，使學員在參與體驗的狀態(tài)中掌握培訓的技能和知識，并極力培養(yǎng)一種學員自主學習、自我提升、善于總結(jié)的學習氛圍。

?管理類：《“劃小CEO”七種武器培訓》、《營業(yè)廳卓越銷售運營管理能力提升》、
?政企類（可培訓加實戰(zhàn)輔導項目形式）：《“云享”-云業(yè)務價值營銷實戰(zhàn)訓練》；《創(chuàng)值營銷-客戶經(jīng)理產(chǎn)訓合一實戰(zhàn)訓練營》；《政企客戶經(jīng)理“卓越營銷*”營銷能力提升》、《客戶經(jīng)理行業(yè)信息化產(chǎn)品營銷技巧》、《客戶經(jīng)理精明營銷能力提升》《產(chǎn)品整合營銷及重要客戶保有營銷策略培訓》；
?門店渠道類（可培訓加實戰(zhàn)輔導項目形式）：《營業(yè)廳賣場化運營管理能力提升》、《全渠道快速深度轉(zhuǎn)型》、《賣場化改造炒店高手訓練》、《全業(yè)務高業(yè)績營業(yè)廳營銷體系的建設》、《實體渠道拓展與創(chuàng)新機制能力提升》；
?服務技巧類：《新形勢下疑難投訴與法律風險防范》、《投訴處理能力提升》、《難纏客戶處理技巧》、《客服中心終端實操與營銷技巧》、《客服中心班組管理能力提升》、《客服中心戀愛式營銷技巧》、《客戶消費心理需求滿足》；

【合作過客戶】
通信運營商：
廣東移動省公司，浙江省移動公司、湖南移動省公司、深圳移動、廣州移動、汕頭移動、珠海移動、東莞移動、佛山移動、江門移動、河源移動、肇慶移動、珠海移動、杭州移動、金華移動、溫州移動、寧波移動、舟山移動、湖州移動、無錫移動、蘇州移動、南京移動、蚌埠移動、合肥移動、長沙移動、郴州移動、岳陽移動、梧州移動、玉林移動、北海移動、云南文山移動、云南玉溪移動、昆明移動、福建福州移動、深圳移動客服中心、廣東移動客服中心五大中心、四川成都移動、四川內(nèi)江移動、哈爾濱移動、吉林移動、泰安移動、山西移動；
廣東電信省公司（深圳、廣州、中山、珠海、佛山、東莞）、陜西省電信省公司（涵蓋10地市）、湖南電信省公司（下屬14地市）、湖北電信、黑龍江電信省公司（哈爾濱、大慶、齊齊哈爾、綏化）、遼寧省電信（全省）、河南電信省公司（鄭州、三門峽）、北京電信、上海電信、浙江電信、寧夏電信、甘肅電信、河北省網(wǎng)通公司、廣東聯(lián)通公司、河北聯(lián)通公司等，超過20個省150個地市。
終端連鎖企業(yè)：華為、中興、聯(lián)想、步步高、OPPO、三星、金立、國美電器、蘇寧電器、恒波、迪信通、大地通訊、中信手機連鎖、天音通信、百分百通訊等終端賣場。
其他企業(yè)：南方電網(wǎng)、廣東核電、美的電器、農(nóng)業(yè)銀行、郵政儲蓄、工商銀行、西洋肥業(yè)、勝記集團、華夏商貿(mào)、福建永強、云河藥業(yè)、海南易建、上海亞士、海王藥業(yè)等。