主要講述了復(fù)盤的概念、核心要點、步驟以及在組織中的應(yīng)用,具體內(nèi)容如下。 一、復(fù)盤的概念和核心要點。復(fù)盤是圍棋術(shù)語,下完棋后回顧過程并討論分析以注重未來決策。核心是知其然更要知其所以然,把失敗轉(zhuǎn)化為財富,成功經(jīng)驗化為組織能力以提升業(yè)績。
新手管理者,如何快速樹立威信: 一、找員工一對一聊一下。即便他們以前是同事也要聊,深入了解他們近期的工作感受和接下來的目標(biāo)。員工不指望管理者讓他們過好,但起碼得讓他們好過,過去一些被忽略的訴求如果能被新領(lǐng)導(dǎo)照顧到很重要,讓員工覺得跟著
《道德經(jīng)》中 “少則得,多則惑,越少越好” 的極簡主義適合創(chuàng)業(yè)者。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)關(guān)注當(dāng)下能解決的問題,進(jìn)行極簡主義創(chuàng)業(yè)可從以下幾點著手。 一、創(chuàng)建流程。偉大事業(yè)從解決一人問題起步,要思考如何幫一人解決問題,
領(lǐng)導(dǎo)拿捏控制下屬常用以下四招: 一、推向風(fēng)口浪尖。很多管理者不愿擔(dān)責(zé),遇到問題就回避,裝作無知詢問成員意見并誘導(dǎo)其提出解決方案,然后讓成員執(zhí)行自己構(gòu)思的計劃。項目成功歸功于領(lǐng)導(dǎo),失敗則責(zé)任在團(tuán)隊成員。 二、讓你膨脹起來。管理者的
主管的能力決定了企業(yè)的交付能力,必須對一線主管給予輔導(dǎo)和培訓(xùn),使其能力與崗位要求匹配。一線主管在工廠里行政級別雖小但責(zé)任重大。 一、工作壓力大,若不能完成任務(wù)會產(chǎn)生不良影響和后果。 二、管理難度高,可能面對年齡更大、閱歷更豐富、
領(lǐng)導(dǎo)有以下這些做法時,實則是在給你機(jī)會,千萬別不懂: 一、主動找你談話。上司主動找你談話背后通常有深意,這是把握機(jī)會、避免讓上司失望的好時機(jī),上司開啟對話是想從你這兒獲取新想法,頻繁拒絕會顯得人情練達(dá)不足。要明白機(jī)遇需自己爭取,且表象
很多老板會問管理者要不要下沉到一線。答案是肯定有必要。在現(xiàn)場管理講究 “三線主義” 即現(xiàn)場現(xiàn)物現(xiàn)實。當(dāng)出現(xiàn)品質(zhì)異常等問題時,管理者必須到現(xiàn)場才能了解實際情況并解決問題,所以一定要下沉到一線。 但管理者
管理者需牢記的三句自省語及含義。 一、不抱怨才能聚集能量。以在森林遇老虎為例,此時應(yīng)先考慮跑贏同行而非老虎,當(dāng)然能帶領(lǐng)大家一起跑贏更好。經(jīng)營環(huán)境不好時不應(yīng)抱怨,而應(yīng)挖掘潛力,如降低人工產(chǎn)值比、材料產(chǎn)值比,提升管理效率,提高品牌知名度,
《玫瑰的故事》中朱珠飾演的江總是女性管理者典范,具備好領(lǐng)導(dǎo)的四個特征。 一、知人善用。了解下屬性格、適合崗位、不足與進(jìn)步方向,將合適的人放在合適位置發(fā)揮強(qiáng)項。 二、懂得激勵。給別人想要的才是激勵,要先了解員工需求,不同人需求不同
當(dāng)出現(xiàn)以下三個跡象時,說明領(lǐng)導(dǎo)可能要對你 “開刀” 了: 一、吹毛求疵放大問題。在職場中遇到問題并解決是常態(tài),但如果在你成功解決難題后,上司仍頻繁找茬,不斷放大你的細(xì)微失誤,這可能是其暗中籌備對你采取措施的信號
主要探討公司新業(yè)務(wù)做不好的原因,內(nèi)容如下。 一、用老業(yè)務(wù)方法推進(jìn)新業(yè)務(wù)。很多管理者想復(fù)制老業(yè)務(wù)成功經(jīng)驗到新業(yè)務(wù),但新業(yè)務(wù)有定位、打法、營銷策略等不同。直接復(fù)制易出現(xiàn)刻舟求劍情況,如諾基亞、傳統(tǒng)車企轉(zhuǎn)型失敗案例。管理者應(yīng)先明確差異再考慮
