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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
成功塑造卓越產(chǎn)品經(jīng)理——前端管理及能力提升培訓(xùn)
 
講師:劉俊鋒 瀏覽次數(shù):2534

課程描述INTRODUCTION

產(chǎn)品前端管理培訓(xùn)

· 產(chǎn)品經(jīng)理· 研發(fā)經(jīng)理

培訓(xùn)講師:劉俊鋒    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

產(chǎn)品前端管理培訓(xùn)

課程背景
產(chǎn)品經(jīng)理全程監(jiān)控和參與新產(chǎn)品的規(guī)劃、開發(fā)、銷售等環(huán)節(jié),是企業(yè)里舉足輕重的關(guān)鍵崗位?,F(xiàn)在很多企業(yè)并沒有認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品經(jīng)理的重要性,有的沒有設(shè)置產(chǎn)品經(jīng)理的崗位,有的雖然有產(chǎn)品經(jīng)理,實(shí)際上也沒有體現(xiàn)出應(yīng)有的作用和價(jià)值。
企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理常見的問題有哪些?產(chǎn)品經(jīng)理的崗位職責(zé)有哪些?產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該掌握哪些基礎(chǔ)知識(shí)、必須具備哪些職能素養(yǎng)?如何認(rèn)知產(chǎn)品及做好產(chǎn)品定位?如何進(jìn)行產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)間管理?如何進(jìn)行市場需求管理?市場調(diào)研需要那些步驟和重點(diǎn)注意事項(xiàng)?如何進(jìn)行銷售渠道管理?如何以市場需求為導(dǎo)向建立企業(yè)的技術(shù)規(guī)劃和產(chǎn)品規(guī)劃?如何進(jìn)行產(chǎn)品經(jīng)理的綜合技能提升?
上述種種問題,集中體現(xiàn)了企業(yè)卓越產(chǎn)品經(jīng)理的塑造問題。這些問題的解決,將為企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的知識(shí)升級(jí)、技能升級(jí),以及企業(yè)發(fā)展的蒸蒸日上,帶來實(shí)實(shí)在在的全面性提高。
 
課程目標(biāo)
1.產(chǎn)品經(jīng)理的工作職能和素養(yǎng)
2.基礎(chǔ)知識(shí):產(chǎn)品認(rèn)知及定位基礎(chǔ)
3.時(shí)間管理:產(chǎn)品管理的重中之重
4.市場需求:產(chǎn)品管理的指路明燈
5.市場調(diào)研:了解市場的有效手段
6.銷售渠道:掌握渠道、掌握未來
7.產(chǎn)品規(guī)劃:市場需求的有效落實(shí)
8.產(chǎn)品經(jīng)理的綜合技能提升
課程對(duì)象:企業(yè)(副)總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、市場總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、銷售人員、企劃人員、研發(fā)總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人
 
課程大綱
第一單元 產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)和素養(yǎng)
1.產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)
1.1產(chǎn)品經(jīng)理的一般含義
1.2產(chǎn)品經(jīng)理的5種角色定位(企業(yè)家/思想家/政治家/產(chǎn)品終結(jié)者/客戶代言人)
1.3產(chǎn)品經(jīng)理要避開的10個(gè)陷阱
1.4產(chǎn)品經(jīng)理的三段臺(tái)階式發(fā)展模式(協(xié)調(diào)型產(chǎn)品經(jīng)理/指導(dǎo)型產(chǎn)品經(jīng)理/領(lǐng)袖型產(chǎn)品經(jīng)理)
1.5產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)(市場研究/產(chǎn)品規(guī)劃/新產(chǎn)品開發(fā)監(jiān)控/產(chǎn)品營銷支持)
1.6產(chǎn)品經(jīng)理制更有利于產(chǎn)品管理(職能型/事業(yè)部型/產(chǎn)品經(jīng)理制產(chǎn)品管理)
2.產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型
(時(shí)間管理能力、項(xiàng)目管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、引領(lǐng)組織能力、技術(shù)能力、業(yè)務(wù)能力)
3.卓越產(chǎn)品經(jīng)理的綜合素養(yǎng)(獨(dú)立思考及高度產(chǎn)品智商/熱愛生活及獨(dú)特產(chǎn)品哲學(xué)/入戲體驗(yàn)及洞悉產(chǎn)品用戶/提升品味及獨(dú)特人格魅力)
4.產(chǎn)品經(jīng)理的考核目標(biāo)
【課題演練】產(chǎn)品經(jīng)理的角色定位
【案例分析】產(chǎn)品經(jīng)理的神奇魔法
【實(shí)戰(zhàn)技法】產(chǎn)品經(jīng)理能力模型的塑造
 
