6Sigma綠帶（GB）培訓(xùn)課程
講師：林老師 瀏覽次數(shù)：2556
課程描述INTRODUCTION
6Sigma綠帶 公開課
· 品質(zhì)經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：林老師
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：6天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
6Sigma綠帶 公開課
課程背景
統(tǒng)計(jì)學(xué)層面：希臘字母σ的英文譯音Sigma，中文譯名“西格瑪”，在統(tǒng)計(jì)學(xué)上用來表示“標(biāo)準(zhǔn)差”，即數(shù)據(jù)的分散程度，6Sigma即“6個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差”。6Sigma水平意味著每百萬次事件中出錯(cuò)的機(jī)會(huì)不大于3.4次，意味著每一百萬個(gè)產(chǎn)品中最多只有3.4個(gè)不合格品。
哲學(xué)層面：6Sigma是一種精神，一種篤信科學(xué)、積極探索、挑戰(zhàn)極限的勇敢精神；一種打破枷鎖、解放思想、拓寬視野、用于突破的創(chuàng)新精神；一種消除部門疆界、消除狹隘和偏見、實(shí)現(xiàn)緊密合作的團(tuán)隊(duì)精神；一種不達(dá)目的的誓不罷休的頑強(qiáng)精神。
經(jīng)營思想層面：6Sigma是追求*，即為客戶提供*的產(chǎn)品/服務(wù)、為企業(yè)打造*的業(yè)務(wù)流程體系、培養(yǎng)*的人才，從而成為*的企業(yè)。
本局為幫助企業(yè)改善質(zhì)量流程管理的技術(shù)，追求“零缺陷”的完美商業(yè)，帶動(dòng)質(zhì)量成本的大幅度降低，最終實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)成效的提升與企業(yè)競爭力的突破，特推出6Sigma系列課程。此課程為6Sigma綠帶課程。
課程收益
通過培訓(xùn)，可以使學(xué)員能夠：
-了解6Sigma的價(jià)值、流程及方法和工具體系；
-掌握6Sigma基本概念；
-消除日常質(zhì)量管理中的誤區(qū)；
-掌握DMAIC模式及基本統(tǒng)計(jì)工具
培訓(xùn)大綱
概述
-6Sigma科學(xué)發(fā)展歷程
-6Sigma推行意義
-6Sigma推行模式
DMAIC簡介
-6Sigma項(xiàng)目管理
-項(xiàng)目定義/測量/分析/改進(jìn)/控制主要工作內(nèi)容與工具
DMAIC展開
-D定義階段
（1）項(xiàng)目項(xiàng)目任務(wù)書
（2）收益計(jì)算表
（3）SIPOC
（4）流程圖
（5）VOC
（6）樹形圖
（7）優(yōu)先矩陣
-M測量階段
（1）魚刺圖
（2）流程圖
（3）優(yōu)先矩陣
（4）可操作性定義
（5）量具R&R分析
（6）SPC
（7）數(shù)據(jù)收集表
（8）時(shí)間圖&控制圖&點(diǎn)圖&排列圖
（9）能力和表現(xiàn)指標(biāo)計(jì)算(Cpk/Ppk)
（10）西格瑪水平計(jì)算
-A分析階段
（1）流程分析
（2）FMEA
（3）優(yōu)先矩陣
（4）分組分析
（5）多變量分析
（6）魚刺圖&分組圖
（7）簡單假設(shè)檢驗(yàn)
（8）散點(diǎn)圖
（9）簡單回歸分析
-I改進(jìn)階段
（1）頭腦風(fēng)暴
（2）利益相關(guān)者分析
（3）優(yōu)選矩陣
（4）FMEA
（5）試運(yùn)行
（6）樹形圖
（7）PERT圖
（8）GANTT圖
（9）風(fēng)險(xiǎn)分析表
-C控制階段
（1）流程的SOP/WI
（2）監(jiān)控計(jì)劃
（3）SPC控制圖
（4）數(shù)據(jù)收集表
（5）文件化
（6）項(xiàng)目結(jié)果確認(rèn)表
復(fù)習(xí)與考試
培訓(xùn)證書
凡修畢此課程并滿足發(fā)證要求者可獲發(fā)香港品質(zhì)保證局培訓(xùn)證書
詳細(xì)的課程大綱見下表：
定義（D） 和 測量（M）
6Sigma突破性改善工具DMAIC
6Sigma管理概述
