成功的產(chǎn)品經(jīng)理:用產(chǎn)品發(fā)起市場進攻計劃
這是個什么時代?有人說這是最好的時代,有的人說這是一個最壞的時代,有人說這是一個傳統(tǒng)企業(yè)被干掉的時代,有的人說是屌絲逆襲的時代……
在諾基亞手機被賣掉的會議上,諾基亞CEO說了一句話:我并沒有做錯什么,但是我們失敗了,全場潸然淚下。你以為你的競爭對手是友商,其實你的對手是時代。
是的,天變了!在工業(yè)時代企業(yè)以銷售為主要任務(wù),在互聯(lián)網(wǎng)時代,產(chǎn)品才是第一重要的。喬布斯被董事會請回來了,鮑爾默被董事會趕走了,為什么?鮑爾默說:“我是舊時代的象征。”
因為今天的產(chǎn)品的生命周期進入到“快進”的時代,產(chǎn)品的輝煌期大大縮短,方生方死,方死方生。這是對企業(yè)的詛咒,是既有優(yōu)勢“速朽”的年代。不管你愿不愿意,你都會被這個偉大的潮流裹挾著向前。
那么我們?nèi)绾我?guī)劃出有競爭力的產(chǎn)品呢?本次課程是基于華為的*實踐的,市場進攻計劃map的*實踐,如Mate7就是用這套方法論規(guī)劃出來的,成為當年的爆品。現(xiàn)在華為所用的規(guī)劃的方法論全部基于此。
MBA案例式教學:課程內(nèi)容采用國際先進的MBA案例式教學,不講理論,而是講師的咨詢實踐。
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/項目經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)成員、市場總監(jiān)、技術(shù)支持總監(jiān)等。
本次課程不追求過于復(fù)雜的流程和方法,因為復(fù)雜的流程和方法難以推廣,本次課程以華為在規(guī)劃新產(chǎn)品的*實踐:
1.頻繁進入新的市場,但缺乏一個系統(tǒng)的方法來分析市場和規(guī)劃產(chǎn)品;
2.缺少模板和方法,市場/研發(fā)人員在產(chǎn)品規(guī)劃中難以有效承擔其職責;
3.規(guī)劃的新產(chǎn)品與實際開發(fā)的產(chǎn)品匹配度低,或推到市場后競爭力不強。
課程大綱
1.產(chǎn)品經(jīng)理與產(chǎn)品管理的概念
本單元學習目標:了解產(chǎn)品經(jīng)理的職責、角色和定位和產(chǎn)品管理流程框架
1.1 產(chǎn)品管理的概念
1.2 案例討論--- A公司如何突破產(chǎn)品發(fā)展瓶頸
1.3 產(chǎn)品經(jīng)理的定義、職責及角色
1.3.1 產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展歷史
1.3.2 產(chǎn)品經(jīng)理的定義
1.3.3 產(chǎn)品經(jīng)理的職責
1.3.4 產(chǎn)品經(jīng)理角色與定位
1.3.5 舉例:產(chǎn)品經(jīng)理在組織架構(gòu)中通常崗位
1.3.6產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理有什么區(qū)別?如何作好分工?產(chǎn)品經(jīng)理與相關(guān)職能部門之間的關(guān)系是什么?如何開展工作?
1.4 產(chǎn)品管理體系框架
1.4.1 產(chǎn)品管理的核心思想
1.4.2 產(chǎn)品管理概述:各階段間的關(guān)系
1.4.3 產(chǎn)品管理能給企業(yè)帶來什么好處?
1.4.4 產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品管理各階段的角色和職責
1.4.5產(chǎn)品經(jīng)理的技能
2.市場進攻計劃階段1 : 組建市場進攻團隊 (Market Attack Plan)和計劃
2.1咨詢案例分析:從 3 千萬到 1 億五千萬的產(chǎn)品是如何誕生的
2.2確定市場進攻團隊負責人
2.3組建跨職能團隊來制定市場進攻計劃
2.4為團隊制定一個明確的項目章程
2.5確定被分析的市場、財務(wù)限制、運營和戰(zhàn)略的考量、以及項目時間表
2.6在項目計劃上達成一致
3.市場進攻計劃階段2:市場洞察與分析
3.1市場進攻計劃步驟1:市場進攻計劃定義并描述市場
案例分析:兆信董事長緣何自殺
流程、指南、和*實踐經(jīng)驗
定義市場
分析行業(yè)的趨勢和市場關(guān)鍵驅(qū)動因素
本階段輸出
案例分析:春江水暖鴨先知
案例分析:雷軍是如何抓住換機紅利,做小米的?
