課程描述INTRODUCTION
· 營銷總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷提案與商務(wù)呈現(xiàn)
課程背景:
設(shè)計你營銷提案的策略和呈現(xiàn)方法,助你決戰(zhàn)關(guān)鍵時刻,進退有度,不辱使命!
由于商務(wù)交流或者業(yè)務(wù)拓展的需要,市場營銷、銷售人員和銷售工程師需要在客戶面前展開專業(yè)和精彩的陳述、呈現(xiàn)和演講,達到溝通說服、傳播推廣或者推動銷售的目的。市場營銷和業(yè)務(wù)人員,都需要重視這種『一對多』的溝通技能。一對多向客戶進行演講和呈現(xiàn)是銷售和營銷人員的“關(guān)鍵時刻”,主題演講決定了銷售動作、品牌傳播和營銷推廣的實質(zhì)效果,是營銷活動中價值最高的部分,也是最難的部分。
課程帶領(lǐng)學(xué)員研討以客戶為導(dǎo)向的提案策略,結(jié)合說服心理學(xué)和信息呈現(xiàn)技術(shù),充分考慮競爭策略,再學(xué)習(xí)商務(wù)感的臨場表達,包括肢體語言以及與客戶互動對話的技巧??傮w來說:內(nèi)容細致實用富有深度,全面涵蓋商務(wù)演講所需各項能力,風格上符合當代商務(wù)的特征和氣質(zhì),策略上有效實用甚至獨辟蹊徑。
課程收益:
此培訓(xùn)課程結(jié)束后,學(xué)員將做到:
● 策略選擇:理解營銷演講的情境要求并能根據(jù)情境設(shè)計演講策略
● 內(nèi)容思考:有效地組織演講素材,內(nèi)容簡潔生動,直擊聽眾需求
● 流程設(shè)計:邏輯清晰、有理有據(jù)地表達觀點,結(jié)構(gòu)完整有說服力
● 舞臺表現(xiàn):大方得體、鎮(zhèn)定*,體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)并贏得觀眾信任
● 互動控場:掌握生動表達的演講技巧,營造生動活潑的互動氛圍
課程大綱
第一講:情境力——如何避開營銷演示中常見的誤區(qū)?
一、銷售演示中有哪些常見誤區(qū)?
視頻案例:《贏在中國》2分鐘路演展示
銷售演示中的常見誤區(qū)舉例:
誤區(qū)一:照本宣科、沉悶乏味 & 大方得體、專業(yè)從容
誤區(qū)二:結(jié)構(gòu)混亂、不知所云 & 條理清晰、有理有據(jù)
誤區(qū)三:事無巨細、面面俱到 & 重點突出、詳略得當
誤區(qū)四:自說自話、自賣自夸 & 聽眾導(dǎo)向、談其所需
二、營銷提案的“4P”流程讓你脫穎而出
1、Prepare(準備)—構(gòu)思內(nèi)容,一切從聽眾出發(fā)
2、Powerpoint(PPT)—設(shè)計簡潔清晰的視覺資料
3、Practice(演練)—正確的準備流程確保匯報清晰流暢
4、Present(演示)—臨場表達及問題應(yīng)答技巧
目標:厘清商務(wù)呈現(xiàn)的情境要求,找到營銷提案能力提升的正確路徑
案例:一次失敗的競標提案、營銷提案四大障礙實例
測試:營銷提案能力測試與結(jié)果分析
第二講:思考力——如何萃取打動聽眾的演說內(nèi)容?
第一步:分析情境—在準備之前,先想清楚這些問題
1、聽眾想從你的提案里面聽到什么?
2、你想通過這次提案達到什么目的?
3、誰才是此次提案的關(guān)鍵聽眾?
第二步:組織內(nèi)容—構(gòu)建條理清晰的內(nèi)容大綱
1、如何找到此次營銷提案的重要發(fā)力點?
2、如何根據(jù)聽眾的具體需求調(diào)整方案重點?
第三步:過濾內(nèi)容—確保提案要點清晰、提升說服力
1、運用營銷心理學(xué)的“雙重漏斗”過濾方案重點
2、內(nèi)容過濾漏斗:去掉冗余信息,確保重點突出
3、結(jié)構(gòu)過濾漏斗:檢查邏輯脈絡(luò),確保結(jié)構(gòu)清晰
第四步:轉(zhuǎn)換內(nèi)容—轉(zhuǎn)換聽眾視角,提升吸引力
1、如何運用營銷法則、讓方案內(nèi)容打動聽眾?
2、如何避開自夸嫌疑,巧妙地表達產(chǎn)品優(yōu)勢?
第五步:明確主題—一句話總結(jié)演講要點、提升聚焦力
1、如何通過電梯測試,確保內(nèi)容清晰有力?
2、如何準備銷售提案的不同版本,以應(yīng)對多種場景?