項(xiàng)目選擇及6Sigma項(xiàng)目需確定內(nèi)容
- 確定項(xiàng)目范圍和界限
- 問題描述
- 項(xiàng)目指針
- 測評(píng)基準(zhǔn)和項(xiàng)目目標(biāo)
- 預(yù)測項(xiàng)目回報(bào)-所有回報(bào)折算成金額
精益基礎(chǔ)
6Sigma項(xiàng)目點(diǎn)評(píng)與答疑（每天下課前安排）1天
客戶需求分析VOC
- 理解客戶的價(jià)值
- 客戶價(jià)值管理
- 客戶價(jià)值分析的7個(gè)工具
測量階段概述
流程分析
- SIPOC圖
- 流程圖
Minitab功能和基本操作
基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)
基本圖標(biāo)
6Sigma項(xiàng)目點(diǎn)評(píng)與答疑（每天下課前安排）1天
統(tǒng)計(jì)流程控制簡介（SPC Intro）
- 統(tǒng)計(jì)流程控制理論
- 控制圖（Contro Chart）方法在DMAIC流程改善中的運(yùn)用
- 控制圖規(guī)則
- 不同型式的控制圖
測量系統(tǒng)分析（連續(xù)型）
- 術(shù)語和增加檢測的結(jié)果
- 變量量具重復(fù)性和再現(xiàn)性（Gauge R&R）
財(cái)務(wù)收益計(jì)算方法介紹
6Sigma項(xiàng)目點(diǎn)評(píng)與答疑（每天下課前安排）1天
Kappa技術(shù)和計(jì)數(shù)型MSA
- Kappa技術(shù)
- 計(jì)數(shù)型MSA
（1）整體的一致性
（2）評(píng)價(jià)者內(nèi)部的一致性（重復(fù)性）
（3）評(píng)價(jià)者之間的一致性（再現(xiàn)性）
（4）與已知標(biāo)準(zhǔn)的一致性（準(zhǔn)確性）
（5）Kappa（測量系統(tǒng)比隨機(jī)好多少）
流程能力研究
- 計(jì)數(shù)型能力
- Z轉(zhuǎn)換
- 短期流程能力
- 長期流程能力
詳細(xì)流程圖
因果矩陣
6Sigma項(xiàng)目點(diǎn)評(píng)與答疑（每天下課前安排）1天
失效模式與效應(yīng)分析（FMEA）
組建并開展團(tuán)隊(duì)工作
- 團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及成員角色
- 有效會(huì)議指南
- 團(tuán)隊(duì)章程
抽樣計(jì)劃
多元變量分析
6Sigma項(xiàng)目點(diǎn)評(píng)與答疑（每天下課前安排）1天
分析（A）
分析階段成果概述
*極限（Centra imit Theorem）定理
紙飛機(jī)練習(xí) 置信區(qū)間（Confidence Interva）
假設(shè)檢驗(yàn)理論
- 假設(shè)檢驗(yàn)原理及基本法則
- 假設(shè)與決策風(fēng)險(xiǎn)
檢測檢驗(yàn)方法
- 假設(shè)檢驗(yàn)路線圖
- 假設(shè)檢驗(yàn)在MAIC流程改善方法中的運(yùn)用
通過Minitab軟件有效使用檢驗(yàn)方法1天
上次課程回顧與復(fù)習(xí)
T-檢驗(yàn)和非參數(shù)方法
- 均值和中位數(shù)檢驗(yàn)
- 變異正態(tài)和同質(zhì)（Normaity and Homogeneity）測試
- 非參數(shù)檢驗(yàn)
單變量方差（A*VA）分析
- 單變量分析（One-way A*VA）基本統(tǒng)計(jì)模型
- 如何進(jìn)行F-檢驗(yàn)
- 方差比較的統(tǒng)計(jì)性檢驗(yàn)
6Sigma項(xiàng)目點(diǎn)評(píng)與答疑（每天下課前安排）1天
卡方分析（Chi-Square）
相關(guān)性與回歸分析
- 定義并計(jì)算相關(guān)系數(shù)
- 相關(guān)性及因果分析
- 繪制并分析擬合直線圖
- 介紹回歸分析的基本知識(shí)
- 使用回歸分析技術(shù)建立數(shù)學(xué)預(yù)測模型
6Sigma項(xiàng)目點(diǎn)評(píng)與答疑（每天下課前安排）1天
改善（I）
改善階段成果概述
什么是實(shí)驗(yàn)計(jì)劃法（DoE）?