3.2市場進攻計劃步驟2:細分市場
案例分析《intel、AMD、ARM的三國之戰(zhàn)》
流程、指南、和*實踐經(jīng)驗
初步研究各細分市場的客戶的特性
制定細分市場的規(guī)模/增長矩陣圖
主要輸出內(nèi)容
3.3市場進攻計劃步驟3:市場洞察
3.3.1市場洞察之一:看客戶
流程、指南、和*實踐經(jīng)驗
細分市場客戶特征
細分市場規(guī)模、增長和利潤
本階段輸出
3.3.2市場洞察之二:看競爭對手
流程、指南、和*實踐經(jīng)驗
確定市場中主要的競爭對手
研究各競爭對手的財務(wù)狀況
研究各競爭對手的產(chǎn)品和競爭策略
研究各競爭對手在價值鏈上各環(huán)節(jié)的能力
本階段輸出
3.3.3市場洞察之三:看自己
流程、指南、和*實踐經(jīng)驗
確定自己在目標市場產(chǎn)品和服務(wù)
確定自己關(guān)鍵研發(fā)能力
確定自己吸引力和競爭力
本階段輸出
3.3.4案例:如何運用互聯(lián)網(wǎng)思維開發(fā)辣條
4.市場進攻計劃階段3:產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標制定
市場進攻計劃步驟4.1 評估機會和制定戰(zhàn)略
4.1.1 流程、指南、和*實踐經(jīng)驗
4.1.2 本階段輸出
市場進攻計劃步驟4.2 確定客戶需求
流程、指南、和*實踐經(jīng)驗
主要輸出內(nèi)容
市場進攻計劃步驟4.3 確定差異化策略
研究主要競爭對手的產(chǎn)品的差異化策略
從四個維度思考和分析各種可行的差異化
從差異化的速度和可持續(xù)性兩個方面分析各種可行的差異化的優(yōu)劣勢
市場進攻計劃步驟4.4 定義產(chǎn)品
流程、指南、和*實踐經(jīng)驗
產(chǎn)品線/系列規(guī)劃要點
完善產(chǎn)品描述并制定產(chǎn)品綜述
產(chǎn)品定義步驟
主要輸出內(nèi)容
市場進攻計劃步驟4.5 定義平臺元素
流程、指南、和*實踐經(jīng)驗
產(chǎn)品平臺案例分析
初步確定產(chǎn)品平臺的步驟
主要輸出內(nèi)容
5.市場進攻計劃階段4:從產(chǎn)品路標計劃到開發(fā)計劃
市場進攻計劃步驟4.1 驗證市場反應(yīng)
流程、指南、和*實踐經(jīng)驗
評估市場對公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品的反應(yīng)
制定與戰(zhàn)略一致的產(chǎn)品和技術(shù)線路圖
確定戰(zhàn)略執(zhí)行所需的價值鏈計劃
確定成功執(zhí)行戰(zhàn)略所需的資源
制定風險規(guī)避計劃
輸出
市場進攻計劃步驟 4.2 制定產(chǎn)品路線圖
流程、指南、和*實踐經(jīng)驗
產(chǎn)品、平臺和技術(shù)路線圖
主要輸出內(nèi)容
市場進攻計劃步驟 4.3 分析財務(wù)
6.總結(jié)案例:勤奮比不過天才,天才比不過大時代
講師介紹 — 張翱翔先生
羅蘭格咨詢合伙人、首席顧問
產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)管理權(quán)威專家
IPD體系構(gòu)建與流程管理專家
著名PMP項目管理專家
**、PDMA會員
香港李錦記特聘顧問
招商銀行特聘智庫專家
上海交通大學安泰經(jīng)管學院特聘專家
上海交通大學MBA,工學、管理學雙學位
職業(yè)履歷
