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國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師
中國企業(yè)培訓(xùn)師聯(lián)合會首席講師
中國實戰(zhàn)派百強優(yōu)秀講師
十年企業(yè)培訓(xùn)管理及授課經(jīng)驗
曾任大北農(nóng)集團、克拉斯集團等內(nèi)部講師
職業(yè)素養(yǎng)”系列課程開發(fā)與傳播者
中國農(nóng)業(yè)大學(xué)碩士、國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師【點擊詳細】
你討厭那些就站在你身后偷偷看你電腦的人嗎？因為有的時候我們在職場里說哪些人有素質(zhì)，哪些人沒素質(zhì)，不是說一定要驚天動地的大事，反而是這些小的細節(jié)，小的禮儀。這些細節(jié)如果你做錯了，別人是不會說出來的，但如果你做的好，你一定會給你加分的，接下來說
如果有客人來單位，領(lǐng)導(dǎo)讓你準備水果，會準備什么？茶歇水果有講究的，選錯了那就是大寫的尷尬。舉個例子，前段時間領(lǐng)導(dǎo)要和客人談事情，讓小李準備水果，小李就準備了什么藍莓和桑葚，結(jié)果兩個人的嘴巴都染黑了，在那里尬聊，四條要注意的。 第一，首
說話是一門藝術(shù)。俗話說：“會說話的令人笑，不會說話的令人跳。”秘書人員工作在領(lǐng)導(dǎo)中樞，負有溝通上下左右關(guān)系的責(zé)任，如果說話不講究藝術(shù)，有時會帶來不良或嚴重后果。一個人的成熟度，會決定你為人處事。 一字不
<p>成龍你們知道為什么能成功嗎？他跑龍?zhí)椎臅r候?qū)ｉT演死人，那最后為什么被發(fā)現(xiàn)呢？那就是因為他工作的態(tài)度認真，老板就認識他了。因為他有一天，他在等公共汽車，老板開著一輛豪華的車，就從那路過一看，這不是我們現(xiàn)場那個小伙子嗎？現(xiàn)在連
在人際交往中如能正確地利用介紹，不僅可以擴大自己的交際范圍，廣交朋友，而且有助于自我展示、自我宣傳，在交往中消除誤會，減少麻煩。自我介紹，即將本人介紹給他人。從禮儀上講，作自我介紹時應(yīng)注意下述問題： 自我介紹的時機：在下面場合
商務(wù)場合中，穿著名貴的西裝、皮鞋，系著領(lǐng)帶，就此來看，好像很符合商務(wù)著裝慣例，但這是表面現(xiàn)象。人不是擺放在櫥窗里的模特，而是動態(tài)的社會人。在和他人的交往中，能給他人留下什么印象？僅僅靠服裝并不能賺得高分，還要“察其言觀其行&rd
我們大家都知道，采購人與供應(yīng)商的這個談判前提就是采購人代表的是公司的形象，其形象舉止都會很大程度上左右對手對公司的合作意向。我們就來講一講，如果采購人出現(xiàn)了禮儀不規(guī)范，會有哪些潛在的風(fēng)險呢？ 首先很直觀的就是，我們的這個衣著不整潔，很
十全十美那是神，是凡人總會有些地方會惹著別人。即便你圓滑無比，毫無球刺，也總有人看你不順眼，這就是人性的微妙?，F(xiàn)今人與人之間關(guān)系已被看成為一種藝術(shù)，里面有著太多太多的學(xué)問，俗話說不經(jīng)事則不長智，每個人都在努力尋求一種捷徑，能使人與人之間的溝
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