ISO14001:2015+內(nèi)審員
講師：劉小明 瀏覽次數(shù)：2542
課程描述INTRODUCTION
ISO14001:2015+內(nèi)審員培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：劉小明
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
ISO14001:2015+內(nèi)審員培訓(xùn)
課程背景
了解ISO14001產(chǎn)生與發(fā)展。
理解IS14001:2015標(biāo)準(zhǔn)要求。
掌握ISO14001審核知識、程序和方法。
課程收益
通過對IS14001:2015標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，能清晰理解環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)條款內(nèi)容。
通過示范和練習(xí)，把握審核流程和技巧。
學(xué)員學(xué)完后可獨(dú)立進(jìn)行環(huán)境管理體系內(nèi)部審核工作。
課程對象
企業(yè)的管理者、管理者代表、推行IS14001:2015環(huán)境管理體系的負(fù)責(zé)人、有志從事IS14001:2015環(huán)境管理體系審核的人員。
課程形式
講授法，演練法，小組討論法，案例分析法，視頻教學(xué)法、模擬審核等。
培訓(xùn)時(shí)長
兩天(12小時(shí))
課程大綱
一、ISO14001基礎(chǔ)知識
1、培訓(xùn)介紹
2、IS14001:2015標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生和發(fā)展
3、困擾人類的八大全球環(huán)境問題
4、IS14001:2015系列標(biāo)準(zhǔn)簡介
5、IS14001:2015的性質(zhì)、目的和特點(diǎn)
二、IS14001:2015標(biāo)準(zhǔn)解析
1 范圍
2 引用規(guī)范
3 專有名詞與定義
4 組織背景
4.1 理解組織及其所處的環(huán)境
4.2 理解相關(guān)方的需求和期望
4.3 確定環(huán)境管理體系的范圍
4.4 環(huán)境管理體系
5 領(lǐng)導(dǎo)力
5.1 領(lǐng)導(dǎo)作用與承諾
5.2 環(huán)境方針
5.3 組織角色、責(zé)任與權(quán)限
6 策劃
6.1應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施
6.1.1總則
6.1.2環(huán)境因素
6.1.3 合規(guī)義務(wù)
6.1.4 措施的策劃
6.2 環(huán)境目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃
6.2.1環(huán)境目標(biāo)
6.2.2實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)的措施的策劃
7 支持
7.1 資源
7.2 能力
7.3 意識
7.4 信息交流
7.4.1總則
7.4.2內(nèi)部信息交流
7.4.3外部信息交流
7.5 文件化信息
7.5.1 總則
7.5.2 創(chuàng)建和更新
7.5.3 文件化信息的控制
8 運(yùn)行
8.1運(yùn)行策劃和控制
8.2 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)
9 績效評價(jià)
9.1 監(jiān)視、測量、分析和評價(jià)
9.1.1 總則
9.1.2 合規(guī)性評價(jià)
9.2內(nèi)部審核
9.2.1總則
9.2.2內(nèi)部審核方案
9.3 管理評審
10 改進(jìn)
10.1總則
10.2不符合和糾正措施
10.3持續(xù)改進(jìn)
三、環(huán)境因素識別與評價(jià)
1、定義
2、環(huán)境因素識別考慮的內(nèi)容
3、環(huán)境因素評價(jià)
4、環(huán)境因素識別與評估
5、環(huán)境因素評分標(biāo)準(zhǔn)
四、環(huán)境法律法規(guī)介紹
1、中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法
2、中華人民共和國消防法
3、行政法規(guī)
4、部門規(guī)章
5、地方法規(guī)
五、IS14001:2015環(huán)境管理體系審核
1、內(nèi)審的目的
2、內(nèi)部審核的流程和執(zhí)行審核
（1）文件收集（包括ISO14001標(biāo)準(zhǔn)、手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、法律法規(guī)及其它要求等）
（2）制定審核計(jì)劃（由審核組長制定）
（3）準(zhǔn)備工作文件（包括檢查表、不符合報(bào)告和會議記錄等表格）
（4）實(shí)施審核：首次會議/收集審核證據(jù)/審核發(fā)現(xiàn)開不符合項(xiàng)報(bào)告/審核組會議/末次會議
（4）制作審核報(bào)告（由審核組長完成）
3、內(nèi)部審核的方法和審核技巧
(1)內(nèi)部審核的方法
提問和交談的方法
查閱文件和記錄的方法
現(xiàn)場觀察的方法
(2)內(nèi)部審核的方式
按部門進(jìn)行
按要素進(jìn)行
(3)內(nèi)部審核的技巧
少講、多看、多聽、多問
選擇正確的對象提問
正確地提出問題，注意提問的技巧
封閉式問題和開放式問題相結(jié)合
提問與索看相結(jié)合
要學(xué)會聯(lián)想和追溯
創(chuàng)造一個(gè)良好的審核氣氛。
(4)內(nèi)部審核時(shí)要注意的問題
內(nèi)審和外審一樣，不是專門找岔子，是尋找符合的證據(jù)
作審核記錄時(shí)不符合的要記錄下來，符合的情況也應(yīng)該記錄下來
審核時(shí)各抽樣的方式
(5)審核中發(fā)現(xiàn)不符合的原因
文件不符合IS14001:2015標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)等（符合性）
沒有按IS14001:2015文件執(zhí)行(實(shí)施性)
實(shí)施過程或具體工作沒有效果（有效性)
(6)不符合項(xiàng)的三種類型
嚴(yán)重不符合項(xiàng)
一般不符合項(xiàng)
觀察項(xiàng)
(7)編寫審核報(bào)告
審核的目的和范圍
審核組成人員和受審部門及其負(fù)責(zé)人
審核日期
審核所依據(jù)的文件
不合格項(xiàng)的觀察結(jié)果
體系運(yùn)行有效性的結(jié)論性意見
審核報(bào)告的分發(fā)清單
4、審核員的要求和職責(zé)
（1）正直誠實(shí)
（2）客觀公正
（3）尊重對方
（4）冷靜堅(jiān)毅
（5）反應(yīng)迅速
（6）豐富的聯(lián)想力
（7）準(zhǔn)確的判斷力
（8）靈活的把握尺度
六、審核實(shí)際案例研討及考試
1、審核實(shí)際案例研討
2、內(nèi)審員考試
非常感謝您關(guān)注劉小明老師的課程！
ISO14001:2015+內(nèi)審員培訓(xùn)
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- 劉小明
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品質(zhì)管理內(nèi)訓(xùn)
- 質(zhì)量管理&現(xiàn)場管理&定置化 吳正偉
- QC理解與運(yùn)用 姜明忠
- 質(zhì)量管理意識提升及質(zhì)量管理 姜明忠
- 《質(zhì)量，國之重器，存亡之道 何重軍
- 活用質(zhì)量工具，解決質(zhì)量問題 劉毅
- 煙草行業(yè)QC指導(dǎo)培訓(xùn) 姜明忠
- QCC小組活動(dòng)展開技巧培訓(xùn) 姜明忠
- QC小組質(zhì)量活動(dòng)技能及持續(xù) 王延臣
- 零缺陷抽樣檢驗(yàn) 雷雨
- 質(zhì)量檢驗(yàn)及GB2828抽樣 劉毅
- 《匠人精神-打造產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu) 劉艷萍
- 《大興調(diào)研之風(fēng)——以調(diào)查研 李沛賢