清華大學華商研究中心華商俱樂部秘書長、清華大學總裁培訓項目班主任
中國未來研究會理事、中國未來研究會教育培訓中心副主任
清華大學深圳研究生院創(chuàng)新管理研修中心副主任
源知網(wǎng)首席顧問、北京名仕致遠教育科技股份有限公司董事
北京大學產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟與區(qū)域經(jīng)濟研究所副所長
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在創(chuàng)業(yè)公司團隊管理中,溝通和信息共享至關(guān)重要且令管理者頭疼。若成員間溝通不暢、信息共享不足,會影響團隊合作協(xié)作。分享管理團隊溝通和信息共享的實用技巧。 一、孔子 “三人行必有我?guī)?rdquo; 思想可應用其中,創(chuàng)
主要講述了職場里如何戒掉唯唯諾諾的氣質(zhì),提出以下三點建議。 一、少說話。要克制表達欲,避免說廢話,即不確定、沒結(jié)論、猶豫的話。因為這些話不會增加溝通效率,還會讓人覺得沒貨。每次發(fā)言要有數(shù)據(jù)、論據(jù)、結(jié)論、邏輯和思考,這樣說話才有分量。
擁有招人喜歡的說話能力會獲得更多幸福感。說話不招人喜歡的人有兩個特點。 一、是喜歡用祈使句,如 “把門關(guān)一下”“把上周報告寫一下” 等,讓人因恐懼而做,心里不爽。 二、是
談判高手秘籍:與客戶深度溝通前,如何做好鋪墊?交淺不言深,交深不言淺。客戶開場后,雙方互相認識,簡單說明今天談什么,然后詢問是客戶先介紹還是己方先介紹。如果客戶讓己方介紹,這個環(huán)節(jié)不開共享,因為一旦開共享,客戶的認知會被鎖住框定。接下來是關(guān)
關(guān)于溝通在工作場景中的重要性及應用。 一、常見溝通缺失場景。有人剛當上領(lǐng)導不知如何搞定下屬,卻未與下屬溝通過;有人發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導態(tài)度轉(zhuǎn)變,也未與領(lǐng)導溝通過。 二、對溝通的誤解及溝通的本質(zhì)。大家學了很多溝通技巧卻不愿溝通,原因可能是怕對
在職場,沖突難免,當遇到無法正常溝通且自身利益受損時,不要直接罵人,高級的吵架是既能實現(xiàn)目的又能讓對方心服口服,如果不會正確吵架,三點: 第一,不要自證。把 “不要自證” 刻在心里,當別人攻擊你的方案不合理時,
職場遇到杠精回懟用好這三招。遇到杠精說陰陽怪氣的話,不要無腦回懟或忍氣吞聲,三步法則。 一、停止。停止憤怒,控制情緒保持冷靜,這是高情商回懟基礎(chǔ)。職場回復前保持微笑,給自己 5 秒整理情緒和邏輯,讓對方慌,使自己回復更有利。 二
單純的人,很容易在單位被甩鍋和挖坑,有人覺得自己踏實工作、對人誠懇就沒問題,但有人偏要套路你、打探你的隱私,還拿你的隱私到處做文章,下面三招可保護自己且讓對方覺得你不好欺負: 第一,學會反問。例如對話 “你家房子買在哪里呢