張鈞,中國(guó)科學(xué)院研究生院管理科學(xué)與工程研究生,新聞出版業(yè)EMBA研究生,主任編輯職稱。曾任陜西安康日?qǐng)?bào)社副社長(zhǎng)、安康市委理論講師團(tuán)副團(tuán)長(zhǎng)、安康學(xué)院特聘教授、中國(guó)印刷集團(tuán)印刷工業(yè)出版社常務(wù)副社長(zhǎng)、副總編輯?,F(xiàn)為北京雙高人才發(fā)展中心主任助理、黨委成員、市場(chǎng)總監(jiān)、樂相國(guó)際人力資源(北京)有限公司董事長(zhǎng)。兼【點(diǎn)擊詳細(xì)】
一家零售企業(yè)在新品推廣時(shí),因部門之間溝通不暢。導(dǎo)致市場(chǎng)推廣與庫存?zhèn)湄浻?jì)劃脫節(jié),市場(chǎng)部宣傳攻勢(shì)猛烈。但物流部門不能及時(shí)備足庫存,引發(fā)客戶不滿和品牌形象受損。其優(yōu)化建議如下。 一、建立跨部門協(xié)作平臺(tái)。整合各部門信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息共享,確保
某公司部門經(jīng)理李先生在團(tuán)隊(duì)溝通中常遇誤解和沖突,意識(shí)到問題后他積極學(xué)習(xí)溝通技巧。他學(xué)會(huì)傾聽以理解團(tuán)隊(duì)成員觀點(diǎn),使用簡(jiǎn)潔語言表達(dá)減少誤解。還根據(jù)成員性格和偏好靈活調(diào)整溝通方式,一段時(shí)間后團(tuán)隊(duì)溝通更順暢,工作效率顯著提升。 優(yōu)化建議如下:
面對(duì)外界批評(píng),人們有三種反應(yīng)。 一、是下意識(shí)回懟,不管真相先懟回去。 二、是不高興但會(huì)有意識(shí)反思,辨別反饋。 三、是聞過則喜,下意識(shí)高興并感激對(duì)方幫助提升。 不過生活中多數(shù)人是第二種。每個(gè)人本自具足。在做市場(chǎng)前期調(diào)研
溝通的目的在于促進(jìn)信息的準(zhǔn)確傳遞、增強(qiáng)理解與合作,最終達(dá)到共同的目標(biāo)。有效的溝通策略至關(guān)重要,以中日農(nóng)機(jī)設(shè)備談判為例,雙方通過充分準(zhǔn)備、靈活應(yīng)變的策略最終達(dá)成滿意協(xié)議。中方在談判中深入了解市場(chǎng)行情,制定詳細(xì)談判方案,還靈活運(yùn)用談判技巧(如欲
單純的人,很容易在單位被甩鍋和挖坑,有人覺得自己踏實(shí)工作、對(duì)人誠(chéng)懇就沒問題,但有人偏要套路你、打探你的隱私,還拿你的隱私到處做文章,下面三招可保護(hù)自己且讓對(duì)方覺得你不好欺負(fù): 第一,學(xué)會(huì)反問。例如對(duì)話 “你家房子買在哪里呢
一、領(lǐng)導(dǎo)加班工作的時(shí)候,高情商的人不會(huì)說好的好的收到收到,會(huì)說領(lǐng)導(dǎo)我立刻去辦,最后再給你確認(rèn)幾個(gè)細(xì)節(jié)第一第二第三。 二、向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告壞消息的時(shí)候,不會(huì)說領(lǐng)導(dǎo)這件事出了點(diǎn)問題,會(huì)說領(lǐng)導(dǎo)我似乎碰到了一些情況,現(xiàn)在我給你匯報(bào)一下一二三,可以采
談判高手秘籍:與客戶深度溝通前,如何做好鋪墊?交淺不言深,交深不言淺??蛻糸_場(chǎng)后,雙方互相認(rèn)識(shí),簡(jiǎn)單說明今天談什么,然后詢問是客戶先介紹還是己方先介紹。如果客戶讓己方介紹,這個(gè)環(huán)節(jié)不開共享,因?yàn)橐坏╅_共享,客戶的認(rèn)知會(huì)被鎖住框定。接下來是關(guān)
怎么防止領(lǐng)導(dǎo)套你話? 一、只講事實(shí)不講評(píng)價(jià)。比如領(lǐng)導(dǎo)問今年的評(píng)優(yōu)你覺得誰最合適,不要直接回答,只能說領(lǐng)導(dǎo)我看小伙子經(jīng)常周末來單位加班,小蚊子經(jīng)常半夜三更還在做短視頻,小吳懷孕還在堅(jiān)持工作,我覺得他們都很優(yōu)秀。 二、永遠(yuǎn)保持警惕。