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服務(wù)觀念： 塑造門店人員正確的服務(wù)觀念，樹立“我為人人、人人為我”的正確服務(wù)意識，建立崇高的服務(wù)思想境界，達(dá)到快樂服務(wù)的目的。 服務(wù)禮儀 得體的儀表與儀容、熱情的微笑、恰當(dāng)?shù)念櫩蛻?yīng)答、積極的顧客意見
1、 【禮儀就是尊敬老人】 前幾日在地鐵上，看到“老幼病殘?jiān)?rdquo;的專座上，堂而皇之的坐著一對年輕的情侶和一對夫妻抱著一個約六七歲的孩子。這四個大人，面對他們眼前的那
1、 【禮儀就是講孝道】 說起“孝”，我們從小到大學(xué)過很多跟孝有關(guān)的典故，我印象比較深的就是 “羊羔跪乳，烏鴉反哺”這兩則典故。 羊羔跪乳的
人在職場，一定要懂得一些社交禮儀，這樣才能更好的立足，分享10個職場社交禮儀。 第一，與人交談的時候，眼睛要望著對方，意思就是告訴他，我很尊敬你，我認(rèn)真聽，如果你的眼神游離不定，對方就會覺得你看不起他。 第二，別人說話你就是不愛
微信的商務(wù)禮儀都做到了嗎？ 第一，在場合上面添加別人的微信，務(wù)必按照長幼有序的禮儀，遇到年長的上司，重要的客戶，要主動提出掃對方的二維碼，添加好友。 第二，加客戶以后的自我介紹一定不能發(fā)圖片，因?yàn)榭蛻籼砑恿四愕奈⑿?，一般很快會?/p>
1、 【禮儀就是舉手之勞】 在我居住的公寓樓里，每個樓層電梯口都會安裝兩個燈，一個是感應(yīng)式的，你咳嗽一下或者跺一下腳就會自動點(diǎn)亮，在固定時間后就會自動關(guān)閉。而
怎樣拿葡萄酒杯？ 01最常見的紅酒杯拿法是握住杯柄，將杯柄置于拇指、食指和中指之間，其他手指自然放置。同時，你可以輕搖酒杯，晃動酒液，觀察杯中葡萄酒的顏色和形態(tài)。 02用這種方法拿紅酒杯有幾個好處，第一個好處就是不會在紅酒杯上留
公務(wù)接待中，去車站、機(jī)場這樣的場所，情況有些特殊。要注意哪些公務(wù)接待禮儀呢？ 公務(wù)接待人員應(yīng)提前了解要接誰，對方聯(lián)系方式。并確認(rèn)好車次、航班及到達(dá)時間，提前告知對方誰接及聯(lián)系電話，提前10分鐘到達(dá)現(xiàn)場。 同時，出發(fā)前
1、 【禮儀就是“穿上你的鞋”】 新春佳節(jié)，不論是返鄉(xiāng)回城，還是揚(yáng)帆遠(yuǎn)游，大多數(shù)情況下都離不開公共交通工具，比如飛機(jī)、火車、大巴等。這一路途中伴隨我們的除了大小不
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和大家分享一下五個禮節(jié)，助你在職場上風(fēng)生水起。 1、關(guān)系的相處，要做到隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲。請客吃飯并不是一次性的來個豪華大餐，如果豪華大餐的錢分成多次宴請，可能關(guān)系相處的更持久與牢固。 2、請別人幫忙借四兩還一石。比如你借別
副駕駛座千萬不能夠亂坐，很多人只會開車，卻不知道該怎么坐車。今天就跟大家分享一下，在坐別人車的時候都應(yīng)該注意哪些禮儀呢？ 第一、如果有專職司機(jī)的話，那么后排的右座就是老板位，也是一號位，后排的左座是秘書位，這是二號位。最后副駕駛是三號
中國的酒桌文化古今聞名，中外聞名，令人聞風(fēng)喪膽。 我干了十幾年銷售，其中在電力能源行業(yè)干了8年，對酒桌文化的理解，你懂的。 白酒一兩，啤酒一瓶，大致是我的真實(shí)水平?？恐秤《茸o(hù)肝神藥壯膽，最高記錄的那次喝了約六七兩，最后還是吐了一天一夜
1、 【禮儀就是帶走你的隨身廢棄物品】 知道上海恒隆廣場的朋友們應(yīng)該也會了解到，恒隆的寫字樓還算是比較高大上的地方，在那里出入的人們一般也是光鮮亮麗的形象出現(xiàn)在眾人的面前。寫
如果陪領(lǐng)導(dǎo)一起走在路上，是走他左邊還是走他右邊。但如果是給領(lǐng)導(dǎo)引路的人，就得走他的前面，如果兩人并排走，以右為尊，方便保護(hù)。領(lǐng)導(dǎo)走右邊，你走左邊，還有一些職場禮儀的細(xì)節(jié)。 第一，互相介紹。記住尊者優(yōu)先知曉，先介紹下級、晚輩、男士，再介
如果有客人來單位，領(lǐng)導(dǎo)讓你準(zhǔn)備水果，會準(zhǔn)備什么？茶歇水果有講究的，選錯了那就是大寫的尷尬。舉個例子，前段時間領(lǐng)導(dǎo)要和客人談事情，讓小李準(zhǔn)備水果，小李就準(zhǔn)備了什么藍(lán)莓和桑葚，結(jié)果兩個人的嘴巴都染黑了，在那里尬聊，四條要注意的。 第一，首
