課程描述INTRODUCTION
怎樣建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
怎樣建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)課
課程背景:
本課程為提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力的企業(yè)、企業(yè)家和管理者而設(shè)計(jì)。本課程以豐富的案例、多樣的手法、有用的工具和活躍的氣氛,立足于培訓(xùn)結(jié)合、知行合一,幫助企業(yè)家和管理者,在短時(shí)間內(nèi)認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性,并學(xué)會(huì)方法,掌握工具,運(yùn)用到工作中后,可以很快見到成效,從而使團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)得到提高。
全球第一CEO杰克·韋爾奇曾說:“我在任CEO的時(shí)候,75%的時(shí)間花在挑選、評(píng)估、鼓勵(lì)我的團(tuán)隊(duì)上。”“我不會(huì)設(shè)計(jì),也不會(huì)制造,我全要靠他們。”由此可見,最高執(zhí)行者的用人能力在很大程度上要看他是否能夠組建一個(gè)強(qiáng)有力的核心團(tuán)隊(duì),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向美好的未來。而對(duì)于團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人來說,他如果有能力打造一支優(yōu)秀的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),那么,這支團(tuán)隊(duì)為組織創(chuàng)造的效益將是他本人創(chuàng)造效益的許多倍。
課程特色及收獲:
● 實(shí)戰(zhàn)性:老師在部隊(duì)從士兵做到團(tuán)長(zhǎng),回到地方又有多年企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
● 實(shí)效性:多個(gè)成功企業(yè)真實(shí)而有用的案例在課堂上與學(xué)員分享,給學(xué)員啟示。
● 實(shí)用性:多種管理的方法和工具傳授給學(xué)員,幫助學(xué)員提升管理能力。
● 實(shí)惠性:課程帶給企業(yè)和學(xué)員的價(jià)值,物超所值。
課程時(shí)間:2天,12小時(shí)(6小時(shí)/天)
課程對(duì)象:中高層管理者
課程方式:講演結(jié)合、全程互動(dòng)、案例豐富、情景操練
課程大綱
第一講:團(tuán)隊(duì)的概念
一、什么是團(tuán)隊(duì)
1. 團(tuán)隊(duì)的成功才是真正的成功
案例:松下電器的團(tuán)隊(duì)精神
1)“團(tuán)隊(duì)”與“群體”的區(qū)分
案例:公交車上的一幕
2. 團(tuán)隊(duì)的類型
1)顧問型團(tuán)隊(duì)
2)伙伴型團(tuán)隊(duì)
3)教練型團(tuán)隊(duì)
案例:“球隊(duì)教練”
二、團(tuán)隊(duì)三要素
1. 團(tuán)隊(duì)的自主性
1)自主性的內(nèi)涵
案例:這是你的船
2)自主性的重要性
3)自主性的三個(gè)因素
案例:升職以后
4)如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的自主性
2. 團(tuán)隊(duì)的思考性
1)要善用思考性解決問題
案例:洗手臺(tái)的位置
2)思考的關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)并改善缺點(diǎn)
3)如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的思考性
3. 團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性
1)要重視內(nèi)部客戶服務(wù)
2)如何構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性
案例:華為企業(yè)文化
第二講:打造團(tuán)隊(duì)注意的沖突和原則
一、沖突與績(jī)效
1. 何謂沖突
案例:高樓應(yīng)該蓋在哪里
1)沖突與績(jī)效的函數(shù)關(guān)系
案例:如何實(shí)施新策略
2)如何解決沖突
二、處理沖突的原則
1. 處理沖突的取向
案例:聯(lián)想的“雙核理論”
1)如何化解沖突
案例:怎樣把寶馬賣出去
第三講:團(tuán)隊(duì)組織能力建設(shè)
一、什么是組織能力建設(shè)
故事:劉邦是怎樣建立大漢王朝
2. 組織能力建設(shè)需要的兩個(gè)條件
1)領(lǐng)導(dǎo)能不能隨時(shí)離開或者調(diào)換
2)不依賴個(gè)別能人
案例:蜀國(guó)不缺人才為何過早衰敗。
二、組織能力建設(shè)需要的三個(gè)維度
1. “人”“事”“人和事”
1)與企業(yè)的文化和激勵(lì)機(jī)制有關(guān)。
2)與選拔系統(tǒng)和企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)有關(guān)。
3)與企業(yè)的治理和文化、分權(quán)系統(tǒng)有關(guān)。
2. 人:維度三要素
1)有心、有力、有體制。
2)好的平臺(tái)加上內(nèi)驅(qū)力強(qiáng)的人,組織能力就解決了三分之一。
3)人是核心,任何時(shí)候把人放在第一,第二是事。
3. 事:就是標(biāo)準(zhǔn)加流程可復(fù)制
4)什么是標(biāo)準(zhǔn)?
5)什么是流程?
6)沒有標(biāo)準(zhǔn)和流程,就不能復(fù)制
三、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)與平衡
1. 責(zé)任不能授權(quán)
2. 目標(biāo)不能授權(quán)
3. 四項(xiàng)能力匹配要清楚:責(zé)、權(quán)、利、能
4. 激發(fā)善用兩個(gè)“權(quán)”
5. 授權(quán)要有階段性
6. 破解閉環(huán)
7. 信任的兩個(gè)基本點(diǎn)
1)契約精神
2)工作業(yè)績(jī)
四、組織的停頓與變動(dòng)
1. 何謂停頓型組織
案例:藺相如與廉頗
2. 如何擺脫停頓型組織
案例:批公文的靈活方式
3. 何謂變動(dòng)型組織
4. 如何建成變動(dòng)型組織
1)項(xiàng)目指揮的權(quán)力
2)要不斷地緊盯
第四講:打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
一、團(tuán)隊(duì)的“冰山”理論
1. “冰山”理論帶給我們的啟示
案例:胡瑋煒的成功之處
1)團(tuán)隊(duì)“冰山”理論的組成
2. 共識(shí)
1)共識(shí)的內(nèi)涵
2)X理論和Y理論
3)全方位管理的兩條路線
案例:嚴(yán)厲的任正非
二、學(xué)習(xí)精神
1. 團(tuán)隊(duì)精神是學(xué)出來的
2. 家庭倫理教育
案例:朝鮮族的孩子
3. 企業(yè)規(guī)章約束
案例:齊王的喜好
4. 社會(huì)的秩序要求
三、企業(yè)文化
1. 企業(yè)文化的內(nèi)涵
2. 企業(yè)文化的分層
四、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
1. 什么是團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
1)以激勵(lì)打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
案例:首席執(zhí)行官的親筆信
2. 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的作用
案例:“望梅止渴”的故事
3. 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的基本步驟和方法
1)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的基本步驟
案例:不要批評(píng)孩子的創(chuàng)意
案例:胡廠長(zhǎng)的難題
4. 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法
5. 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的工具
1)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的貨幣性工具
案例:亨達(dá)集團(tuán)的“業(yè)績(jī)工作制”
2)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的非貨幣性工具
怎樣建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)課
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