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主要講述了復(fù)盤(pán)的概念、核心要點(diǎn)、步驟以及在組織中的應(yīng)用，具體內(nèi)容如下。 一、復(fù)盤(pán)的概念和核心要點(diǎn)。復(fù)盤(pán)是圍棋術(shù)語(yǔ)，下完棋后回顧過(guò)程并討論分析以注重未來(lái)決策。核心是知其然更要知其所以然，把失敗轉(zhuǎn)化為財(cái)富，成功經(jīng)驗(yàn)化為組織能力以提升業(yè)績(jī)。
公司最大的浪費(fèi)是轉(zhuǎn)化率低，辛苦獲取的流量成交率卻很低，原因之一是公司資質(zhì)不行，即信任背書(shū)不夠，無(wú)法讓客戶(hù)放心購(gòu)買(mǎi)。提升公司信任背書(shū)可從以下方面考慮。 一、科研背書(shū)。產(chǎn)品是否獲得技術(shù)專(zhuān)利或主流機(jī)構(gòu)相關(guān)認(rèn)證。 二、榮譽(yù)背書(shū)。產(chǎn)品或項(xiàng)
領(lǐng)導(dǎo)并非真心提拔你的表現(xiàn)，及真正提拔的領(lǐng)導(dǎo)做法： 一、只畫(huà)大餅從不兌現(xiàn)。很多領(lǐng)導(dǎo)擅長(zhǎng)給員工畫(huà)大餅，描繪出美好的職業(yè)前景和晉升機(jī)會(huì)，如說(shuō) “好好干，年底肯定給你升職加薪”“你的能力很強(qiáng)，未來(lái)這個(gè)部門(mén)經(jīng)
在職場(chǎng)中，若領(lǐng)導(dǎo)具備以下特征，建議盡早離職： 一、愛(ài)抓小事揪細(xì)節(jié)：起初可能會(huì)被誤以為有耐心、接地氣，但時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)發(fā)現(xiàn)其工作毫無(wú)重點(diǎn)，只是享受當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的感覺(jué)，讓下屬既累又自我感覺(jué)良好。 二、無(wú)成績(jī)就加大考核：當(dāng)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有成績(jī)時(shí)，采用簡(jiǎn)
領(lǐng)導(dǎo)拿捏控制下屬常用以下四招： 一、推向風(fēng)口浪尖。很多管理者不愿擔(dān)責(zé)，遇到問(wèn)題就回避，裝作無(wú)知詢(xún)問(wèn)成員意見(jiàn)并誘導(dǎo)其提出解決方案，然后讓成員執(zhí)行自己構(gòu)思的計(jì)劃。項(xiàng)目成功歸功于領(lǐng)導(dǎo)，失敗則責(zé)任在團(tuán)隊(duì)成員。 二、讓你膨脹起來(lái)。管理者的
不同段位領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn)： 三流領(lǐng)導(dǎo)全靠吼：布置工作、督辦進(jìn)展及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，常靠大聲叫嚷、爆粗口，以超高音量的特殊管理方式彰顯權(quán)威，致使團(tuán)隊(duì)士氣低落、氛圍緊張壓抑。 二流領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣講：在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)推進(jìn)、戰(zhàn)略籌劃、項(xiàng)目攻堅(jiān)等方面能講得
老板和員工相互不理解的主要原因是雙方評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)未溝通和同頻。員工覺(jué)得自己做得不錯(cuò)但老板覺(jué)得不行，員工可能認(rèn)為老板沒(méi)眼光或苛刻，老板覺(jué)得員工能力水平不夠，由此產(chǎn)生矛盾。例如有個(gè)客戶(hù)公司的員工，其業(yè)務(wù)涉及幫大客戶(hù)做新產(chǎn)品 demo 及對(duì)接供應(yīng)商。
管理者常遇到立下的規(guī)矩在執(zhí)行中被擊穿底線而不了了之的情況，有些是因制度過(guò)時(shí)，有些是執(zhí)行不徹底。如某公司年終獎(jiǎng)規(guī)定部門(mén)少于十人只能申報(bào)一人評(píng)優(yōu)評(píng)先，卻有六人部門(mén)申報(bào)兩人且老板批準(zhǔn)，導(dǎo)致制度難執(zhí)行。所在部門(mén)將周總結(jié)和計(jì)劃時(shí)間從周日晚十點(diǎn)改到周六
《玫瑰的故事》中朱珠飾演的江總是女性管理者典范，具備好領(lǐng)導(dǎo)的四個(gè)特征。 一、知人善用。了解下屬性格、適合崗位、不足與進(jìn)步方向，將合適的人放在合適位置發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)。 二、懂得激勵(lì)。給別人想要的才是激勵(lì)，要先了解員工需求，不同人需求不同