張翱翔老師是產(chǎn)品創(chuàng)新及研發(fā)管理領(lǐng)域的權(quán)威專家,擁有十六年產(chǎn)品管理及研發(fā)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,主持了數(shù)百家企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃、IPD體系變革、產(chǎn)品創(chuàng)新、研發(fā)項目管理、研發(fā)人力資源等管理體系的咨詢與培訓(xùn)實施,開設(shè)公開課及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)數(shù)百場,培訓(xùn)學員數(shù)萬人次,幫助企業(yè)培養(yǎng)了眾多具有前瞻性管理思維的核心人才,深受學員信賴與客戶好評,企業(yè)返聘率達100%。
張翱翔老師曾服務(wù)于華為公司,先后擔任開發(fā)工程師、研發(fā)項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)質(zhì)量總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)等職位,親歷華為快速成長和擴張至十余萬人的管理及流程變革,為華為IPD體系的構(gòu)建做出了巨大貢獻。
作為華為少數(shù)金牌PDT經(jīng)理,張老師帶領(lǐng)成功項目數(shù)百個,并帶領(lǐng)過超過3000人的跨國籍跨區(qū)域跨地區(qū)項目團隊,具有豐富的跨國團隊及國內(nèi)大型項目管理經(jīng)驗。其所帶領(lǐng)項目WCDMA ——SUNDAY技術(shù)平臺BEF5,在質(zhì)量上徹底打敗愛立信、思科、朗訊等西方公司,并榮獲華為當年*質(zhì)量獎;并于2007年帶領(lǐng)華為跨部門質(zhì)量團隊通過英國電信巨人BT公司的質(zhì)量認證(被稱為最嚴厲的質(zhì)量認證),并進入BT公司質(zhì)量短名單,從而撬開西方發(fā)達國家的市場。
授課風格
張老師授課幽默風趣、樸實、接地氣,沒有天花亂墜的夸夸其談,都是實戰(zhàn)經(jīng)驗的分享與傳授;擅長將國內(nèi)外先進的管理知識、方法論與實際操作相結(jié)合,案例分析深入淺出,專業(yè)知識儲備豐富,能夠輕松把脈企業(yè)所遇到的問題并提出解決方法,被學員譽為研發(fā)管理領(lǐng)域最實戰(zhàn)的專家。
擅長領(lǐng)域
IPD (集成產(chǎn)品開發(fā))體系構(gòu)建與優(yōu)化、產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品需求管理、研發(fā)項目管理、研發(fā)核心人才培養(yǎng)、產(chǎn)品平臺及技術(shù)開發(fā)管理、研發(fā)人力資源管理等。
核心課程
《基于市場進攻計劃MAP的產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃》
《硅谷產(chǎn)品創(chuàng)新方法與*實踐沙盤演練》
《IPD (集成產(chǎn)品開發(fā))原理與設(shè)計精要》
《高效的研發(fā)項目管理實戰(zhàn)沙盤演練》
《在產(chǎn)品開發(fā)過程中構(gòu)建成本優(yōu)勢--研發(fā)財務(wù)分析與成本管理》
《OKR還是KPI?--研發(fā)績效管理與激勵機制實戰(zhàn)沙盤演練》
咨詢及培訓(xùn)客戶
通訊、電子:
