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有位銷售大師說：銷售是信心的傳遞，是情緒的轉(zhuǎn)移。通常一個(gè)賣不好產(chǎn)品的銷售人員一定是對(duì)自己公司挑三挑四的人，想想一個(gè)對(duì)自己公司對(duì)產(chǎn)品沒信心的人，怎么會(huì)有信心把產(chǎn)品賣出去。 其實(shí)任何產(chǎn)品都有包裝，包括服務(wù)業(yè)的銷售。最重要的包裝...
對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司，若覺得外部團(tuán)隊(duì)供應(yīng)商服務(wù)雖好但成本高，可采用 “夢(mèng)想改造辦公室” 這一團(tuán)建方法。 一、首先告知員工這是別出心裁的團(tuán)建項(xiàng)目，目標(biāo)是打造理想辦公環(huán)境并完成輕松團(tuán)建。 二、接著挑選項(xiàng)目組
分享新晉升中層管理者提升的故事。有公司新提拔了一個(gè)技術(shù) leader，他首次做管理，只懂布置任務(wù)，不懂激勵(lì)和管理團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)溝通不暢、效率低，這讓創(chuàng)始人困擾。企業(yè)與員工是利益共同體，公司應(yīng)積極幫助中層管理者成長(zhǎng)而非苛責(zé)?！兜赖陆?jīng)》講 &l
領(lǐng)導(dǎo)并非真心提拔你的表現(xiàn)，及真正提拔的領(lǐng)導(dǎo)做法： 一、只畫大餅從不兌現(xiàn)。很多領(lǐng)導(dǎo)擅長(zhǎng)給員工畫大餅，描繪出美好的職業(yè)前景和晉升機(jī)會(huì)，如說 “好好干，年底肯定給你升職加薪”“你的能力很強(qiáng)，未來這個(gè)部門經(jīng)
在職場(chǎng)中，若領(lǐng)導(dǎo)具備以下特征，建議盡早離職： 一、愛抓小事揪細(xì)節(jié)：起初可能會(huì)被誤以為有耐心、接地氣，但時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)發(fā)現(xiàn)其工作毫無重點(diǎn)，只是享受當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的感覺，讓下屬既累又自我感覺良好。 二、無成績(jī)就加大考核：當(dāng)團(tuán)隊(duì)沒有成績(jī)時(shí)，采用簡(jiǎn)
《玫瑰的故事》中朱珠飾演的江總是女性管理者典范，具備好領(lǐng)導(dǎo)的四個(gè)特征。 一、知人善用。了解下屬性格、適合崗位、不足與進(jìn)步方向，將合適的人放在合適位置發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)。 二、懂得激勵(lì)。給別人想要的才是激勵(lì)，要先了解員工需求，不同人需求不同
對(duì)于年底更換工作的空降兵到新公司該怎么做，若做不到位可能被干掉或擠掉，以下幾點(diǎn)需做到位。 一、要學(xué)會(huì)向上管理，跟直接領(lǐng)導(dǎo)或老板說清所需資源支持，包括人、財(cái)、物、權(quán)、信息等，若資源不匹配，價(jià)值觀難統(tǒng)一，工作會(huì)痛苦。 二、要學(xué)會(huì)與平
之前分享過 pua 相關(guān)內(nèi)容后，很多小伙伴向我抱怨被老板 pua，這里要區(qū)分 pua 和嚴(yán)格管理。 一、如領(lǐng)導(dǎo)說 “這么簡(jiǎn)單的事情你都辦不好” 是 pua，只針對(duì)人不針對(duì)事。而說 “你覺得
判斷管理者會(huì)不會(huì)帶人看以下四點(diǎn)。 一、是 “拔尖”。懂得在團(tuán)隊(duì)中借力，樹立標(biāo)桿榜樣。 二、是 “撫平”。關(guān)注員工狀態(tài)，及時(shí)處理員工矛盾和情緒，因?yàn)楣芾碚呤茄芯咳说模劾镆腥恕?