目標:根據(jù)演講目的與聽眾需求,有針對性的選擇素材,并整理成打動聽眾的內(nèi)容
工具:聽眾分析表、思維導(dǎo)圖、電梯法則、內(nèi)容萃取漏斗
案例:喬布斯iPad發(fā)布會內(nèi)容的點評與分析
演練:聽眾分析過程演練、思維導(dǎo)圖應(yīng)用演練
第三講:結(jié)構(gòu)力——如何設(shè)計吸引聽眾的演示流程和結(jié)構(gòu)?
一、想引言—好的開場是演講成功的一半
1、開場90秒直奔主題,抓住聽眾注意力
2、主題聚焦法,快速聚焦主題和說明要點
3、「視頻觀摩」演講中開場技巧的觀摩與學(xué)習(xí)
二、搭框架—三個結(jié)構(gòu)模版幫你出口成金、清晰表達
場景1:如何巧妙進行對比,為產(chǎn)品贏得關(guān)注和機會?
視頻案例:喬布斯——如何巧妙進行產(chǎn)品的優(yōu)勢對比
——優(yōu)勢對比:空白+需求+方案對比+我的方案
場景2:如何凸顯產(chǎn)品賣點,爭取客戶的支持與信任?
視頻案例:雷軍—如何突出產(chǎn)品賣點,贏得顧客支持
——賣點營銷:描述問題+分析原因+提出方案
場景3:如何分享產(chǎn)品故事,贏得聽眾的熱情與追隨?
視頻案例:柴靜—如何快速分享感受贏得聽眾共鳴
——故事共鳴:講述故事+分享感受+總結(jié)觀點
三、做總結(jié)-總結(jié)觀點,讓觀眾印象深刻
1、后因效應(yīng)—結(jié)尾是整個演講中最重要的部分
2、要點回顧法,讓你的演講重點突出
3、觀點總結(jié),讓你的演講有力結(jié)尾
視頻:經(jīng)典演講中結(jié)尾技巧的觀摩與學(xué)習(xí)
目標:讓聽眾感覺演講結(jié)構(gòu)清晰,內(nèi)容充實、生動,始終被演講內(nèi)容所吸引
工具:演講結(jié)構(gòu)畫布/3-step演講法
案例:喬布斯iPad發(fā)布會中結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)的觀摩與解析
演練:5分鐘提案結(jié)構(gòu)搭建
第四講:舞臺力——如何增強舞臺表現(xiàn)力,提升商務(wù)專業(yè)感?
一、優(yōu)雅的身體語言,增強演講的說服力
1、眼法:如何運用眼神和聽眾交流,打動關(guān)鍵人物?
2、音法:怎樣運用聲音為方案呈現(xiàn)注入情感?
3、手法:什么樣的手勢可以幫助你有力表達?
4、身法:怎樣的身體姿勢可以展現(xiàn)自信和從容?
5、步法:如何運用恰當?shù)淖呶患记商嵘龑W⒘Γ?br />
6、妝法:如何利用著裝提升影響力和專業(yè)感?
二、克服臨場的焦慮與緊張,確保營銷提案順利進行
1、如何管理臨場前的緊張情緒?
2、克服緊張有哪幾種行之有效的辦法?
視頻:5分鐘錄像演練技巧:錄像、觀察、刻意練習(xí)
目標:通過得體的外在呈現(xiàn),進一步強化傳遞的信息,并獲得聽眾的好感與信任
工具:眼、音、手技巧/克服緊張3步法/5分鐘錄像演練法
演練:喬布斯及全球知名CEO演講觀察、點評、分析
第五講:控場力—如何緊緊抓住聽眾的注意力?
一、如何讓聽眾始終保持高度專注?
1、為什么有人當眾講話會沉悶?
2、如何在演講中創(chuàng)造互動對話感?
二、高效互動方法,增強聽眾的參與感
1、提問—引發(fā)聽眾參與的熱情
2、舉手—營造輕松溝通氛圍
3、設(shè)問—自問自答巧妙說服聽眾
三、如何回答聽眾刁鉆的提問?
1、問題清單法—提前準備聽眾關(guān)注的問題
2、應(yīng)對刁鉆提問三步法:認可—緩沖—回答
工具:注意力法則
案例:喬布斯演講互動分析、生動化表*例分析
演練:現(xiàn)場互動技巧練習(xí)
第六講:團隊策劃(情景演練)
一、結(jié)合學(xué)員實際工作內(nèi)容,各自準備演講內(nèi)容
1、演講內(nèi)容策劃和組織
2、演講PPT設(shè)計的制作
3、組內(nèi)試講和交叉點評
二、上臺演練
1、分組上臺演講呈現(xiàn)
三、點評提升
1、學(xué)員自評
2、學(xué)員交叉點評
3、講師點評和提升指導(dǎo)
營銷提案與商務(wù)呈現(xiàn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/66433.html
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