課程描述INTRODUCTION
產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)公開(kāi)課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)公開(kāi)課
課程對(duì)象:總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、中層管理者、與產(chǎn)品管理相關(guān)各崗位
課程背景:
.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下,產(chǎn)品迭代周期縮短、用戶的需求不斷變化,這些都給企業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提出了挑戰(zhàn)。企業(yè)要想生存,乃至在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取勝,就必須采取用戶思維,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,持續(xù)創(chuàng)新和推出滿足用戶和市場(chǎng)需要的新產(chǎn)品。
.在世界500強(qiáng)企業(yè),從1927年寶潔公司的第一位產(chǎn)品經(jīng)理出現(xiàn)開(kāi)始,產(chǎn)品經(jīng)理這一職位已盛行多年。500強(qiáng)企業(yè)建立了系統(tǒng)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系,由產(chǎn)品經(jīng)理或產(chǎn)品部門具體負(fù)責(zé)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)管理。可以說(shuō),產(chǎn)品經(jīng)理為世界500強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展做出了卓絕的貢獻(xiàn)。
在國(guó)內(nèi),產(chǎn)品經(jīng)理這一角色多見(jiàn)于新興互聯(lián)網(wǎng)公司和大型企業(yè),如阿里、騰訊、百度、小米、華為、海爾、海信等。而在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司、中小企業(yè)中,產(chǎn)品經(jīng)理的角色還較為少見(jiàn),或者剛剛興起。
產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備怎樣的角色認(rèn)知和核心能力?
產(chǎn)品經(jīng)理如何幫助公司實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品的市場(chǎng)成功和財(cái)務(wù)成功?
產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程,將會(huì)幫你找到答案。
課程收益:
.認(rèn)知和了解產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的關(guān)鍵作用;
.了解和掌握華為、海爾等知名企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理機(jī)制與實(shí)踐;
.系統(tǒng)掌握產(chǎn)品經(jīng)理的角色認(rèn)知、產(chǎn)品創(chuàng)意、市場(chǎng)調(diào)研、商業(yè)論證、組合管理、溝通管理、產(chǎn)品上市管理、產(chǎn)品生命周期管理等核心能力;
.實(shí)戰(zhàn)演練產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程,掌握新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的科學(xué)流程,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的市場(chǎng)成功和財(cái)務(wù)成功。
課程大綱
第一講 產(chǎn)品經(jīng)理的角色認(rèn)知
一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)與產(chǎn)品經(jīng)理
1.案例研討:蘋(píng)果產(chǎn)品的價(jià)值鏈分析
2.世界需要更多喬布斯
3.產(chǎn)品經(jīng)理機(jī)制的重要意義
二、知名企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理
1.保潔公司與產(chǎn)品經(jīng)理的由來(lái)
2.海爾集團(tuán)產(chǎn)品經(jīng)理一票到底流程
3.華為的產(chǎn)品經(jīng)理和四套體系
4.騰訊公司的產(chǎn)品經(jīng)理體系
三、產(chǎn)品經(jīng)理角色認(rèn)知
1.產(chǎn)品經(jīng)理與研發(fā)經(jīng)理、經(jīng)理的區(qū)別
2.保潔、海爾、華為的產(chǎn)品經(jīng)理
3.產(chǎn)品經(jīng)理的三個(gè)角色定位
三個(gè)角色:客戶代言人、產(chǎn)品全生命周期守護(hù)者、產(chǎn)品的“迷你 CEO”
4.不同行業(yè)和領(lǐng)域的產(chǎn)品經(jīng)理
某金融公司的產(chǎn)品經(jīng)理案例
某快消品行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理案例
互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品經(jīng)理案例
軟件公司的產(chǎn)品經(jīng)理案例
制造業(yè)(B2B)的產(chǎn)品經(jīng)理案例
制造業(yè)(B2C)的產(chǎn)品經(jīng)理案例
5.不同層級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理的管理幅度
6.產(chǎn)品經(jīng)理能力模型
第二講 市場(chǎng)(客戶需求)洞察與產(chǎn)品創(chuàng)意
一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品特征
1.移動(dòng)終端的普及與平均在線時(shí)間
2.年輕一代消費(fèi)者的購(gòu)買力
3.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為消費(fèi)的新增長(zhǎng)點(diǎn)
4.消費(fèi)能力與消費(fèi)習(xí)慣的改變
5.案例研討:三星手機(jī)爆炸背后的思考
6.數(shù)據(jù)發(fā)布:新產(chǎn)品對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的貢獻(xiàn)分析
7.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品特征:高顏值、重體驗(yàn)、快迭代
二.基于用戶痛點(diǎn)(需求)的產(chǎn)品創(chuàng)新
1.阿里巴巴CEO張勇眼中的“人、貨、場(chǎng)”
2.應(yīng)用場(chǎng)景與用戶需求的關(guān)系
3.案例分享:熱水器、智能馬桶產(chǎn)品的用戶痛點(diǎn)(需求)
4.實(shí)戰(zhàn)演練:遮陽(yáng)傘的不同應(yīng)用場(chǎng)景與用戶痛點(diǎn)(需求)
5.基于場(chǎng)景的客戶需求調(diào)研
6.案例研討:如何對(duì)酒精測(cè)試儀產(chǎn)品功能升級(jí)進(jìn)行需求調(diào)研?