很多老板會(huì)問(wèn)管理者要不要下沉到一線。答案是肯定有必要。在現(xiàn)場(chǎng)管理講究 “三線主義” 即現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)物現(xiàn)實(shí)。當(dāng)出現(xiàn)品質(zhì)異常等問(wèn)題時(shí)，管理者必須到現(xiàn)場(chǎng)才能了解實(shí)際情況并解決問(wèn)題，所以一定要下沉到一線。 但管理者
主要講述了如何做一個(gè)老板認(rèn)可、員工喜歡的主管，內(nèi)容如下。 一、面臨的壓力與角色轉(zhuǎn)換。新上任主管面臨壓力，要保持老總認(rèn)同需有驚喜成果。不能僅靠勤奮，要完成角色轉(zhuǎn)換，將原來(lái)工作下移給其他員工并教會(huì)他們正確方法，體現(xiàn)自身價(jià)值。 二、關(guān)
人生工作有三種境界。 一、是把工作當(dāng)作賺錢(qián)的工具。很多人工作只為賺錢(qián)，不考慮思想、抱負(fù)、理想等，崗位隨意。只要報(bào)酬高就行，多是短期打算，沒(méi)有興趣愛(ài)好和夢(mèng)想，可能會(huì)像電影中人物一樣被現(xiàn)實(shí)淘汰，渾渾噩噩度過(guò)一生。 二、是將工作視為謀
領(lǐng)導(dǎo)提拔員工的三個(gè)步驟及要點(diǎn)： 第一步，細(xì)致觀察與深入評(píng)估。領(lǐng)導(dǎo)在決定晉升員工前會(huì)悄然進(jìn)行一系列觀察與評(píng)估，員工可能察覺(jué)到工作中領(lǐng)導(dǎo)目光更多停留在自己身上或會(huì)議中自己格外受關(guān)注。此時(shí)保持冷靜極為關(guān)鍵，很多人因緊張過(guò)度或行為失常展露不成
對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司，若覺(jué)得外部團(tuán)隊(duì)供應(yīng)商服務(wù)雖好但成本高，可采用 “夢(mèng)想改造辦公室” 這一團(tuán)建方法。 一、首先告知員工這是別出心裁的團(tuán)建項(xiàng)目，目標(biāo)是打造理想辦公環(huán)境并完成輕松團(tuán)建。 二、接著挑選項(xiàng)目組
中小企業(yè)可利用社交圈招募合伙人，有人會(huì)覺(jué)得社交圈里沒(méi)有同行業(yè)的人。但這可能只是猜想，很多時(shí)候我們并不清楚身邊人的人脈關(guān)系，所以要打破固有認(rèn)知。當(dāng)真想找合伙人時(shí)，要發(fā)動(dòng)身邊力量，把招募信息發(fā)布出去，找朋友、同學(xué)、親戚、前同事等去聊。此外，像投
管理的核心原則之一是專(zhuān)注基礎(chǔ)工作高質(zhì)量完成并全心投入，管理者要靈活運(yùn)用資源與工具確保任務(wù)高效達(dá)成。如制定任務(wù)清單、用數(shù)字日歷規(guī)劃時(shí)間、合理分配職責(zé)、主動(dòng)尋求支持協(xié)作，必要時(shí)調(diào)整作息時(shí)間。 以初創(chuàng)軟件開(kāi)發(fā)公司項(xiàng)目經(jīng)理張明為例，他面臨產(chǎn)品
下屬 “沉默” 比 “抱怨” 更糟糕及應(yīng)對(duì)策略。 一、人才流失怪圈及原因：團(tuán)隊(duì)陷入年年招人留不住、接著年年招人的怪圈，人才流失是團(tuán)隊(duì)悲哀。原因是下屬有意見(jiàn)想法、提出疑惑不滿(mǎn)時(shí)，管理者不重
某知名企業(yè)曾面臨內(nèi)部管理混亂、違規(guī)事件頻發(fā)的困境，于是決定改革監(jiān)督機(jī)制。該企業(yè)先明確監(jiān)督機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性和權(quán)威性，接著制定一系列監(jiān)督制度和流程，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督人員培訓(xùn)與管理。改革后，企業(yè)內(nèi)部管理顯著改善，違規(guī)事件大幅減少，員工行為更規(guī)范，業(yè)績(jī)逐步
將表現(xiàn)優(yōu)異的員工提拔為管理者這一做法可能存在誤區(qū)，優(yōu)秀員工在專(zhuān)業(yè)技能上出色不代表具備管理才能。判斷其是否適合管理崗位關(guān)鍵考察兩點(diǎn)核心能力。 一、是是否具備將個(gè)人能力傳授給他人的能力，可通過(guò)安排帶領(lǐng)小團(tuán)隊(duì)或總結(jié)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與工作方法來(lái)考察。
之前分享過(guò) pua 相關(guān)內(nèi)容后，很多小伙伴向我抱怨被老板 pua，這里要區(qū)分 pua 和嚴(yán)格管理。 一、如領(lǐng)導(dǎo)說(shuō) “這么簡(jiǎn)單的事情你都辦不好” 是 pua，只針對(duì)人不針對(duì)事。而說(shuō) “你覺(jué)得