- DoE方法介紹
- DoE策劃
全因子設(shè)計(jì)
- 描述一個(gè)全因子實(shí)驗(yàn)
- 利用Minitab軟件，設(shè)定和分析全因子實(shí)驗(yàn)法
2K因子設(shè)計(jì)
精益改善工具 DoE工具使用路線圖1天
控制（C）
投射器練習(xí)
防錯(cuò)技巧
控制階段成果概述
- 控制階段介紹
- 控制計(jì)劃
6Sigma綠帶培訓(xùn)總結(jié)
6Sigma項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)和路線圖1天
講師介紹
林老師（男）
主要資質(zhì)lCCAA注冊(cè)ISO9001、OHSAS18001、ISO14001體系高級(jí)審核員香港品質(zhì)保證局認(rèn)可講師機(jī)械制造工藝及設(shè)備專業(yè)畢業(yè)
工作經(jīng)歷林老師在家用電器、汽車電子、工程機(jī)械等行業(yè)領(lǐng)域質(zhì)量經(jīng)理、技術(shù)等相關(guān)管理工作。在長期工作中積累了產(chǎn)品設(shè)計(jì)、過程設(shè)計(jì)、品質(zhì)控制等方面的豐富經(jīng)驗(yàn)，熟悉各大汽車系列的管理要求與管理方法。 多年來林老師積累了豐富的管理和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)組織目標(biāo)管理、組織流程的設(shè)計(jì)與改造、過程的統(tǒng)計(jì)與分析及KPI管理及持續(xù)改進(jìn)等方面均有著深入的理解，與獨(dú)到的運(yùn)作方法。
培訓(xùn)項(xiàng)目IMS體系系列： ISO9001 ISO14001 OHSAS18001l東莞市福磁電子有限公司惠州市特朗電器有限公司廣州市鵬輝電池廣州和發(fā)輸變電安裝有限公司核工業(yè)南方工程公司
TS16949 VDA6.3&VDA6.5 汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系l佛山市東順門鉸鏈有限公司佛山市南海毅帆汽車座椅有限公司肇慶本田金屬有限公司廣汽本田汽車有限公司
其他體系 ISO13485 QC080000l江門市新時(shí)代外用制劑有限公司博羅縣富田食品有限公司順德泰華化工有限公司高士線業(yè)（深圳）有限公司廣州益力多乳品有限公司
授課特點(diǎn) 對(duì)課程開發(fā)和改進(jìn)有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，從制造企業(yè)實(shí)際出發(fā)、通俗易懂、思路清晰、幽默實(shí)用、實(shí)踐性強(qiáng)，擅長將企業(yè)實(shí)際案例與授課理論相結(jié)合。
6Sigma綠帶 公開課
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/63430.html
已開課時(shí)間Have start time
品質(zhì)管理內(nèi)訓(xùn)
- 煙草行業(yè)QC指導(dǎo)培訓(xùn) 姜明忠
- 《質(zhì)量，國之重器，存亡之道 何重軍
- QC理解與運(yùn)用 姜明忠
- 質(zhì)量檢驗(yàn)及GB2828抽樣 劉毅
- 零缺陷抽樣檢驗(yàn) 雷雨
- QC小組質(zhì)量活動(dòng)技能及持續(xù) 王延臣
- 質(zhì)量管理&現(xiàn)場管理&定置化 吳正偉
- 《大興調(diào)研之風(fēng)——以調(diào)查研 李沛賢
- QCC小組活動(dòng)展開技巧培訓(xùn) 姜明忠
- 《匠人精神-打造產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu) 劉艷萍
- 活用質(zhì)量工具，解決質(zhì)量問題 劉毅
- 質(zhì)量管理意識(shí)提升及質(zhì)量管理 姜明忠