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【課程背景】
自從我國(guó)成功加入世界貿(mào)易組織以來(lái)，中國(guó)企業(yè)正面對(duì)更大范圍內(nèi)的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)，以及在更深層次上實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略的挑戰(zhàn)。隨著國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇和國(guó)際化戰(zhàn)略的不斷施行，人們逐漸認(rèn)識(shí)到，國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)非常稀缺的資源是能夠幫助企業(yè)在跨國(guó)家、跨地區(qū)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)造附加價(jià)值的國(guó)際化人才。其中，能夠適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)復(fù)雜的人文商務(wù)環(huán)境、有效而獨(dú)立地開(kāi)展工作、并取得良好績(jī)效的產(chǎn)品市場(chǎng)拓展人才最為稀缺。然而，市場(chǎng)形勢(shì)逼人，時(shí)間緊迫，它不允許我們?cè)趪?guó)內(nèi)慢慢培養(yǎng)出大批合格的國(guó)際化營(yíng)銷人才之后，才開(kāi)始展開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)拓展行動(dòng)。因而，現(xiàn)階段中國(guó)企業(yè)的權(quán)宜之計(jì)是將國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有一定產(chǎn)品營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的，且有一些外語(yǔ)基礎(chǔ)的員工派往海外市場(chǎng)盡快開(kāi)展工作，獨(dú)立或者協(xié)助當(dāng)?shù)赝饧畣T工拓展國(guó)際市場(chǎng)。本來(lái)，產(chǎn)品行銷者面對(duì)的工作環(huán)境就是復(fù)雜的，走向海外之后，還將面臨更多的困難，如語(yǔ)言能力的制約（注意：外語(yǔ)的口語(yǔ)流利不等于外語(yǔ)商務(wù)溝通能力強(qiáng)）、文化環(huán)境的不同、思維方式的差異、全新的市場(chǎng)環(huán)境等等，會(huì)使國(guó)際產(chǎn)品行銷者的工作挑戰(zhàn)性倍增，這種局面會(huì)大大制約著我們?cè)诤Ｍ獾氖袌?chǎng)拓展進(jìn)度。常見(jiàn)一些問(wèn)題列舉如下：-國(guó)內(nèi)人力資源的老大難問(wèn)題：業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工外語(yǔ)溝通能力不行，外語(yǔ)好的員工（往往是外語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)）專業(yè)技術(shù)能力不行，培養(yǎng)起來(lái)很慢。-剛剛開(kāi)赴海外前線的員工熱情高漲，把國(guó)內(nèi)市場(chǎng)運(yùn)用得爐火純青的市場(chǎng)拓展方式直接照搬到國(guó)外，常常碰壁，甚至還會(huì)損害客戶關(guān)系以及與其它國(guó)家地區(qū)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的配合關(guān)系。-獲取有用的國(guó)際市場(chǎng)情報(bào)的難度大，從而制約著高質(zhì)量的產(chǎn)品行銷策劃報(bào)告的誕生。-跨國(guó)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與配合難度大，不確定因素多。-生活、文化、安全環(huán)境方面的困難會(huì)使一部份常駐海外的中方員工不能安心工作，造成產(chǎn)品行銷隊(duì)伍不穩(wěn)定，戰(zhàn)斗力下降。……本課程以中國(guó)本土優(yōu)秀企業(yè)和跨國(guó)企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)行銷人員教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，為即將走向國(guó)際市場(chǎng)一線的產(chǎn)品行銷人員提供專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練。本課程的授課講師，曾經(jīng)在國(guó)內(nèi)知名的通訊企業(yè)和跨國(guó)IT企業(yè)擔(dān)任過(guò)海外市場(chǎng)產(chǎn)品行銷經(jīng)理以及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師的職務(wù)，具有豐富的一線工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)總結(jié)。
