卓越品質(zhì)管控實戰(zhàn)訓(xùn)練
講師:李廣泰 瀏覽次數(shù):2556
課程描述INTRODUCTION
如何做好品質(zhì)管控課程收獲
理解品質(zhì)管理的思想、理論,提高意識,掌握必備技能;
制訂品質(zhì)計劃,掌握策劃、過程控制、持續(xù)改善等管理方式;
有效交流溝通,協(xié)調(diào)處理品管事務(wù),理順設(shè)計、技術(shù)、采購和銷售等方面的工作;
強化品質(zhì)保證職能,明確人員的品質(zhì)管理權(quán)責,提高團隊整體素質(zhì)。
· 生產(chǎn)副總· 生產(chǎn)部長· 產(chǎn)品經(jīng)理· 品質(zhì)經(jīng)理· 生產(chǎn)廠長
培訓(xùn)講師:李廣泰
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何做好品質(zhì)管控課程背景
一些企業(yè)經(jīng)常為以下問題所困擾:人員品質(zhì)意識差,產(chǎn)品不良率高,生產(chǎn)返工多,工作錯誤屢改屢犯,經(jīng)常被客戶投訴,管理人員忙亂不堪,材料、備品浪費嚴重,生產(chǎn)效率低下……等。凡此種種情況,主要是由于企業(yè)的質(zhì)量管理能力欠缺造成。
本課程講述了企業(yè)品質(zhì)管理的實施綱要,內(nèi)容包括質(zhì)量管理理論、必備技能、管理方法和經(jīng)驗等,并融會品管意識、策劃、目標、制度、工具、溝通、控制和改善等為一體,是品質(zhì)管理人員職業(yè)化訓(xùn)練的*課之一。
如何做好品質(zhì)管控課程大綱
1.品質(zhì)的內(nèi)涵
1)品質(zhì)內(nèi)涵新解
2) 有別于傳統(tǒng)意義的品質(zhì)意識
3)品質(zhì)管理架構(gòu)
案例:來自國際展會的啟示
2. 現(xiàn)代質(zhì)量管理
1)質(zhì)量管理原理
2)新時期品質(zhì)管理的特色
3)戴明,PDCA循環(huán)、十四要點
4)優(yōu)秀企業(yè)的品管經(jīng)驗分享
5)朱蘭三步曲、朱蘭管理二八法則
6)克勞斯比,預(yù)防為主、零缺陷
案例:軍品要求 案例分析:品質(zhì)漸退的困境與問題
3.質(zhì)量管理方法
1)檢查,有那么重要嗎
2)特殊工序,制程中的關(guān)注要點
3)預(yù)防管理,質(zhì)量防錯控制
4)品質(zhì)異常處理,簡練的8D
5)質(zhì)量管理對人員的要求
6)CAR,現(xiàn)場質(zhì)量管理要素
案例:防錯管理技術(shù)
4.能動的QCC
1)全員參與品管中遇到的問題
2)質(zhì)與量的戰(zhàn)爭
3)QCC與跨功能小組
案例:1+1≥2,如何實現(xiàn)層層把關(guān)
案例:PONC,質(zhì)量無代價
5.質(zhì)量管理體系
1)體系的作用,落地措施
2)有效的體系,正能量
3)快速反應(yīng),如何鎖止異常
4)工藝控制管理
5)產(chǎn)品與體系相關(guān)的認證管理
6)客戶審核要素、經(jīng)驗,有滿意、有忠誠
案例:來自客戶的審核
案例分析:不會亂的流程
6.質(zhì)量成本控制要素
1)不良品的價值
2)品質(zhì)成本的構(gòu)成與控制關(guān)鍵
3)供應(yīng)鏈品質(zhì)管理
案例:品質(zhì)管理的前端與后端
案例分析:團隊協(xié)作與質(zhì)量控制
互動、自由問答
講師著作:《卓越品質(zhì)管控》海天出版社
如何做好品質(zhì)管控講師介紹:
李老師曾經(jīng)在大型國企、日韓企業(yè)和*企業(yè)工作過,從一線骨干開始做起一直到高層管理者,摸爬滾打十數(shù)載,對跨國公司輸入的管理思想、文化理念和方法等頗有研究,并在實踐中不斷探索,積累了豐富的經(jīng)驗,形成了獨具特色的實干型管理體系。已正式出版的工作專著有二十余部,涉及領(lǐng)域包括企業(yè)管理的各個層面。
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