7.用戶需求收集的八種方法匯總
8.實(shí)戰(zhàn)演練:我們的行業(yè)和產(chǎn)品如何獲取用戶需求?
三.基于外部資源的開(kāi)放式創(chuàng)新
1.開(kāi)放式創(chuàng)新的定義與工具
2.案例分享:海爾的開(kāi)放式創(chuàng)新
3.案例分享:豬八戒網(wǎng)的眾包模式
4.實(shí)戰(zhàn)演練:可以借助哪些外部資源幫助我們進(jìn)行創(chuàng)新?
第三講 產(chǎn)品創(chuàng)新的六個(gè)方向
一、全球首創(chuàng)的新產(chǎn)品(新問(wèn)世產(chǎn)品)
1.新問(wèn)世產(chǎn)品被大眾認(rèn)可中間的鴻溝
2.案例研討:蘋(píng)果IPAD、滴滴打車如何跨越鴻溝
二、公司的新產(chǎn)品或新產(chǎn)品線
1.案例研討:華為引進(jìn)手機(jī)產(chǎn)品線前的技術(shù)積累和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)
2.案例分享:中銀消費(fèi)貸產(chǎn)品的創(chuàng)意洞察
3.跨界學(xué)習(xí)產(chǎn)生的產(chǎn)品創(chuàng)意
三、既有產(chǎn)品線的延伸
1.案例研討:只改變產(chǎn)品包裝是有價(jià)值的創(chuàng)新嗎?
2.基于公司現(xiàn)有產(chǎn)品的減法、除法和加法
3.小組研討:公司進(jìn)行既有產(chǎn)品線的延伸,有哪些好處?
四、改良和升級(jí)現(xiàn)有的產(chǎn)品
五、重新定位的產(chǎn)品
1.邁克爾波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:聚焦細(xì)分市場(chǎng)
2.案例研討:某智能交通產(chǎn)品的新市場(chǎng)
3.案例研討:海爾洗衣機(jī)針不同市場(chǎng)的產(chǎn)品定位策略
4.兩個(gè)維度的新定位:區(qū)域、人群(應(yīng)用場(chǎng)景)
六、成本下降的產(chǎn)品
1.邁克爾波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:總成本領(lǐng)先
2.格蘭仕與紅領(lǐng)西服的降成本之路
3.實(shí)戰(zhàn)演練:有哪些降低產(chǎn)品成本的路徑和方法?
