知群CEO,最美應用CEO,產(chǎn)品設(shè)計師,增長黑客
曾任創(chuàng)新工場&豌豆莢早期成員,設(shè)計師、產(chǎn)品經(jīng)理
IBM 用戶體驗設(shè)計師(全球產(chǎn)品)
電子書《產(chǎn)品設(shè)計師技能書》作者
十四年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品工作經(jīng)驗,研究如何通過產(chǎn)品觸動人的心弦。擅長:1.產(chǎn)品策略和產(chǎn)品設(shè)計,做過多款【點擊詳細】
美國有一家面包店揚言要打敗星巴克,從消費機制下手搶占客戶。價格比麥當勞還貴但顧客愿意買單,還使其進入烘焙品牌前十名,該面包店的消費機制讓人上癮。 一、采用會員制,在會員計劃中加入福利盲盒。顧客消費后隨機發(fā)放會員積分、烘焙食品活動邀約等
這家生鮮小超市開業(yè)不到四個月,月銷售額做到了一百二十萬,其模式為一元拼團加消費贈送再加消費領(lǐng)取。 一、一元拼團。在小區(qū)內(nèi)開展原價十二塊錢一斤的土雞蛋一元拼團活動,線上小程序商城五人拼團即可用一塊錢買到。通過限制本小區(qū)以外的人參與,促使
每家公司每年至少要算一筆賬,算對了業(yè)績就可能增長。需關(guān)注以下幾個方面。本年度公司增加新客戶數(shù)量、為新客戶付出成本、新客戶創(chuàng)造的銷售額和利潤。新客戶轉(zhuǎn)化率及其與行業(yè)標準對比和背后原因。老客戶復購數(shù)量、維護老客戶成本、老客戶產(chǎn)生的銷售額和利潤。
一對美國夫妻靠賣中國國貨洗頭肥皂一年狂賺 2 億美元,復購率高達 50%,背后套路。 一、講品牌故事。2019 年到中國廣西龍勝梯田一帶,發(fā)現(xiàn)紅瑤族婦女用梯田泥水混合草藥洗頭,頭發(fā)烏黑亮麗。將此故事包裝后搬上社交媒體,展示洗發(fā)習慣,產(chǎn)
業(yè)績增長的秘密武器,將客戶轉(zhuǎn)化為銷售渠道。公司小兩百個銷售能勝過同行八九百個銷售,原因是公司銷冠把一個客戶變成了渠道。以服務(wù)一個大哥的邏輯服務(wù)好多個大哥,讓他們不斷裂變。裂變的核心指標是找到更多人買產(chǎn)品或幫賣產(chǎn)品,而幫賣產(chǎn)品的人應是客戶。
做活動到底是半價好還是買一送一好?先算筆賬,一瓶酒成本 25 塊,平時賣 100 塊,打五折 50 塊成交,只賺 25 塊。且之前花 100 塊買過的人會覺得虧,下次可能不愿再花 100 塊買。若搞買一送一,消費者感覺得到五折優(yōu)惠,利潤卻翻
一家只收女性、服務(wù)中老年人的健身房 Curves,一年能賺 13 億,開了 1760 家店。它與其說是健身房,不如說是女性社交場所,器械按照女性身材比例設(shè)計,改小、減重到女生滿意為止,還打造了健身圈滿足女性邊鍛煉邊交流的需求。 其重點
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