第二單元 基礎(chǔ)知識(shí):產(chǎn)品及產(chǎn)品定位
1.產(chǎn)品的定義
2.產(chǎn)品觀念的五個(gè)層次
(形式:功能結(jié)構(gòu)/內(nèi)涵:用戶需求/外延:附加服務(wù)/理念:價(jià)值品牌/終端:場景體驗(yàn))
3.新產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)(新產(chǎn)品的概念/新產(chǎn)品的分類/常見的新產(chǎn)品開發(fā)方向)
4.三步法打造產(chǎn)品的獨(dú)特氣質(zhì)(超出預(yù)期/人性設(shè)計(jì)/感情共鳴)
5.產(chǎn)品定位相關(guān)知識(shí)
5.1產(chǎn)品定位的含義及價(jià)值
5.2如何對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位(產(chǎn)品定位需要明確的6個(gè)問題)
【課題演練】打造產(chǎn)品的獨(dú)特魅力
【案例分析】優(yōu)菜網(wǎng)和沱沱工社的產(chǎn)品定位
【實(shí)戰(zhàn)技法】產(chǎn)品定位的手段和方法
 
第三單元 時(shí)間管理:產(chǎn)品管理的重中之重
1.項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)間診斷(項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)間安排/不良的時(shí)間觀念)
2.重點(diǎn)工作的時(shí)間聚焦(時(shí)間目標(biāo)體系/工作計(jì)劃管理的PDCA)
3.合理安排時(shí)間的八項(xiàng)原則(彈性法/封閉法/立即處理法/邊角時(shí)間法/大塊時(shí)間法/要事優(yōu)先法/先緊后松法/滾動(dòng)計(jì)劃法)
4.提高工作效率的實(shí)戰(zhàn)方法(條理化辦公/結(jié)構(gòu)化思考/模塊化工作)
5.產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的時(shí)間管理
(項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制定技巧/產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段的自我時(shí)間管理/產(chǎn)品驗(yàn)證階段的時(shí)間管理)
【課題演練】合理安排時(shí)間的八項(xiàng)原則
【案例分析】某項(xiàng)目工城師的時(shí)間分配
【實(shí)戰(zhàn)技法】開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定技巧
 
第四單元 市場需求:產(chǎn)品管理的指路明燈
1.營銷體系的構(gòu)成和職責(zé)
2.市場需求的管理流程
3.如何進(jìn)行需求的收集(需求收集的外部渠道/需求收集的內(nèi)部渠道/收集過程中的信息失真)
4.如何進(jìn)行需求的分析(需求分析的過程/需求的三個(gè)層次/需求的驗(yàn)證/需求分級(jí)的BSA法)
5.如何進(jìn)行需求的分發(fā)(需求分發(fā)的機(jī)制/需求分發(fā)的7種路徑)
6.市場需求的$APPEALS模型(8要素法的內(nèi)容/8要素法的分析評(píng)估)
7.市場需求向產(chǎn)品需求的轉(zhuǎn)化
【課題演練】營銷體系的構(gòu)成和職責(zé)
【案例分析】華為的“企業(yè)就是需求加工機(jī)”
【實(shí)戰(zhàn)技法】市場需求8要素法的分析評(píng)估
 
第五單元 市場調(diào)研:了解市場的有效手段
1.對(duì)市場調(diào)研的認(rèn)知
1.1市場概念及常見分類
1.2市場調(diào)研的概念及分類
1.3市場調(diào)研的功能、作用和局限
1.4市場調(diào)研的內(nèi)容
2.市場調(diào)研前的準(zhǔn)備工作(市場調(diào)研的程序/調(diào)研目標(biāo)的確定/調(diào)研課題的確定/常見的調(diào)研方法/調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)/調(diào)查問卷的原則/市場調(diào)研計(jì)劃的制定)
3.市場調(diào)研的實(shí)施方法(訪問員培訓(xùn)/數(shù)據(jù)質(zhì)量保證/時(shí)間控制/調(diào)研成本控制)
4.市場調(diào)研后的分析總結(jié)
(調(diào)研資料整理/調(diào)研資料分析/調(diào)研報(bào)告編制/調(diào)研報(bào)告的常見結(jié)構(gòu)/調(diào)研報(bào)告的常見內(nèi)容)
【課題演練】市場調(diào)研前的準(zhǔn)備工作
【案例分析】小蘋果是如何拉動(dòng)大市場的
【實(shí)戰(zhàn)技法】市場調(diào)研報(bào)告的編制
 