第四講 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程
一、集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程(IPD)
1. IPD的核心理念一:新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)投資行為
2. IPD的核心理念二:新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是基于市場(chǎng)的創(chuàng)新
3.IPD結(jié)構(gòu)式產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的六個(gè)步驟
4.案例分享:IBM為華為公司導(dǎo)入IPD的經(jīng)歷和和成功實(shí)踐
5.案例分享:海爾集團(tuán)在IPD應(yīng)用方面的成功實(shí)踐與工具表格
二、門徑法(SGS)新產(chǎn)品開(kāi)流程
1.SGS為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程設(shè)置關(guān)鍵的評(píng)審點(diǎn)
2.過(guò)程管控降低開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn),提供成功率
3.實(shí)戰(zhàn)演練:跑步機(jī)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)
三、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品敏捷開(kāi)發(fā)流程
1.敏捷開(kāi)發(fā)流程解讀
2.用戶畫(huà)像與產(chǎn)品需求
3.團(tuán)隊(duì)分工與站立會(huì)議
4.實(shí)戰(zhàn)演練:為某軟件產(chǎn)品設(shè)計(jì)用戶畫(huà)像
第五講 產(chǎn)品定義與商業(yè)論證
一、產(chǎn)品創(chuàng)意實(shí)戰(zhàn)
1.實(shí)戰(zhàn)演練:創(chuàng)意一款新產(chǎn)品(可以是公司的新產(chǎn)品)
2.實(shí)戰(zhàn)演練:對(duì)創(chuàng)意的產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品定義(概念定義)
3.創(chuàng)意篩選工具解讀
4.實(shí)戰(zhàn)演練:應(yīng)用創(chuàng)意篩選工具對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估。
二、新產(chǎn)品商業(yè)論證
1.如何編寫(xiě)產(chǎn)品商業(yè)計(jì)劃書(shū)
(行業(yè)趨勢(shì)、市場(chǎng)容量、目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者、產(chǎn)品賣點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策、投入產(chǎn)出、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等)
2.案例分享:某智能產(chǎn)品商業(yè)計(jì)劃書(shū)解讀
3.實(shí)戰(zhàn)演練:為自己創(chuàng)意的產(chǎn)品編寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃書(shū)
4.實(shí)戰(zhàn)演練:模擬產(chǎn)品商業(yè)路演(產(chǎn)品評(píng)審會(huì))
第六講 產(chǎn)品規(guī)劃與組合管理
1.產(chǎn)品的全生命周期解讀
2.案例分享:蘋(píng)果手機(jī)的產(chǎn)品規(guī)劃
3.案例分享:華為公司的產(chǎn)品組合
4.案例分享:海爾集團(tuán)的的產(chǎn)品線組合
5.公司的橫向產(chǎn)品線組合與縱向產(chǎn)品組合
6.基于產(chǎn)品生命周期的產(chǎn)品規(guī)劃
7.波士頓(BCG)矩陣解讀
8.案例分享:保潔公司的產(chǎn)品規(guī)劃
9.實(shí)戰(zhàn)演練:我們公司的產(chǎn)品組合評(píng)估與規(guī)劃
第七講 產(chǎn)品上市管理
1.案例分享:互聯(lián)網(wǎng)思維與村長(zhǎng)競(jìng)選
2.視頻案例:華為P9手機(jī)上市發(fā)布會(huì)
3.產(chǎn)品上市的三個(gè)階段活動(dòng)
4.產(chǎn)品發(fā)布前的檢查表
5.產(chǎn)品上市各部門的分工與協(xié)作
6.案例分享:幾種類型產(chǎn)品的上市發(fā)布活動(dòng)
7.產(chǎn)品上市效果評(píng)估
8.案例分享:某食品公司的新品在線測(cè)試評(píng)估
9.實(shí)戰(zhàn)演練:設(shè)計(jì)自己公司新產(chǎn)品的上市效果評(píng)估計(jì)劃
第八講 上市后的產(chǎn)品管理
1.上市后的產(chǎn)品管理工具:產(chǎn)品看板與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)比表
2.導(dǎo)入期的產(chǎn)品管理和市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)
3.成長(zhǎng)期的產(chǎn)品管理和市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)
4.成熟期的產(chǎn)品管理和市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)
5.衰退期的產(chǎn)品管理和市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)
6.產(chǎn)品下市的管理:操作流程與職責(zé)分工
7.案例分享;華為公司的產(chǎn)品下市管理
8.案例分享:一次錯(cuò)誤的產(chǎn)品停產(chǎn)事件
9.實(shí)戰(zhàn)演練:哪個(gè)產(chǎn)品應(yīng)該停產(chǎn)、下市?