管理的核心原則之一是專注基礎(chǔ)工作高質(zhì)量完成并全心投入，管理者要靈活運(yùn)用資源與工具確保任務(wù)高效達(dá)成。如制定任務(wù)清單、用數(shù)字日歷規(guī)劃時(shí)間、合理分配職責(zé)、主動(dòng)尋求支持協(xié)作，必要時(shí)調(diào)整作息時(shí)間。 以初創(chuàng)軟件開發(fā)公司項(xiàng)目經(jīng)理張明為例，他面臨產(chǎn)品
領(lǐng)導(dǎo)提拔員工的三個(gè)步驟及要點(diǎn)： 第一步，細(xì)致觀察與深入評(píng)估。領(lǐng)導(dǎo)在決定晉升員工前會(huì)悄然進(jìn)行一系列觀察與評(píng)估，員工可能察覺到工作中領(lǐng)導(dǎo)目光更多停留在自己身上或會(huì)議中自己格外受關(guān)注。此時(shí)保持冷靜極為關(guān)鍵，很多人因緊張過度或行為失常展露不成
主管的能力決定了企業(yè)的交付能力，必須對(duì)一線主管給予輔導(dǎo)和培訓(xùn)，使其能力與崗位要求匹配。一線主管在工廠里行政級(jí)別雖小但責(zé)任重大。 一、工作壓力大，若不能完成任務(wù)會(huì)產(chǎn)生不良影響和后果。 二、管理難度高，可能面對(duì)年齡更大、閱歷更豐富、
領(lǐng)導(dǎo)有以下這些做法時(shí)，實(shí)則是在給你機(jī)會(huì)，千萬別不懂： 一、主動(dòng)找你談話。上司主動(dòng)找你談話背后通常有深意，這是把握機(jī)會(huì)、避免讓上司失望的好時(shí)機(jī)，上司開啟對(duì)話是想從你這兒獲取新想法，頻繁拒絕會(huì)顯得人情練達(dá)不足。要明白機(jī)遇需自己爭(zhēng)取，且表象
管理者常遇到立下的規(guī)矩在執(zhí)行中被擊穿底線而不了了之的情況，有些是因制度過時(shí)，有些是執(zhí)行不徹底。如某公司年終獎(jiǎng)規(guī)定部門少于十人只能申報(bào)一人評(píng)優(yōu)評(píng)先，卻有六人部門申報(bào)兩人且老板批準(zhǔn)，導(dǎo)致制度難執(zhí)行。所在部門將周總結(jié)和計(jì)劃時(shí)間從周日晚十點(diǎn)改到周六
領(lǐng)導(dǎo)拿捏控制下屬常用以下四招： 一、推向風(fēng)口浪尖。很多管理者不愿擔(dān)責(zé)，遇到問題就回避，裝作無知詢問成員意見并誘導(dǎo)其提出解決方案，然后讓成員執(zhí)行自己構(gòu)思的計(jì)劃。項(xiàng)目成功歸功于領(lǐng)導(dǎo)，失敗則責(zé)任在團(tuán)隊(duì)成員。 二、讓你膨脹起來。管理者的
企業(yè)管理需要工具，就像通信工具手機(jī)解決快速有效溝通問題、交通工具解決時(shí)空距離問題一樣，企業(yè)老板應(yīng)思考管理工具是什么。會(huì)議是管理工具，但很多中小型企業(yè)不會(huì)開會(huì)，不知道開會(huì)流程，不懂得借助會(huì)議定目標(biāo)、激勵(lì)員工、解決問題等。 過去開會(huì)模式多
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有以下 5 個(gè)跡象時(shí)，表明他把你當(dāng)成了心腹： 一、給你透露內(nèi)部情報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)向你揭露企業(yè)核心數(shù)據(jù)，賦予你洞察公司運(yùn)營(yíng)與戰(zhàn)略的特權(quán)，這意味著將你視作可靠盟友，與你共謀要事，你既要妥善保管秘密信息，避免泄漏，又要深入理解公司發(fā)展藍(lán)圖以提
老板和員工相互不理解的主要原因是雙方評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)未溝通和同頻。員工覺得自己做得不錯(cuò)但老板覺得不行，員工可能認(rèn)為老板沒眼光或苛刻，老板覺得員工能力水平不夠，由此產(chǎn)生矛盾。例如有個(gè)客戶公司的員工，其業(yè)務(wù)涉及幫大客戶做新產(chǎn)品 demo 及對(duì)接供應(yīng)商。
某知名企業(yè)曾面臨內(nèi)部管理混亂、違規(guī)事件頻發(fā)的困境，于是決定改革監(jiān)督機(jī)制。該企業(yè)先明確監(jiān)督機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性和權(quán)威性，接著制定一系列監(jiān)督制度和流程，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督人員培訓(xùn)與管理。改革后，企業(yè)內(nèi)部管理顯著改善，違規(guī)事件大幅減少，員工行為更規(guī)范，業(yè)績(jī)逐步
曾國(guó)藩提出辦大事者多選替手很重要，企業(yè)戰(zhàn)略增長(zhǎng)關(guān)鍵在于人才建設(shè)，要有能做事的班子，但用好人才讓老板頭疼。企業(yè)中老板與高管關(guān)系復(fù)雜，高管能力弱老板怕壞事，能力強(qiáng)老板怕被架空，所以信任建立難、破壞易。 領(lǐng)導(dǎo)人雖知道要用人才，但真正包容新人
對(duì)于常年駐外且有下級(jí)子公司的銷售團(tuán)隊(duì)，管理中信任是難題，人和人之間信任難，導(dǎo)致管理效率難提升。比如子公司有集團(tuán)資源能自主盈利時(shí)，上級(jí)會(huì)擔(dān)心其執(zhí)行戰(zhàn)略、遵守規(guī)則及按個(gè)人想法行事，所以設(shè)計(jì)制衡管理流程。 歷史上齊威王與即墨大夫的故事可給我
