課程描述INTRODUCTION
銷售團(tuán)隊(duì)
· 銷售經(jīng)理· 市場(chǎng)經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 業(yè)務(wù)代表
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程大綱:
第一講、營(yíng)銷隊(duì)伍管理的常見問(wèn)題
中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷管理的困境
中外企業(yè)營(yíng)銷管理的差異
中國(guó)市場(chǎng)的環(huán)境的五大特征
營(yíng)銷隊(duì)伍常見的七個(gè)問(wèn)題
營(yíng)銷隊(duì)伍現(xiàn)狀的分析
第二講、狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)需要學(xué)習(xí)狼的十二大特點(diǎn)
六大精神:
1、領(lǐng)袖魅力
2、眾狼一心
3、目標(biāo)專注
4、必勝信念
5、謀后而動(dòng)
6、自知之明
三大紀(jì)律:
1、堅(jiān)決服從
2、步調(diào)一致
3、決不放棄!
四大品格:
1、言傳身教
2、表里如一
3、狼亦鐘情
第三講、營(yíng)銷經(jīng)理的角色認(rèn)知與職責(zé)
營(yíng)銷經(jīng)理與銷售代表的工作差別
領(lǐng)導(dǎo)者常見的觀念誤區(qū)
營(yíng)銷經(jīng)理常見管理誤區(qū)
良好團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征
團(tuán)隊(duì)管理的原則
有效控制的核心目標(biāo)
營(yíng)銷經(jīng)理的管理職能
營(yíng)銷經(jīng)理的工作職責(zé)?
營(yíng)銷經(jīng)理角色定位
優(yōu)秀的管理者特質(zhì)
第四講、營(yíng)銷人員的甄選
營(yíng)銷人員招聘—營(yíng)銷人才招聘的4個(gè)大定律
甄選流程—選對(duì)營(yíng)銷人才的4個(gè)關(guān)鍵步驟
有效甄選業(yè)務(wù)代表的原則—分清4個(gè)級(jí)別的營(yíng)銷人員
面試的典型問(wèn)題及誤區(qū)—選聘過(guò)程中的5個(gè)典型陷阱
營(yíng)銷*相—伯樂(lè)識(shí)才術(shù)
信息來(lái)源的—背景調(diào)查的問(wèn)題與注意事項(xiàng)
第五講、“放單飛”前的專項(xiàng)訓(xùn)練
營(yíng)銷人員的職業(yè)生涯規(guī)劃
營(yíng)銷人員的專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)
營(yíng)銷人員的心智修煉
營(yíng)銷訓(xùn)練中常見的問(wèn)題——培訓(xùn)的“馬太效應(yīng)”-確定重點(diǎn)培訓(xùn)
“放單飛”前的系統(tǒng)訓(xùn)練——設(shè)計(jì)培訓(xùn)流程和實(shí)施
職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練技巧——實(shí)際案例演練
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練方法分享——培訓(xùn)的“21天效應(yīng)”-鞏固培訓(xùn)效果
第六講、營(yíng)銷隊(duì)伍的過(guò)程控制要點(diǎn)
“四把鋼鉤”管理模式
營(yíng)銷例會(huì)的目的、內(nèi)容及注意點(diǎn)
1.經(jīng)營(yíng)管理分析會(huì)議
營(yíng)銷例會(huì)、早會(huì)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作
2.隨訪、隨查
隨訪的原則、隨訪的注意事項(xiàng)、隨訪的技巧
3.述職及工作溝通
業(yè)務(wù)代表的工作述職、業(yè)務(wù)代表的工作溝通
4.管理表格的設(shè)計(jì)與推行
管理控制表格的要點(diǎn)、基礎(chǔ)管理表格
行為、過(guò)程管理、營(yíng)銷活動(dòng)管理報(bào)表
5.四把鋼鉤的組合運(yùn)用
三種類型的營(yíng)銷隊(duì)伍、有效控制的四個(gè)夾角
第七講、如何從整體上評(píng)價(jià)狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
1.評(píng)估狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的動(dòng)蕩因素、狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的潰散類型、狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)各種狀態(tài)的應(yīng)對(duì)措施
2.優(yōu)秀狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征、士氣低落的原因
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段、分析團(tuán)隊(duì)中的角色
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則和途徑、團(tuán)隊(duì)中的沖突
3.營(yíng)銷人員的在崗評(píng)價(jià)
三維度評(píng)價(jià)法、評(píng)價(jià)后的四種典型動(dòng)作
性格分析模型
第八講、針對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍實(shí)施隨崗輔導(dǎo)
隨崗輔導(dǎo)的重要意義及內(nèi)容
營(yíng)銷動(dòng)作的隨崗訓(xùn)練程序
提高新人的留存率、個(gè)別輔導(dǎo)和電話輔導(dǎo)
隨訪觀察時(shí)的注意點(diǎn)
第九講、營(yíng)銷隊(duì)伍的有效激勵(lì)
營(yíng)銷隊(duì)伍的激勵(lì)原理與方法
員工成長(zhǎng)的過(guò)程、人性需求的五個(gè)層次
激勵(lì)的“頭狼法則” “白金法則” “時(shí)效原則” “多元化法則”四大法則
金錢以外的14種激勵(lì)方法
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/8994.html
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