【課程目標(biāo)】
1、了解國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品行銷人員的基本素質(zhì)要求。
2、協(xié)助學(xué)員掌握科學(xué)的方法來(lái)修煉自身的職業(yè)素養(yǎng)，并能夠在較短的時(shí)間內(nèi)滿足企業(yè)的工作需要，可以獨(dú)立開(kāi)赴海外市場(chǎng)，有效地開(kāi)展行銷任務(wù)，提升企業(yè)的海外銷售績(jī)效：
1)協(xié)助學(xué)員認(rèn)識(shí)和把握海外復(fù)雜的工作人際關(guān)系，樹立良好的個(gè)人職業(yè)品牌，為今后產(chǎn)品行銷工作的開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2)了解和掌握如何有效地開(kāi)展國(guó)際市場(chǎng)信息收集工作。
3)了解和掌握如何做國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品拓展的策劃工作。
4)學(xué)習(xí)和掌握跨文化交際與跨國(guó)商務(wù)交流的基本知識(shí)和技能。
5)掌握跨國(guó)營(yíng)銷項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織、配合與協(xié)調(diào)的有關(guān)方法和技能。
6)掌握常用的海外市場(chǎng)拓展工作策略與方法。
7)了解和探討在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中，專業(yè)人員如何持續(xù)高效地學(xué)習(xí)。
8)了解和探討常駐海外的營(yíng)銷人員的心理問(wèn)題與應(yīng)對(duì)策略。
【培訓(xùn)用時(shí)】2天
【培訓(xùn)對(duì)象】準(zhǔn)備開(kāi)赴海外市場(chǎng)的銷售人員、產(chǎn)品行銷人員、技術(shù)服務(wù)人員
【講師介紹】
彭可望培訓(xùn)講師簡(jiǎn)介
在IT/通訊領(lǐng)域，彭可望具有十年的營(yíng)銷、管理和服務(wù)實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)和八年的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。從1999年至2008年，主要任職于華為公司、UT斯達(dá)康公司、SUN公司。先后擔(dān)任過(guò)售后技術(shù)服務(wù)工程師、客戶經(jīng)理、售前工程師、產(chǎn)品行銷經(jīng)理、銷售拓展經(jīng)理、產(chǎn)品行銷部門經(jīng)理等職。產(chǎn)品行銷和市場(chǎng)拓展工作區(qū)域主要包括中國(guó)大陸、印度、北美和歐洲，市場(chǎng)拓展客戶群主要包括中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、BSNL、MTNL、Reliance等國(guó)內(nèi)外通訊運(yùn)營(yíng)商，以及愛(ài)立信、諾基亞－西門子、阿爾卡特－朗訊、摩托羅拉、思科、北電網(wǎng)絡(luò)等通訊設(shè)備制造商。
在從事?tīng)I(yíng)銷和管理工作的同時(shí)，彭可望還致力于市場(chǎng)營(yíng)銷一線企業(yè)員工的職業(yè)技能培訓(xùn)和新員工職業(yè)輔導(dǎo)的工作，在過(guò)去10年間，先后為上千人次的產(chǎn)品營(yíng)銷人員、銷售人員、售后服務(wù)人員、管理人員、客戶人員做過(guò)職業(yè)培訓(xùn)和新員工成長(zhǎng)指導(dǎo)。“生動(dòng)、易懂、難忘、實(shí)用”是企業(yè)學(xué)員們對(duì)彭可望授課內(nèi)容的普遍評(píng)價(jià)。
彭可望的主講課程：
《從售前工程師到銷售支持專家的成長(zhǎng)之路》：和售前工程師和產(chǎn)品營(yíng)銷人員一起分享,如何快速地成長(zhǎng)和睿智地工作。
《產(chǎn)品推廣策略與專業(yè)銷售演講》：和產(chǎn)品營(yíng)銷人員一起分享,如何有效地通過(guò)業(yè)務(wù)交流活動(dòng)來(lái)推動(dòng)產(chǎn)品市場(chǎng)拓展工作。
《國(guó)際市場(chǎng)拓展人員職業(yè)素質(zhì)修煉與營(yíng)銷工作策略》：指導(dǎo)即將或剛剛走向國(guó)際市場(chǎng)的員工,如何有效地開(kāi)展?fàn)I銷和管理工作。
作為培訓(xùn)者，曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的客戶：
華為技術(shù)有限公司、SUN公司、UT斯達(dá)康通信有限公司、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、職脈互聯(lián)技術(shù)公司、STAAR手術(shù)產(chǎn)品公司、板橋貿(mào)易株式會(huì)社......