某銷售團(tuán)隊(duì)上半年面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的挑戰(zhàn)，但通過加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作、提升產(chǎn)品知識(shí)和改進(jìn)銷售策略，實(shí)現(xiàn)了銷售額穩(wěn)步增長(zhǎng)。團(tuán)隊(duì)成員積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，共同分析市場(chǎng)趨勢(shì)并制定有效計(jì)劃，同時(shí)發(fā)現(xiàn)存在客戶服務(wù)響應(yīng)速度較慢等問題。 優(yōu)化建議如下： 一、
管理者需牢記的三句自省語及含義。 一、不抱怨才能聚集能量。以在森林遇老虎為例，此時(shí)應(yīng)先考慮跑贏同行而非老虎，當(dāng)然能帶領(lǐng)大家一起跑贏更好。經(jīng)營(yíng)環(huán)境不好時(shí)不應(yīng)抱怨，而應(yīng)挖掘潛力，如降低人工產(chǎn)值比、材料產(chǎn)值比，提升管理效率，提高品牌知名度，
領(lǐng)導(dǎo)為壓制下屬常使用隱蔽心術(shù)，我們可通過行為把握其暗示來保護(hù)自己，具體如下： 一、若領(lǐng)導(dǎo)中途讓你參與重點(diǎn)項(xiàng)目核心任務(wù)，很可能是讓你填坑或背鍋，真正看重你的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)從一開始就讓你參與。 二、領(lǐng)導(dǎo)把告你狀的人告訴你，是想讓你們互相爭(zhēng)斗
領(lǐng)導(dǎo)越無能越愛干以下三件事： 一、不懂裝懂瞎指揮。部分領(lǐng)導(dǎo)對(duì)特定領(lǐng)域了解不深，卻愛扮演智者，僅憑少量資料或道聽途說就盲目發(fā)號(hào)施令，這種行為誤導(dǎo)團(tuán)隊(duì)方向、打擊團(tuán)隊(duì)士氣。而優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)樂于學(xué)習(xí)、擅長(zhǎng)傾聽，以謙卑包容心態(tài)提升自己，為團(tuán)隊(duì)提供精
管理者必備的兩大現(xiàn)場(chǎng)管理思維。 一、管理動(dòng)作現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)。對(duì)于生產(chǎn)型企業(yè)，無論規(guī)模大小，解決問題應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)，如生產(chǎn)主管落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃，最多每?jī)尚r(shí)到產(chǎn)線了解日計(jì)劃達(dá)成情況（如各時(shí)段產(chǎn)量、能否按時(shí)完成任務(wù)等），在現(xiàn)場(chǎng)尋找答案而非僅在辦公室看計(jì)劃
主要講述了復(fù)盤的概念、核心要點(diǎn)、步驟以及在組織中的應(yīng)用，具體內(nèi)容如下。 一、復(fù)盤的概念和核心要點(diǎn)。復(fù)盤是圍棋術(shù)語，下完棋后回顧過程并討論分析以注重未來決策。核心是知其然更要知其所以然，把失敗轉(zhuǎn)化為財(cái)富，成功經(jīng)驗(yàn)化為組織能力以提升業(yè)績(jī)。
不聽話員工的管理策略。 一、問題引出。新手管理者常問團(tuán)隊(duì)里有不聽話的員工是否該換掉，這與去公司遇領(lǐng)導(dǎo)不好是否離職、娶老婆發(fā)現(xiàn)懶是否離婚性質(zhì)類似，都是用錯(cuò)誤目的掩蓋應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。 二、對(duì)不聽話員工的重新認(rèn)識(shí)。員工好壞不能僅看是否聽話
干部輪崗是現(xiàn)代企業(yè)管理中常用的人才培養(yǎng)和發(fā)展方式，但實(shí)際操作會(huì)遇問題和挑戰(zhàn)。 一、適應(yīng)期長(zhǎng)。新崗位有新環(huán)境、團(tuán)隊(duì)文化和業(yè)務(wù)流程，干部需長(zhǎng)時(shí)間適應(yīng)，影響工作效率。 二、知識(shí)技能不匹配。部分干部缺乏新崗位所需知識(shí)或技能，工作表現(xiàn)不佳
當(dāng)公司出現(xiàn)以下三個(gè)特征時(shí)，可能意味著其陷入危機(jī)，員工也需有所警覺。 一、考勤制度嚴(yán)苛死板。考勤雖是薪資結(jié)算依據(jù)之一，但公司若過分強(qiáng)調(diào)考勤，處處緊縮開支，表明其資源管理過度保守，忽略發(fā)展彈性空間。企業(yè)過度拘泥于成本控制而非尋求增長(zhǎng)，是無
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)以下 5 個(gè)表現(xiàn)時(shí)，說明可能討厭你了，此時(shí)別再盲目埋頭苦干： 一、信任缺失、資源不足。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的判斷力和能力持保留態(tài)度，不愿為員工工作背書，使員工在工作中獲得的支持匱乏，既挫傷自信心又影響工作表現(xiàn)。 二、冷漠忽視、缺