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中國(guó)禮儀培訓(xùn)聯(lián)盟特約禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師；教育部cvcc認(rèn)證核心師資；20余年禮儀教學(xué)經(jīng)歷；2001北京、2011年深圳世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿者禮儀培訓(xùn)師；2010年廣州第16屆亞運(yùn)會(huì)志愿者禮儀培訓(xùn)師；2009年香港第5屆東亞運(yùn)動(dòng)會(huì)頒獎(jiǎng)人員禮儀培訓(xùn)師……
教育背景:
首都師范大學(xué)本科畢業(yè)【點(diǎn)擊詳細(xì)】
在線上會(huì)議和初次拜訪溝通中，要在兩分鐘之內(nèi)用三句話給對(duì)方說(shuō)清楚背景、經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，包括為什么這么來(lái)做，讓大家相信找對(duì)人了。但這都是鋪墊，接下來(lái)是問(wèn)需求還是介紹自己的東西都可能有問(wèn)題，因?yàn)榭蛻魧?duì)自己的業(yè)務(wù)和問(wèn)題是否清楚，想聽(tīng)你談什么了解什么并不
接話思路應(yīng)對(duì)不同類型話語(yǔ)： 一、不懷好意的話用反制的話接。例如別人問(wèn) “你那個(gè)朋友的人品怎么樣”，可直接反問(wèn) “你為什么那么關(guān)心他呀？你跟他有啥事啊”。 二、吹捧套路的話用忽略的話
遇到同事給你扣情緒化帽子時(shí)的反擊方法： 一、萬(wàn)能回復(fù)版。直接回 “你以為我和你一樣啊”。 二、陰陽(yáng)怪氣版。 “我發(fā)現(xiàn)你好喜歡給別人貼情緒化的標(biāo)簽啊，是因?yàn)槟憧偛徽祭韱?rdquo;。 三
同事喜歡以領(lǐng)導(dǎo)的口吻命令怎么辦？對(duì)于這種同事，不需要當(dāng)面懟，畢竟暗箭難防，最好的策略是殺人于無(wú)形之中，分兩步：一捧二抓。 第一步，捧殺。笑里藏刀是手段，綿里藏針最權(quán)謀。每當(dāng)他給你安排任務(wù)的時(shí)候，你就把聲音調(diào)到高八度，說(shuō) “
想要成事，要把嘴閉上，這是人際交往技巧的核心。成熟是看透人性，人性復(fù)雜，在任何事件中都有影響。很多人對(duì)待理想有張揚(yáng)的壞習(xí)慣。在距離目標(biāo)還遠(yuǎn)時(shí)就大張旗鼓地告訴別人，想通過(guò)賣弄獲得他人高看和羨慕肯定。但事以密成，言以泄敗，成大事者往往守口如瓶。
在創(chuàng)業(yè)公司團(tuán)隊(duì)管理中，溝通和信息共享至關(guān)重要且令管理者頭疼。若成員間溝通不暢、信息共享不足，會(huì)影響團(tuán)隊(duì)合作協(xié)作。分享管理團(tuán)隊(duì)溝通和信息共享的實(shí)用技巧。 一、孔子 “三人行必有我?guī)?rdquo; 思想可應(yīng)用其中，創(chuàng)
職場(chǎng)遇到杠精回懟用好這三招。遇到杠精說(shuō)陰陽(yáng)怪氣的話，不要無(wú)腦回懟或忍氣吞聲，三步法則。 一、停止。停止憤怒，控制情緒保持冷靜，這是高情商回懟基礎(chǔ)。職場(chǎng)回復(fù)前保持微笑，給自己 5 秒整理情緒和邏輯，讓對(duì)方慌，使自己回復(fù)更有利。 二
領(lǐng)導(dǎo)最愛(ài)說(shuō)的十大假話及其真實(shí)含義： 1、“昨晚是不是沒(méi)睡好”：并非真關(guān)心，而是提醒工作狀態(tài)不佳，需注意。 2、“工作做完就可以走了”：實(shí)際是沒(méi)做完誰(shuí)都不能走。 3、&ldqu
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