一、個(gè)人簡(jiǎn)介
1、GEC行動(dòng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)體系資深顧問(wèn),曾任培訓(xùn)體系研究院副院長(zhǎng);
2、*培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)(AACTP)認(rèn)證職業(yè)講師, 清華大學(xué)認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師;
3、十四年培訓(xùn)、咨詢經(jīng)歷,外企、國(guó)企、民企“三棲”,主導(dǎo)管理咨詢項(xiàng)目近二十個(gè);
4、專注于員工能力提升及行【點(diǎn)擊詳細(xì)】
在創(chuàng)業(yè)公司團(tuán)隊(duì)管理中,溝通和信息共享至關(guān)重要且令管理者頭疼。若成員間溝通不暢、信息共享不足,會(huì)影響團(tuán)隊(duì)合作協(xié)作。分享管理團(tuán)隊(duì)溝通和信息共享的實(shí)用技巧。 一、孔子 “三人行必有我?guī)?rdquo; 思想可應(yīng)用其中,創(chuàng)
在某公司由于溝通環(huán)境和氛圍不佳,導(dǎo)致項(xiàng)目延期和員工士氣低落。具體表現(xiàn)為信息傳遞不暢、員工對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)理解不一、管理層與基層員工溝通缺乏、問(wèn)題得不到及時(shí)解決、工作氛圍緊張、團(tuán)隊(duì)合作受阻。優(yōu)化建議如下。 一、建立開放溝通渠道。設(shè)立定期的員工
主要講述了職場(chǎng)里如何戒掉唯唯諾諾的氣質(zhì),提出以下三點(diǎn)建議。 一、少說(shuō)話。要克制表達(dá)欲,避免說(shuō)廢話,即不確定、沒(méi)結(jié)論、猶豫的話。因?yàn)檫@些話不會(huì)增加溝通效率,還會(huì)讓人覺(jué)得沒(méi)貨。每次發(fā)言要有數(shù)據(jù)、論據(jù)、結(jié)論、邏輯和思考,這樣說(shuō)話才有分量。
和領(lǐng)導(dǎo)相處常說(shuō)這 4 句話,不提拔都說(shuō)不過(guò)去: 一、多請(qǐng)示讓領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)威和被需要。在工作中遇到挑戰(zhàn)時(shí),主動(dòng)向管理者征詢意見,如 “領(lǐng)導(dǎo)您認(rèn)為采取這種策略如何?”。這樣做是對(duì)上級(jí)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)可,能增強(qiáng)他們分享智慧和
關(guān)于溝通在工作場(chǎng)景中的重要性及應(yīng)用。 一、常見溝通缺失場(chǎng)景。有人剛當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)不知如何搞定下屬,卻未與下屬溝通過(guò);有人發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度轉(zhuǎn)變,也未與領(lǐng)導(dǎo)溝通過(guò)。 二、對(duì)溝通的誤解及溝通的本質(zhì)。大家學(xué)了很多溝通技巧卻不愿溝通,原因可能是怕對(duì)
當(dāng)同事在公司大群懟自己時(shí),應(yīng)這樣處理,忌直接開撕:因?yàn)橥潞皖I(lǐng)導(dǎo)都在群里,此時(shí)爭(zhēng)吵會(huì)被貼上情緒化、不專業(yè)的標(biāo)簽,大家都在等著看熱鬧。 應(yīng)對(duì)方法: 第一,先涼他一會(huì)。對(duì)方正上頭時(shí),不管說(shuō)什么都會(huì)被懟,所以按兵不動(dòng)涼他十分鐘,這時(shí)對(duì)
某公司部門經(jīng)理李先生在團(tuán)隊(duì)溝通中常遇誤解和沖突,意識(shí)到問(wèn)題后他積極學(xué)習(xí)溝通技巧。他學(xué)會(huì)傾聽以理解團(tuán)隊(duì)成員觀點(diǎn),使用簡(jiǎn)潔語(yǔ)言表達(dá)減少誤解。還根據(jù)成員性格和偏好靈活調(diào)整溝通方式,一段時(shí)間后團(tuán)隊(duì)溝通更順暢,工作效率顯著提升。 優(yōu)化建議如下:
在工作中,表?yè)P(yáng)下屬容易,批評(píng)下屬卻較難,若批評(píng)不當(dāng),員工可能抵觸或聽不懂。以下三條心法可讓批評(píng)被快樂(lè)接受。 一、只論事不論人。如小王本周遲到三次,若說(shuō) “小王你怎么總是遲到” 是評(píng)價(jià)人,會(huì)讓小王抵觸。