老板引入外部高管人才做業(yè)務(wù)突破常遇內(nèi)耗矛盾或水土不服問(wèn)題，破解方法如下。 一、定位方面。給外部人才合適位置，可非核心高管。但最好直接向老板匯報(bào)，若中間隔人要與人才說(shuō)好同時(shí)向老板匯報(bào)，這樣便于其做事與交流。 二、工作方式。新高管開(kāi)
企業(yè)管理需要工具，就像通信工具手機(jī)解決快速有效溝通問(wèn)題、交通工具解決時(shí)空距離問(wèn)題一樣，企業(yè)老板應(yīng)思考管理工具是什么。會(huì)議是管理工具，但很多中小型企業(yè)不會(huì)開(kāi)會(huì)，不知道開(kāi)會(huì)流程，不懂得借助會(huì)議定目標(biāo)、激勵(lì)員工、解決問(wèn)題等。 過(guò)去開(kāi)會(huì)模式多
職場(chǎng)上若發(fā)現(xiàn)以下五個(gè)征兆，需格外小心，這可能意味著你即將被架空： 一、身邊突然有好心同事主動(dòng)詢(xún)問(wèn)并幫忙分擔(dān)工作，領(lǐng)導(dǎo)也變得體恤，給你安排助手，甚至替你給下屬安排工作。 二、工作中大家意見(jiàn)不一致時(shí)，卻不愿跟你爭(zhēng)論，一聊到關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)就
管理者需牢記的三句自省語(yǔ)及含義。 一、不抱怨才能聚集能量。以在森林遇老虎為例，此時(shí)應(yīng)先考慮跑贏同行而非老虎，當(dāng)然能帶領(lǐng)大家一起跑贏更好。經(jīng)營(yíng)環(huán)境不好時(shí)不應(yīng)抱怨，而應(yīng)挖掘潛力，如降低人工產(chǎn)值比、材料產(chǎn)值比，提升管理效率，提高品牌知名度，
不聽(tīng)話員工的管理策略。 一、問(wèn)題引出。新手管理者常問(wèn)團(tuán)隊(duì)里有不聽(tīng)話的員工是否該換掉，這與去公司遇領(lǐng)導(dǎo)不好是否離職、娶老婆發(fā)現(xiàn)懶是否離婚性質(zhì)類(lèi)似，都是用錯(cuò)誤目的掩蓋應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。 二、對(duì)不聽(tīng)話員工的重新認(rèn)識(shí)。員工好壞不能僅看是否聽(tīng)話
對(duì)于常年駐外且有下級(jí)子公司的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，管理中信任是難題，人和人之間信任難，導(dǎo)致管理效率難提升。比如子公司有集團(tuán)資源能自主盈利時(shí)，上級(jí)會(huì)擔(dān)心其執(zhí)行戰(zhàn)略、遵守規(guī)則及按個(gè)人想法行事，所以設(shè)計(jì)制衡管理流程。 歷史上齊威王與即墨大夫的故事可給我
干部輪崗是現(xiàn)代企業(yè)管理中常用的人才培養(yǎng)和發(fā)展方式，但實(shí)際操作會(huì)遇問(wèn)題和挑戰(zhàn)。 一、適應(yīng)期長(zhǎng)。新崗位有新環(huán)境、團(tuán)隊(duì)文化和業(yè)務(wù)流程，干部需長(zhǎng)時(shí)間適應(yīng)，影響工作效率。 二、知識(shí)技能不匹配。部分干部缺乏新崗位所需知識(shí)或技能，工作表現(xiàn)不佳
當(dāng)公司出現(xiàn)以下三個(gè)特征時(shí)，可能意味著其陷入危機(jī)，員工也需有所警覺(jué)。 一、考勤制度嚴(yán)苛死板。考勤雖是薪資結(jié)算依據(jù)之一，但公司若過(guò)分強(qiáng)調(diào)考勤，處處緊縮開(kāi)支，表明其資源管理過(guò)度保守，忽略發(fā)展彈性空間。企業(yè)過(guò)度拘泥于成本控制而非尋求增長(zhǎng)，是無(wú)
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力的四個(gè)建議如下。 一、明確目標(biāo)。確定清晰具體的目標(biāo)，為團(tuán)隊(duì)指明方向，確保成員深刻理解和認(rèn)同共同目標(biāo)。 二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)。通過(guò)選拔合適人才、提供培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì)，構(gòu)建高效協(xié)作團(tuán)隊(duì)，激發(fā)成員潛力。 三、有效溝通。建立開(kāi)放
領(lǐng)導(dǎo)為壓制下屬常使用隱蔽心術(shù)，我們可通過(guò)行為把握其暗示來(lái)保護(hù)自己，具體如下： 一、若領(lǐng)導(dǎo)中途讓你參與重點(diǎn)項(xiàng)目核心任務(wù)，很可能是讓你填坑或背鍋，真正看重你的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)從一開(kāi)始就讓你參與。 二、領(lǐng)導(dǎo)把告你狀的人告訴你，是想讓你們互相爭(zhēng)斗