第九講 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的溝通管理
1.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理的三要素:進(jìn)度、成本、質(zhì)量
2.溝通管理貫穿產(chǎn)品開(kāi)發(fā)全過(guò)程
3.建立溝通平臺(tái)和溝通機(jī)制:甘特圖、會(huì)議制度、報(bào)告制度
4.案例分享:某地鐵產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的溝通管理
5.實(shí)戰(zhàn)演練:新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的干系人和溝通機(jī)制
綜合呈現(xiàn):
通過(guò)思維導(dǎo)圖,對(duì)課程進(jìn)行總結(jié)回顧
講師介紹
董海濱 原海爾集團(tuán)產(chǎn)品總監(jiān)
青島大學(xué)MBA
國(guó)際新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)理(NPDP)
青島昌盛集團(tuán)昌盛管理學(xué)院 常務(wù)副院長(zhǎng)
海爾集團(tuán)海爾軟件公司 副總經(jīng)理/產(chǎn)品線總監(jiān)
海爾集團(tuán)好品海智工業(yè)4.0服務(wù)平臺(tái) 資深顧問(wèn)
北京洪海電子商務(wù)有限公司 聯(lián)合創(chuàng)始人/總經(jīng)理
阿里巴巴集團(tuán)淘寶大學(xué)北京區(qū)域合作機(jī)構(gòu)總經(jīng)理
阿里巴巴集團(tuán)旗下天下網(wǎng)商簽約導(dǎo)師
研究領(lǐng)域:企業(yè)運(yùn)營(yíng)、中高層管理、海爾模式
十五年企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),長(zhǎng)期擔(dān)任市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)、戰(zhàn)略企劃等崗位,在企業(yè)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品管理、市場(chǎng)營(yíng)銷方面積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。從業(yè)經(jīng)歷覆蓋制造、零售、家電、石化、軟件、互聯(lián)網(wǎng)、電商等領(lǐng)域。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
.現(xiàn)任:北京洪海明慧科技有限公司 聯(lián)合創(chuàng)始人/總經(jīng)理
北京洪海龍騰電子商務(wù)股份公司(洪海集團(tuán)),是國(guó)內(nèi)第一家上市的電子商務(wù)服務(wù)商,是國(guó)內(nèi)*的第三方電子商務(wù)服務(wù)企業(yè),累計(jì)服務(wù)的電商企業(yè)超過(guò)1萬(wàn)家,主營(yíng)業(yè)務(wù)是給互聯(lián)網(wǎng)和電商企業(yè)提供網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷推廣、視覺(jué)設(shè)計(jì)、客服外包、電商培訓(xùn)等。
董老師作為洪海集團(tuán)子公司北京洪海明慧科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人,擔(dān)任總經(jīng)理職位,負(fù)責(zé)北京洪海明慧公司的運(yùn)營(yíng)管理和產(chǎn)品線規(guī)劃。
.現(xiàn)任:阿里巴巴集團(tuán)淘寶大學(xué)北京區(qū)域合作機(jī)構(gòu) 總經(jīng)理
擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)淘寶大學(xué)北京區(qū)域合作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)在北京區(qū)域推廣淘寶大學(xué)電商運(yùn)營(yíng)課程和管理課程。負(fù)責(zé)電商店鋪銷量提成實(shí)操課程的規(guī)劃、課程開(kāi)發(fā)組織、區(qū)域?qū)W員招生、培訓(xùn)服務(wù)實(shí)施等。
.現(xiàn)任:海爾集團(tuán)好品海智工業(yè)4.0服務(wù)平臺(tái) 資深顧問(wèn)
擔(dān)任海爾集團(tuán)好品海智有限公司工業(yè)4.0平臺(tái)資深顧問(wèn),參與海爾工業(yè)4.0智能工廠的規(guī)劃、智能設(shè)備與軟件系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)。參與實(shí)施了3家海爾內(nèi)部智能工廠的建立。同時(shí),作為好品海智專家顧問(wèn)團(tuán)成員,共同負(fù)責(zé)海爾智能工廠在集團(tuán)外部的推廣和實(shí)施(面向社會(huì)企業(yè))。
