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履歷：
留學(xué)新加坡南洋理工大學(xué)
工商管理碩士MBA學(xué)位
投訴處理專家、管理學(xué)碩士、客戶服務(wù)管理專家
高級(jí)商務(wù)禮儀設(shè)計(jì)師、高級(jí)服務(wù)體驗(yàn)師
培訓(xùn)業(yè)界金牌培訓(xùn)講師
?IBM中國(guó)公司，歷任服務(wù)部高級(jí)服務(wù)代表，服務(wù)總監(jiān)
蓋老師:服務(wù)業(yè)績(jī)價(jià)值【點(diǎn)擊詳細(xì)】
無(wú)論是職場(chǎng)上還是生活中，乘車位次一直都是大家比較困惑的問(wèn)題。今天我們就來(lái)探討一下乘車時(shí)的位次禮儀，以五人坐小轎車為例，若是專職司機(jī)，開(kāi)車時(shí)一號(hào)主位應(yīng)在后排右座，其次是后排左座，后排中座副駕駛座若主人親自開(kāi)車，則上座為副駕駛座，通常由第一主賓
1、 【禮儀就是帶走你的隨身廢棄物品】 知道上海恒隆廣場(chǎng)的朋友們應(yīng)該也會(huì)了解到，恒隆的寫(xiě)字樓還算是比較高大上的地方，在那里出入的人們一般也是光鮮亮麗的形象出現(xiàn)在眾人的面前。寫(xiě)
1、 【禮儀就是舉手之勞】 在我居住的公寓樓里，每個(gè)樓層電梯口都會(huì)安裝兩個(gè)燈，一個(gè)是感應(yīng)式的，你咳嗽一下或者跺一下腳就會(huì)自動(dòng)點(diǎn)亮，在固定時(shí)間后就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。而
如果陪領(lǐng)導(dǎo)一起走在路上，是走他左邊還是走他右邊。但如果是給領(lǐng)導(dǎo)引路的人，就得走他的前面，如果兩人并排走，以右為尊，方便保護(hù)。領(lǐng)導(dǎo)走右邊，你走左邊，還有一些職場(chǎng)禮儀的細(xì)節(jié)。 第一，互相介紹。記住尊者優(yōu)先知曉，先介紹下級(jí)、晚輩、男士，再介
<p>很多人都不明白為什么小時(shí)候一包辣條就能輕松搞定的事，長(zhǎng)大了一根金條都搞不定。成年人的社交世界有很多你看不見(jiàn)的條條框框，咱們今天說(shuō)幾條有效的幫助你改善社交能力的潛規(guī)則。<br /> 1、人際交往的本質(zhì)其實(shí)是一個(gè)交
和大家分享一下五個(gè)禮節(jié)，助你在職場(chǎng)上風(fēng)生水起。 1、關(guān)系的相處，要做到隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。請(qǐng)客吃飯并不是一次性的來(lái)個(gè)豪華大餐，如果豪華大餐的錢分成多次宴請(qǐng)，可能關(guān)系相處的更持久與牢固。 2、請(qǐng)別人幫忙借四兩還一石。比如你借別
1、 【禮儀就是在公共場(chǎng)所講文明禮貌】 前一次的禮儀微分享，發(fā)了一篇關(guān)于“禮儀就是‘穿上你的鞋&rsquo
你討厭那些就站在你身后偷偷看你電腦的人嗎？因?yàn)橛械臅r(shí)候我們?cè)诼殘?chǎng)里說(shuō)哪些人有素質(zhì)，哪些人沒(méi)素質(zhì)，不是說(shuō)一定要驚天動(dòng)地的大事，反而是這些小的細(xì)節(jié)，小的禮儀。這些細(xì)節(jié)如果你做錯(cuò)了，別人是不會(huì)說(shuō)出來(lái)的，但如果你做的好，你一定會(huì)給你加分的，接下來(lái)說(shuō)
張慧蓮
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