說話是一門藝術(shù)。俗話說：“會說話的令人笑，不會說話的令人跳。”秘書人員工作在領(lǐng)導(dǎo)中樞，負(fù)有溝通上下左右關(guān)系的責(zé)任，如果說話不講究藝術(shù)，有時會帶來不良或嚴(yán)重后果。一個人的成熟度，會決定你為人處事。 一字不
1、 【禮儀就是杜絕浪費(fèi)】 今天去機(jī)場接人，因?yàn)闀r間尚早，便就近去了漢堡王坐會兒。 買完產(chǎn)品坐下后，發(fā)現(xiàn)隔避桌已經(jīng)吃得差不多了，準(zhǔn)備走了。大人們一邊 起身拿行李（看來是剛
【1】候車禮儀 禮儀體現(xiàn)在細(xì)節(jié)，一個小小的細(xì)節(jié)就能體現(xiàn)出一個人的文化修養(yǎng)、個人禮儀。我們候車時在指定地點(diǎn)靜靜地等待，不要為了先上車而站在車道上候車。車到之后按順序上車，有老弱病殘?jiān)械模茸屗麄兿壬宪?，照顧弱勢群體。
奉勸每個職場打工人，線上溝通的禮儀，萬萬不能忽視。整理的九個平時可能注意不到的線上溝通禮儀，總結(jié)了下來。 第一，添加好友時，寫清單位姓名，方便他人備注。 第二，離開某單位時，請及時退群，退群前簡單的發(fā)幾句話，感謝大家的照顧。
商務(wù)人士名片使用技巧： 1、商務(wù)活動總初次見面時，首先要以親切態(tài)度打招呼，并報(bào)上自己的公司名稱，然后將名片遞給對方，注意，名片夾的放置位置很有講究，應(yīng)放在西裝的內(nèi)袋里，不應(yīng)從褲子口袋里掏出。 2、遞接名片時最好用左手，名片的正方
很多時候，人們往往善于忘記別人對自己的好處，而一旦出現(xiàn)無心的冒犯，卻總是耿耿于懷，變成了話不投機(jī)半句多，甚至老死不相往來。想想我們身邊是否有這樣的事例，而人生在世，不可避免地要與人
禮儀是什么？禮儀已由古人的“敬天、敬神”的程序和方法，演變?yōu)楝F(xiàn)在社會的“敬人”的手段和過程。 現(xiàn)代禮儀規(guī)則來自人們的長期生活實(shí)踐，目的是使人與人的交往更加高效、關(guān)系更
<p>很多人不懂得這四個細(xì)節(jié)，讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你太不成熟了。<br /> 第一個：簽字的禮儀。你找領(lǐng)導(dǎo)簽字的時候，首先你不能站在領(lǐng)導(dǎo)的側(cè)面身位，而站在領(lǐng)導(dǎo)辦公桌的側(cè)面或者是對面，尤其是你的眼睛，不能看著領(lǐng)導(dǎo)的電腦屏幕，還要
無論是職場上還是生活中，乘車位次一直都是大家比較困惑的問題。今天我們就來探討一下乘車時的位次禮儀，以五人坐小轎車為例，若是專職司機(jī)，開車時一號主位應(yīng)在后排右座，其次是后排左座，后排中座副駕駛座若主人親自開車，則上座為副駕駛座，通常由第一主賓
女人怎樣才能有魅力，給你們?nèi)齻€方法做到一個你就能有魅力。如果三個都能做到，那你真的可以喊著走了。第一變得有趣，怎么算有趣呢？林妹妹買菜這就是有趣，而劉姥姥買菜就是市井，所以你發(fā)現(xiàn)了嗎？想有趣就是偶爾做一些與自己固有人設(shè)不相符的事情。比如一個
底層出來的女孩子如果你想要逆襲，一定要記住這句話，形象要走在能力的前面，否則你的能力很容易被低估。有個女孩問我在職場上外在形象重要嗎，先說答案，重要，而且比你想象的更重要。很多原生家庭一般的人尤其是女性，他們從家庭接受到的很多關(guān)于社會法則的
我們大家都知道，采購人與供應(yīng)商的這個談判前提就是采購人代表的是公司的形象，其形象舉止都會很大程度上左右對手對公司的合作意向。我們就來講一講，如果采購人出現(xiàn)了禮儀不規(guī)范，會有哪些潛在的風(fēng)險(xiǎn)呢？ 首先很直觀的就是，我們的這個衣著不整潔，很
1、 【禮儀就是在公共場所講文明禮貌】 前一次的禮儀微分享，發(fā)了一篇關(guān)于“禮儀就是‘穿上你的鞋&rsquo
<p>成龍你們知道為什么能成功嗎？他跑龍?zhí)椎臅r候?qū)ｉT演死人，那最后為什么被發(fā)現(xiàn)呢？那就是因?yàn)樗ぷ鞯膽B(tài)度認(rèn)真，老板就認(rèn)識他了。因?yàn)樗幸惶?，他在等公共汽車，老板開著一輛豪華的車，就從那路過一看，這不是我們現(xiàn)場那個小伙子嗎？現(xiàn)在連