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有以下 5 個跡象時,表明他把你當(dāng)成了心腹: 一、給你透露內(nèi)部情報。領(lǐng)導(dǎo)向你揭露企業(yè)核心數(shù)據(jù),賦予你洞察公司運(yùn)營與戰(zhàn)略的特權(quán),這意味著將你視作可靠盟友,與你共謀要事,你既要妥善保管秘密信息,避免泄漏,又要深入理解公司發(fā)展藍(lán)圖以提
某銷售團(tuán)隊上半年面臨市場競爭加劇的挑戰(zhàn),但通過加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作、提升產(chǎn)品知識和改進(jìn)銷售策略,實現(xiàn)了銷售額穩(wěn)步增長。團(tuán)隊成員積極學(xué)習(xí)新知識,共同分析市場趨勢并制定有效計劃,同時發(fā)現(xiàn)存在客戶服務(wù)響應(yīng)速度較慢等問題。 優(yōu)化建議如下: 一、
企業(yè)管理需要工具,就像通信工具手機(jī)解決快速有效溝通問題、交通工具解決時空距離問題一樣,企業(yè)老板應(yīng)思考管理工具是什么。會議是管理工具,但很多中小型企業(yè)不會開會,不知道開會流程,不懂得借助會議定目標(biāo)、激勵員工、解決問題等。 過去開會模式多
各路領(lǐng)導(dǎo)都有自己的選人小心思: 一、苦哈哈干上來的。喜歡老黃牛,做事能力強(qiáng)還不抱怨的;討厭油嘴滑舌心眼多的。 二、裙帶關(guān)系上來的。喜歡嘴甜情商高的;討厭學(xué)歷高能力強(qiáng)但死腦筋的。 三、能力強(qiáng)的。喜歡態(tài)度好姿態(tài)低還好學(xué)的;討厭
某知名企業(yè)曾面臨內(nèi)部管理混亂、違規(guī)事件頻發(fā)的困境,于是決定改革監(jiān)督機(jī)制。該企業(yè)先明確監(jiān)督機(jī)構(gòu)的獨立性和權(quán)威性,接著制定一系列監(jiān)督制度和流程,同時加強(qiáng)監(jiān)督人員培訓(xùn)與管理。改革后,企業(yè)內(nèi)部管理顯著改善,違規(guī)事件大幅減少,員工行為更規(guī)范,業(yè)績逐步
主要講述了如何做一個老板認(rèn)可、員工喜歡的主管,內(nèi)容如下。 一、面臨的壓力與角色轉(zhuǎn)換。新上任主管面臨壓力,要保持老總認(rèn)同需有驚喜成果。不能僅靠勤奮,要完成角色轉(zhuǎn)換,將原來工作下移給其他員工并教會他們正確方法,體現(xiàn)自身價值。 二、關(guān)
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)以下 5 個表現(xiàn)時,說明可能討厭你了,此時別再盲目埋頭苦干: 一、信任缺失、資源不足。領(lǐng)導(dǎo)對員工的判斷力和能力持保留態(tài)度,不愿為員工工作背書,使員工在工作中獲得的支持匱乏,既挫傷自信心又影響工作表現(xiàn)。 二、冷漠忽視、缺
將表現(xiàn)優(yōu)異的員工提拔為管理者這一做法可能存在誤區(qū),優(yōu)秀員工在專業(yè)技能上出色不代表具備管理才能。判斷其是否適合管理崗位關(guān)鍵考察兩點核心能力。 一、是是否具備將個人能力傳授給他人的能力,可通過安排帶領(lǐng)小團(tuán)隊或總結(jié)專業(yè)知識與工作方法來考察。
老板和員工相互不理解的主要原因是雙方評價標(biāo)準(zhǔn)未溝通和同頻。員工覺得自己做得不錯但老板覺得不行,員工可能認(rèn)為老板沒眼光或苛刻,老板覺得員工能力水平不夠,由此產(chǎn)生矛盾。例如有個客戶公司的員工,其業(yè)務(wù)涉及幫大客戶做新產(chǎn)品 demo 及對接供應(yīng)商。
