營(yíng)銷人員在與客戶交談時(shí),如果想繼續(xù)跟對(duì)方深入下去,就要積極總結(jié)一些一般的規(guī)律,盡量不觸犯客戶的禁忌。 1.不用質(zhì)問語(yǔ)言。銷售人員若想贏得顧客的青睞與贊賞,一定要理解并尊重客戶的思想和觀點(diǎn),千萬(wàn)不能用質(zhì)問的方式跟客戶談話。用質(zhì)問或者審訊...
領(lǐng)導(dǎo)力,簡(jiǎn)單地說,就是領(lǐng)導(dǎo)能力。我發(fā)現(xiàn):領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)嫻熟的人,一定是領(lǐng)導(dǎo)能力超強(qiáng)的人。凡領(lǐng)導(dǎo)者皆有能力,只不過能力有大小之分、高低不同。對(duì)于低能的領(lǐng)導(dǎo),誰(shuí)也不敢恭維他的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)能力超強(qiáng)者,人們可能會(huì)說他很有領(lǐng)導(dǎo)才能,也有人會(huì)說他的領(lǐng)導(dǎo)...
管理是學(xué)出來的,領(lǐng)導(dǎo)是練出來的。每一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者都是有意識(shí)訓(xùn)練的結(jié)果。西點(diǎn)軍校前校長(zhǎng)戴夫·帕爾默將軍曾說:隨便給我找個(gè)人,只要不是精神分裂癥,我就可以把他培養(yǎng)成一流的、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者! 有人說,一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀,可能...
社會(huì)學(xué)習(xí)論本質(zhì)上是一種行為理論,它試圖解釋社會(huì)情境中人的各種行為是如何起源的,以及控制某種行為是否表現(xiàn)出來、如何發(fā)生化的調(diào)節(jié)機(jī)制。它是在批判傳統(tǒng)行為主義的機(jī)械論模式的過程中發(fā)展起來的。行為主義最初的研究模型取自巴弗洛夫的制約反射學(xué)說和桑代克...
一、旅行的心理學(xué)意義 長(zhǎng)期以來,心理學(xué)家一直認(rèn)為,經(jīng)過自我訓(xùn)練以限制沖動(dòng)控制次數(shù)的人,日后自控力更差,更難抵擋誘惑,更可能會(huì)向誘惑投降。為了防止此類情況發(fā)生,就必須提高自我控制力,讓自己保持好心情,提升幸福感。而當(dāng)人們?nèi)ヒ粋€(gè)自己最喜愛...
在我國(guó)廣大農(nóng)村地區(qū),很多年輕家長(zhǎng)帶著美好的夢(mèng)想,紛紛到城市尋求發(fā)展。由于種種條件的限制,他們選擇把孩子留在了家鄉(xiāng),委托自己的父母或者其他親友照看,從而在農(nóng)村形成了一個(gè)龐大的特殊群體——“留守兒童&rdqu...
有一段時(shí)期,網(wǎng)絡(luò)瘋傳《隔代夫妻:揭72歲和27歲的隔代愛情竟也十分美滿》的新聞: ——“只有他才能給我依靠,給我安全感” ——“我們沒有浪漫,都...
勞動(dòng)是人類光榮的傳統(tǒng),20世紀(jì)70年代的中國(guó)尤其盛行“勞動(dòng)光榮”的價(jià)值觀。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,越來越多的企業(yè)創(chuàng)造出巨大利潤(rùn),而且給員工創(chuàng)造賺取財(cái)富的機(jī)會(huì)。 1.創(chuàng)造財(cái)富 一個(gè)公司創(chuàng)業(yè)幾年,通過兼并收購(gòu)或者...
企業(yè)的發(fā)展,一方面需要加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行人文關(guān)懷,另一方面更需要對(duì)員工進(jìn)行矛盾與心理障礙的疏導(dǎo),尤其要注重一線員工的心理疏導(dǎo)、人文關(guān)懷。 一、一線員工思想動(dòng)態(tài)現(xiàn)狀 一是缺乏歸屬感和榮譽(yù)感。員工長(zhǎng)期處于一線工作狀態(tài),遠(yuǎn)離城...
企業(yè)最缺的是什么?——人!人才!具有卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升方法的管理者。為什么中國(guó)企業(yè)很多都是“流星”式企業(yè)?根本原因就是領(lǐng)導(dǎo)力提升方法缺失的問題。當(dāng)企業(yè)的創(chuàng)始人...
近年來,夫妻一方“出軌”事件是一波接著一波,忠誠(chéng)的一方為了能在離婚時(shí)能夠以受害方名義獲得更多的夫妻共同財(cái)產(chǎn),在搜集證據(jù)中想盡了辦法,大多因缺乏合法和合理性,很難被法官認(rèn)可采納。 比如: &nb...
滿23歲的都安人小韋,原在武鳴工作,2013年4月,在網(wǎng)上認(rèn)識(shí)了大她一歲的小蘇,小蘇在南寧工作。當(dāng)年5月,兩人見面后互生好感,開始了一段異地戀。在相戀兩年后的2015年7月,小蘇萌生了想結(jié)婚的想法,小韋便辭職到南寧,與小蘇同居。2016...
勞動(dòng)是人類光榮的傳統(tǒng),20世紀(jì)70年代的中國(guó)尤其盛行“勞動(dòng)光榮”的價(jià)值觀。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,越來越多的企業(yè)創(chuàng)造出巨大利潤(rùn),而且給員工創(chuàng)造賺取財(cái)富的機(jī)會(huì)。 1.創(chuàng)造財(cái)富 一個(gè)公司創(chuàng)業(yè)幾年,通過兼并收購(gòu)或者...