課程描述INTRODUCTION
如何打造高績效團隊 短訓班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何打造高績效團隊 短訓班
課程背景:
成功者的背后往往有著強大的團隊,現代的企業(yè),不再是靠個人單打獨斗闖天下,而是靠整合資源.抱團打天下。
本課程從培養(yǎng)員工的團隊意識和建設團隊為出發(fā)點,將深奧的理論通俗化,向大家介紹簡單實用的思路.方法和工具,使員工在實際工作中不斷強化相互間的凝聚力.培育合作共贏的團隊意識.克服團隊中自我個性行為,創(chuàng)造團隊文化,打造一支健康.穩(wěn)定.持續(xù)發(fā)展的高效團隊。
課程收益:
1.塑造團隊文化的3品.3 惜.3 感.3 心;
2.根據團隊4個階段,采取不同的領導風格;
3.了解團隊的 6 大特征 7個密碼 5 P構成;
4.掌握團隊7個特質7不放過,打造高效團隊;
5.掌握教導技巧,提升隊員的自主工作能力。
授課對象:適合各階層管理人員/及其他主辦職員
課程工具:《團隊管理能力測試》《生命計劃模式》
授課方式:采用知識講授、案例教學、游戲感悟、問答互動、分組研討、視頻分享、模擬演練、講師點評等
課程大綱
第一講:認識團隊
一、團隊解讀
1.常見的團隊6大問題
1)不能求同存異
2)彼此過于依賴
3)不愿認同他人
4)存在溝通障礙
5)協(xié)調起來困難
6)存在道德風險
2.如何定義團隊
情景分析:什么是團隊?
3.團隊發(fā)展趨勢
1)組織重心兩極化
2)組織形式扁平化
3)組織運作柔性化
4)團隊組織形式興起
5)企業(yè)整體形態(tài)創(chuàng)新。
案例分享:天堂VS地獄
二、高效團隊特征
1.團隊與群體區(qū)別
實戰(zhàn)演練:群體與團隊的區(qū)別
2.團隊3種類型--問題解決型團隊;自我管理型團隊;多功能型團隊
案例分析:麥當勞的危機管理隊伍
3.高績效團隊6大特征
1)效率至上
2)結果導向
3)各司其職
4)目標一致
5)高度協(xié)同
6)快速反應
視頻分享:大雁的遠行
第二講:團隊鑄造
一、團隊發(fā)展階段
1.高效團隊成長曲線;高效團隊發(fā)展4階段
2.團隊合作的六大誤解
案例分析:總監(jiān)的權力
資料分享:團隊建設10大問題
二、團隊組建
1.團隊建設的4個基礎
1)建立信任
2)良性的沖突
3)堅定行動
4)彼此負責
案例分析:鯰魚效應
2.團隊12321法則
3.團隊的5P
視頻分享:螞蟻軍團組建與分工
三、團隊執(zhí)行
1.執(zhí)行不力的10大癥狀
2.提升執(zhí)行力的4個核心
3.提升執(zhí)行力的3種思維
案例分析:三個職業(yè)經理人
第三講:人才配置
一、管理團隊的挑戰(zhàn)
1.團隊管理6大誤區(qū)及解決辦法
1)提高團隊的開發(fā)能力
2)在經驗教訓中成長
3)避免短視行為
4)快刀亂斬麻的魄力
5)解決反抗與抵制情緒
6)工作重點和工作能力
2.團隊管理八大絕招
資料分享:團隊管理10大策略
二、識別人才
1.影響工作效能因素--團隊合作6大誤解
1)融洽很有用
2)團隊成員新老結合有好處
3)團隊規(guī)模越大越好
4)面對面交流已經過時
5)一切都取決于領導者
6)團隊合作很神奇
2.將軍的用人哲學
案例分析:三國用人則學
案例分析:名人用人則學
三、崗位配置
1.團隊配置原理
2.能力勝任模型
3.戰(zhàn)場決定軍隊
4.軍隊決定戰(zhàn)果
課堂研討:3員大將
課堂研討:木桶原理
課堂研討:反木桶原理
第四講:團隊協(xié)作
一、團隊如何溝通
1.溝通的心理功能
2.溝通的社會功能
3.溝通的決策功能
傳話游戲:聯合國文件
二、跨部門溝通方式
1.正式溝通與非正式溝通
2.顯性溝通與隱性溝通
3.3招打造好團隊情商
游戲體驗:我說你做
問題研討:我要辭工
三、跨部門協(xié)作方法
1.提前準備內容
2.溝通6個步驟
3.形成有效機制
溝通工具:跨部門溝通清單
情景沙盤:企業(yè)藍圖
第五講:團隊激勵
一、心靈激勵源泉
1.動力的來源
2.理解的6個層次
3.自我成長
問題研討:什么是最有效的激勵?
二、生命成長計劃
1.計劃架構
2.計劃要素
3.計劃價值
案例研討:修安的計劃
三、團隊激勵挑戰(zhàn)
1.激勵的功能--公司全面發(fā)展的動力
2.激勵的要素--團隊激勵的4個原則
3.激勵的方法--團隊激勵6大技巧
4.激勵挑戰(zhàn)區(qū)別使用
案例研討:人力資源總監(jiān)的困惑
第六講:團隊精神
一、企業(yè)文化VS團隊文化
1.企業(yè)文化結構.實施
2.打造團隊文化
案例分析:企業(yè)文化與休克魚
3.團隊文化塑造
1)三品:品質.品格.品味;三惜:惜物.惜緣.惜時
2)三感:感恩.感謝.感心;三心:誠心.恒心.愛心
案例分析:海底撈撈的是什么?
二、團隊精神特征
1.一個統(tǒng)一
2.兩支隊伍
3.三個認同
4.四套平臺
資料分享:松下集體團隊管理8大法則
三、高效團隊的三7原則
1.高效團隊7個密碼
2.高效團隊7不放過
3.高效團隊7個特質
4.根據情景管理團隊
案例研討:諸葛亮是累死的
案例分析:團隊成員喜歡的工作方式
如何打造高績效團隊 短訓班
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/63674.html
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