下屬 “沉默” 比 “抱怨” 更糟糕及應(yīng)對策略。 一、人才流失怪圈及原因:團(tuán)隊陷入年年招人留不住、接著年年招人的怪圈,人才流失是團(tuán)隊悲哀。原因是下屬有意見想法、提出疑惑不滿時,管理者不重
對于創(chuàng)業(yè)公司,若覺得外部團(tuán)隊供應(yīng)商服務(wù)雖好但成本高,可采用 “夢想改造辦公室” 這一團(tuán)建方法。 一、首先告知員工這是別出心裁的團(tuán)建項目,目標(biāo)是打造理想辦公環(huán)境并完成輕松團(tuán)建。 二、接著挑選項目組
曾國藩提出辦大事者多選替手很重要,企業(yè)戰(zhàn)略增長關(guān)鍵在于人才建設(shè),要有能做事的班子,但用好人才讓老板頭疼。企業(yè)中老板與高管關(guān)系復(fù)雜,高管能力弱老板怕壞事,能力強(qiáng)老板怕被架空,所以信任建立難、破壞易。 領(lǐng)導(dǎo)人雖知道要用人才,但真正包容新人
管理者常遇到立下的規(guī)矩在執(zhí)行中被擊穿底線而不了了之的情況,有些是因制度過時,有些是執(zhí)行不徹底。如某公司年終獎規(guī)定部門少于十人只能申報一人評優(yōu)評先,卻有六人部門申報兩人且老板批準(zhǔn),導(dǎo)致制度難執(zhí)行。所在部門將周總結(jié)和計劃時間從周日晚十點改到周六
不同段位領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn): 三流領(lǐng)導(dǎo)全靠吼:布置工作、督辦進(jìn)展及發(fā)現(xiàn)問題時,??看舐暯腥?、爆粗口,以超高音量的特殊管理方式彰顯權(quán)威,致使團(tuán)隊士氣低落、氛圍緊張壓抑。 二流領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣講:在團(tuán)隊建設(shè)、業(yè)務(wù)推進(jìn)、戰(zhàn)略籌劃、項目攻堅等方面能講得
公司最大的浪費是轉(zhuǎn)化率低,辛苦獲取的流量成交率卻很低,原因之一是公司資質(zhì)不行,即信任背書不夠,無法讓客戶放心購買。提升公司信任背書可從以下方面考慮。 一、科研背書。產(chǎn)品是否獲得技術(shù)專利或主流機(jī)構(gòu)相關(guān)認(rèn)證。 二、榮譽(yù)背書。產(chǎn)品或項
干部輪崗是現(xiàn)代企業(yè)管理中常用的人才培養(yǎng)和發(fā)展方式,但實際操作會遇問題和挑戰(zhàn)。 一、適應(yīng)期長。新崗位有新環(huán)境、團(tuán)隊文化和業(yè)務(wù)流程,干部需長時間適應(yīng),影響工作效率。 二、知識技能不匹配。部分干部缺乏新崗位所需知識或技能,工作表現(xiàn)不佳
對于常年駐外且有下級子公司的銷售團(tuán)隊,管理中信任是難題,人和人之間信任難,導(dǎo)致管理效率難提升。比如子公司有集團(tuán)資源能自主盈利時,上級會擔(dān)心其執(zhí)行戰(zhàn)略、遵守規(guī)則及按個人想法行事,所以設(shè)計制衡管理流程。 歷史上齊威王與即墨大夫的故事可給我
對于年底更換工作的空降兵到新公司該怎么做,若做不到位可能被干掉或擠掉,以下幾點需做到位。 一、要學(xué)會向上管理,跟直接領(lǐng)導(dǎo)或老板說清所需資源支持,包括人、財、物、權(quán)、信息等,若資源不匹配,價值觀難統(tǒng)一,工作會痛苦。 二、要學(xué)會與平
領(lǐng)導(dǎo)為壓制下屬常使用隱蔽心術(shù),我們可通過行為把握其暗示來保護(hù)自己,具體如下: 一、若領(lǐng)導(dǎo)中途讓你參與重點項目核心任務(wù),很可能是讓你填坑或背鍋,真正看重你的領(lǐng)導(dǎo)會從一開始就讓你參與。 二、領(lǐng)導(dǎo)把告你狀的人告訴你,是想讓你們互相爭斗