第六單元 銷售渠道:掌握渠道、掌握未來
1.對(duì)銷售渠道的認(rèn)知
1.1銷售渠道的概念及三維變量
1.2影響渠道三維變量的要素
1.3銷售渠道的三種基本模式
1.4“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的全渠道時(shí)代
2.渠道設(shè)計(jì)的四段式過程
(分析現(xiàn)狀明確需求/確定目標(biāo)明確任務(wù)/確定結(jié)構(gòu)評(píng)估影響/優(yōu)化設(shè)計(jì)擇機(jī)推行)
3.經(jīng)銷商選擇的三次大考
(挑選經(jīng)銷商的基本步驟/挑選經(jīng)銷商的考慮要素/經(jīng)銷商的綜合評(píng)估)
4.渠道運(yùn)營的重要因素-價(jià)格體系
(價(jià)格體系的三個(gè)要求、產(chǎn)品定價(jià)的六大原則、三大類型的渠道產(chǎn)品定價(jià)法)
【課題演練】渠道的三維變量
【案例分析】可口可樂公司的3A+3P
【實(shí)戰(zhàn)技法】經(jīng)銷商選擇的三次考試
 
第七單元 產(chǎn)品規(guī)劃:市場需求的有效落實(shí)
1.產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃的架構(gòu)
(戰(zhàn)略規(guī)劃的金字塔結(jié)構(gòu)/使命、愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)/技術(shù)型企業(yè)的四種商業(yè)模式)
2.產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃的W模型
3.產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃的制定
4.新產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的制定
4.1產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃的流程
4.2產(chǎn)品策略之財(cái)務(wù)擴(kuò)張路徑
4.3產(chǎn)品策略之產(chǎn)品擴(kuò)張路徑
4.4如何選擇要進(jìn)入的客戶群
4.5產(chǎn)品需求功能的8要素法
4.6產(chǎn)品技術(shù)需求的FFAB模型
4.7新產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃及任務(wù)書
5.技術(shù)產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
(技術(shù)的分類/核心技術(shù)的特征/技術(shù)產(chǎn)品平臺(tái)的價(jià)值/技術(shù)產(chǎn)品平臺(tái)的規(guī)劃流程)
【課題演練】產(chǎn)品規(guī)劃有哪些可以改進(jìn)的地方
【案例分析】國內(nèi)某上市公司的產(chǎn)品規(guī)劃
【實(shí)戰(zhàn)技法】產(chǎn)品規(guī)劃的輸入和輸出
 
第八單元 產(chǎn)品經(jīng)理的綜合技能提升
1.高效的項(xiàng)目管理技能
1.1產(chǎn)品經(jīng)理的項(xiàng)目性任務(wù)
1.2項(xiàng)目管理的基本思想
(進(jìn)度、成本、質(zhì)量平衡管理思想/干系人期望管理思想/整體管理思想)
1.3項(xiàng)目管理的一般流程(聚焦關(guān)鍵問題/制定詳細(xì)計(jì)劃/進(jìn)行評(píng)價(jià)反饋)
2.高效的溝通協(xié)作技能
2.1產(chǎn)品經(jīng)理的人際溝通
(和開發(fā)人員的溝通/和銷售人員的溝通/和總經(jīng)理的溝通/和合作伙伴的溝通)
2.2產(chǎn)品經(jīng)理的會(huì)議溝通(必須要開的產(chǎn)品會(huì)/產(chǎn)品會(huì)的流程/產(chǎn)品會(huì)的主持)
2.3產(chǎn)品經(jīng)理的無抱怨溝通
2.4產(chǎn)品經(jīng)理的商務(wù)呈現(xiàn)(商務(wù)呈現(xiàn)的概念/商務(wù)呈現(xiàn)的重要性/商務(wù)呈現(xiàn)的6個(gè)關(guān)鍵點(diǎn))
3.高效的引領(lǐng)組織技能
3.1產(chǎn)品經(jīng)理的權(quán)威性(業(yè)務(wù)權(quán)威的建立/人格魅力的塑造)
3.2產(chǎn)品經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力(引領(lǐng)方向/達(dá)成共識(shí)/信息分享/及時(shí)激勵(lì))
4.產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的管理技能
4.1產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的組建(團(tuán)隊(duì)的角色/團(tuán)隊(duì)的任務(wù)和目標(biāo)/團(tuán)隊(duì)的行為準(zhǔn)則/人員的職責(zé)和目標(biāo))
4.2項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)(團(tuán)隊(duì)協(xié)作問題點(diǎn)/團(tuán)隊(duì)建設(shè)的手段/團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)/團(tuán)隊(duì)建設(shè)要解決的問題/團(tuán)隊(duì)的日常管理/項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的沖突管理)
4.3團(tuán)隊(duì)的人才梯隊(duì)(人才梯隊(duì)面臨的問題/規(guī)范人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)/人才培育機(jī)制和方法)
【課題演練】產(chǎn)品經(jīng)理的項(xiàng)目管理技能
【案例分析】產(chǎn)品經(jīng)理的引領(lǐng)組織技能案例
【實(shí)戰(zhàn)技法】產(chǎn)品經(jīng)理的高效溝通

產(chǎn)品前端管理培訓(xùn)


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    參加課程:成功塑造卓越產(chǎn)品經(jīng)理——前端管理及能力提升培訓(xùn)

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