GE、西門子(中國)、中興通訊、德賽集團(含各子公司)、廣州海格、京信通信、佳訊飛鴻、二十九所、山東新北洋、深圳通創(chuàng)、長飛光纖、IO、東方通信、TCL通信、*、酷派、傳音控股、碩諾、廣州日濱、奔圖電子、雷柏科技、武漢凡谷、東進、共進電子、中科院、同興達、昂納科技、珠海光聯(lián)、廣和通、英蓓特、南??迫铡?chuàng)自技術(shù)、拓邦股份、麥克韋爾、風華高新科技、豪恩聲學、廣電運通、全志科技、森威爾、和宏股份、文鼎創(chuàng)、新開普、聯(lián)動科技、莫氏連接器、歐普照明等
計算機、軟件:
新大陸識別、銳捷網(wǎng)絡(luò)、升騰資訊、深信服、天波、御銀科技、星網(wǎng)視易、海灣、北京東土、浪潮、宏電技術(shù)、車友互聯(lián)、長亮科技、揚智科技、天用唯勤、金星機電等
汽車、機械:
東風汽車、柳州五菱、長安汽車、獵豹汽車、吉利汽車、宇通客車、泛亞汽車、中車時代、比亞迪、三一重工、柳州重工、陜西重型汽車、沈鼓測控、泰坦新動力、杭可精密、大族激光、新嘉拓自動化、國技儀器、萬訊自控、德航智能、軸心自控、華德、吉陽自動化、中集集團、江蘇潤源等
家電、電器:
美的集團、格力電器、海信集團、創(chuàng)維集團、康佳集團、海爾、TCL集團、新寶電器、奧馬冰箱、安吉爾集團、松下?萬寶、老板家電、奧克斯空調(diào)、良信電器、華美駿達、萬和新電氣、科沃斯等
食品、保健品:
香港李錦記(無限極)、養(yǎng)生堂&農(nóng)夫山泉、太陽神、益海嘉里、思念食品、千味央廚、燕京啤酒、完美(中國)等
醫(yī)療、醫(yī)藥:
邁瑞醫(yī)療、萬孚生物、達安基因、凱普生物、南京基蛋、南格爾生物、康尚生物、蘭度生物、康倫生物、帝邁生物、美康生物、是源醫(yī)學、安健科技、上海復(fù)星長征醫(yī)學、駝人醫(yī)療、理邦精密、巨鼎醫(yī)療、康緣藥業(yè)等
化工、新能源:
松井新材料、南玻集團、上海市環(huán)境設(shè)計院、新宙邦、鉅威動力、鵬輝新能源、欣旺達、廈門鎢業(yè)、中國風電集團、明陽風電、上海電氣風電集團等
其它行業(yè):
創(chuàng)客工場、通產(chǎn)麗星、德彩光電、科銳光電、國電南瑞、海興電力、國立智能、優(yōu)特電力、瓦特電力、華立科技、中鐵電化、泰豪、精倫電氣、龍電電氣、森源電氣、大地和、蒙發(fā)利、聯(lián)友家具、安踏體育、好女人、招商銀行等
客戶評價摘錄
香港李錦記(無限極)唐總:
非常感謝張老師在項目中的付出和對項目的貢獻,有您在項目變得不一樣,有您參與的部分我們信心充足、成果更顯著、進展更順利,而且別人啃不動的硬骨頭您總是能一馬平川踏過去,您的敬業(yè)和專業(yè)打動我們,讓我們信任、讓我們放心,所以非常非常感謝您!
歐帝爾趙總:
過去兩天的培訓(xùn),對我這樣專做產(chǎn)品研發(fā)的人來說,確實收獲很多,對產(chǎn)品選擇與開發(fā)的側(cè)重取舍幫助很大,也對成本這一塊的理解提升到不一樣的層面,非常感謝張老師!
蘇泊爾研發(fā)部部長:
這次的課程非常好,干貨特別多,同事們普遍反饋特別有感觸,我們未來還有很多問題需要向張老師請教。
上海電氣研發(fā)部經(jīng)理:
培訓(xùn)的內(nèi)容起到了很大的作用,讓在場的技術(shù)骨干了解外面*的企業(yè)是怎么做的,也看到了我們自己的問題所在。
星網(wǎng)銳捷研發(fā)部經(jīng)理:
過去兩天的培訓(xùn),對我這樣專做產(chǎn)品研發(fā)的來說,確實收獲很多,對產(chǎn)品選擇與開發(fā)的側(cè)重取舍幫助很大,也對成本這一塊的理解提升到不一樣的層面,非常感謝張老師!
三一集團副總裁賀東東:
嚴謹,幽默,富有邏輯性,實用性強。
成功的產(chǎn)品經(jīng)理:用產(chǎn)品發(fā)起市場進攻計劃
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