.曾長(zhǎng)期就職于海爾集團(tuán)/海爾軟件有限公司,擔(dān)任副總經(jīng)理/產(chǎn)品線總監(jiān)。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理、內(nèi)部管理團(tuán)隊(duì)打造和輔導(dǎo)。負(fù)責(zé)海爾軟件公司市場(chǎng)營(yíng)銷與產(chǎn)品規(guī)劃工作,推動(dòng)和主導(dǎo)了5個(gè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)小微公司的創(chuàng)立、經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)打造,中層干部選拔與培養(yǎng)。同時(shí)輔導(dǎo)外部創(chuàng)業(yè)公司兩個(gè)。
.曾就職于青島昌盛集團(tuán),擔(dān)任昌盛管理學(xué)院任常務(wù)副院長(zhǎng)。全面負(fù)責(zé)集團(tuán)培訓(xùn)管理工作,主導(dǎo)建立了覆蓋一線經(jīng)理到總經(jīng)理四個(gè)層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)體系,并擔(dān)任首席領(lǐng)導(dǎo)力講師實(shí)施相關(guān)課程,培養(yǎng)了大批優(yōu)秀中層管理者。 同時(shí),擔(dān)任戰(zhàn)略營(yíng)銷中心研究員,負(fù)責(zé)企業(yè)商業(yè)模式研究和推廣工作。
部分授課案例:
MTP中高層核心能力訓(xùn)練》80+期
《MTP中高層核心能力訓(xùn)練》作為提升企業(yè)中高層管理核心能力,建立管理者正確的角色認(rèn)識(shí)的核心課程,廣泛服務(wù)于銀行業(yè)、IT行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、金融業(yè)、電信行業(yè)、石化行業(yè)、生產(chǎn)制造行業(yè)、高校等。
成功為中國(guó)銀行、招商銀行、上海電信、阿里巴巴、海爾集團(tuán)、洋河股份、榮事達(dá)電商、中國(guó)石化、中國(guó)石油、廣東煙草、中車集團(tuán)、日日順物流、順豐速運(yùn)、上海交大、大連理工等企事業(yè)單位實(shí)施培訓(xùn),學(xué)員反饋佳,機(jī)構(gòu)返聘高。
《企業(yè)全面運(yùn)營(yíng)沙盤演練》 50+期
董海濱老師從業(yè)十五年來(lái),長(zhǎng)期負(fù)責(zé)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)的工作,積累了豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。特別開(kāi)發(fā)了企業(yè)運(yùn)營(yíng)類課程:《企業(yè)全面運(yùn)營(yíng)沙盤演練》。課程推出以來(lái),累計(jì)授課超過(guò)50場(chǎng),深受企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和機(jī)構(gòu)伙伴的認(rèn)可。
成功為軟控股份、新希望六合、青島益策咨詢(公開(kāi)課)、昌盛集團(tuán)、華盛太陽(yáng)能、海爾冰箱、中國(guó)石油大學(xué)、青島農(nóng)業(yè)創(chuàng)客大學(xué)、中山大學(xué)濰坊黨校等眾多企業(yè)實(shí)施培訓(xùn)。
《產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》20+期
越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到,以產(chǎn)品為中心進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)才是致勝之道。2016-2017年度,董海濱為需求企業(yè)培訓(xùn)《產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》超過(guò)20場(chǎng)次。
成功為海爾空調(diào)事業(yè)部、北京萬(wàn)集科技、杭州醫(yī)創(chuàng)、浙江利歐水泵、南京軟件協(xié)會(huì)、南京大學(xué)企業(yè)研修班、合肥榮事達(dá)、青島創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟等企事業(yè)單位實(shí)施課程。
課程特點(diǎn)及授課風(fēng)格:
董海濱擁有十五年企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),長(zhǎng)期擔(dān)任市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)、戰(zhàn)略企劃等崗位?;趥€(gè)人多年的的工作實(shí)踐與總結(jié),董海濱老師將行業(yè)和管理學(xué)界*理論成果,與企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的實(shí)踐深度結(jié)合,課程具有高度的指導(dǎo)性和落地性。
董老師課程中,案例豐富多樣,內(nèi)容通俗易懂,深入淺出,課堂風(fēng)趣幽默,善于控制學(xué)員思維節(jié)奏,引導(dǎo)學(xué)員主動(dòng)思考……
產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)公開(kāi)課
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/66488.html
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