*-PMP 項目管理協(xié)會項目管理專業(yè)人士認(rèn)證（2019版）
講師：陳利海 瀏覽次數(shù)：2541
課程描述INTRODUCTION
項目管理協(xié)會項目管理專業(yè)人士認(rèn)證
培訓(xùn)講師：陳利海
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：7天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項目管理協(xié)會項目管理專業(yè)人士認(rèn)證
課程提綱
1. 什么是PMP
PMP（Project Management Professional）它是由全球*的項目管理專業(yè)組織機構(gòu)---**設(shè)立并嚴(yán)格評估項目管理人員知識技能能否具有高品質(zhì)的資格認(rèn)證考試。其目的是為了給項目管理人員提供一個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),使全球的項目管理人員都能夠得到科學(xué)的項目管理知識,*項目管理協(xié)會(*)一直致力于項目管理領(lǐng)域的研究工作,全球*成員都在為探索科學(xué)的項目管理體系而努力.今天,*制定出的項目管理方法已經(jīng)得到全球公認(rèn),*也已經(jīng)成為全球項目管理的權(quán)威機構(gòu),其組織的項目管理資格認(rèn)證考試也已經(jīng)成為項目管理領(lǐng)域的權(quán)威認(rèn)證.每年全球都有大量從事項目管理的人員參加PMP資格認(rèn)證.同時全球的PMP人員也在為保持其項目管理的科學(xué)性和權(quán)威性在進行著不懈的努力.對參加PMP資格考試的人員資格也有相當(dāng)嚴(yán)格的要求,其考試程序也有具體的規(guī)定
PMP資格認(rèn)證考試范圍，主要設(shè)計**指定并已被公認(rèn)為世界最權(quán)威的項目管理標(biāo)準(zhǔn)――PMBOK（項目管理知識體系指南）的項目管理五大過程，十大知識領(lǐng)域。1999年P(guān)MP考試在所有認(rèn)證考試中第一個獲得ISO9001國際質(zhì)量認(rèn)證，在國際上樹立了其權(quán)威性，也被媒體公認(rèn)為繼MBA、MPA之后的三大就業(yè)金字招牌。*網(wǎng)站把PMP評價為2006年十大熱門認(rèn)證前四位。
現(xiàn)在，全世界有170個國家和地區(qū)認(rèn)可PMP。
該知識體系自創(chuàng)立之日起，發(fā)展到現(xiàn)在，已具備了下列品質(zhì)：
國際標(biāo)準(zhǔn)組織（ISO）以該文為框架，制定了ISO10006標(biāo)準(zhǔn)，從而被公認(rèn)為世界最權(quán)威的項目管理標(biāo)準(zhǔn)；
正日益收到知識經(jīng)濟時代的重視，已被*等西方發(fā)達國家的企業(yè)、政府部門、軍隊和各類組織機構(gòu)逐步確認(rèn)為其核心部門運作模式；
四年更新一次，將項目管理的*研究成果、知識和經(jīng)驗吸收到該書中去。
2. 課程收益
全面了解PMP資格認(rèn)證考試的報名要求及報名流程；
系統(tǒng)學(xué)習(xí)《項目管理知識體系指南》第6版；
項目管理理論與實戰(zhàn)雙豐收
通過全真試題講解掌握PMP考試的關(guān)鍵考試要點
線上答疑解惑，解除后顧之憂
考試10大絕招，情景分析36個模式
通過全真的PMP模擬考試感受PMP考試，提高應(yīng)試技巧。
PMP備考大禮包（圖解工具與技術(shù)、圖解過程、圖解輸入輸出數(shù)據(jù)流）
3. 培訓(xùn)對象
任何想要通過系統(tǒng)復(fù)習(xí)及串講通過*的PMP資格認(rèn)證考試的人：項目團隊成員、項目經(jīng)理、項目群經(jīng)理、項目協(xié)調(diào)員、項目進度管理人員、項目控制人員和項目管理辦公室人員。
4. 課程特色
1、授課方式：理論與實踐并重，實現(xiàn)知識學(xué)習(xí)、實踐應(yīng)用與考試通過率三者有機結(jié)合。
課程模式
比重
講授
60%
案例分析
20%
實戰(zhàn)練習(xí)題
20%
2、系統(tǒng)化的培訓(xùn)資料
針對PMP培訓(xùn)開發(fā)了系統(tǒng)化的培訓(xùn)資料，包括
《PMBOK全解讀與PMP考試指導(dǎo)》，覆蓋PMBOK的全部知識點，并對知識點進行了針對性的解讀，可以完全取代PMBOK成為學(xué)員復(fù)習(xí)備考用書籍。
《PMBOK指南第六版項目管理知識體系講義》，這是與《全解讀》配套使用的講義，相當(dāng)于《全解讀》的精要版本，采用圖解的方式精要總結(jié)考試重點知識。
《PMBOK全解讀與PMP考試指導(dǎo)-課后題》，提供了700道與《全解讀》的配套試題，保證學(xué)員邊學(xué)邊練，全面掌握所學(xué)知識。
六套《PMP考試全真模擬試題》，共1200道實戰(zhàn)模擬試題。
5. 課程時長
基礎(chǔ)知識授課：5天
模擬練習(xí)：2天
6. 課程內(nèi)容
本課程基于《PMBOK指南第6版》。
課程導(dǎo)入
授課安排
第1天：1.引論；2.項目環(huán)境；3.項目經(jīng)理角色
第2天：4.項目整合管理；5.項目范圍管理
第3天：6.項目進度管理；7.項目成本管理；8.項目質(zhì)量管理
第4天：9.項目資源管理；10.項目溝通管理；11.項目風(fēng)險管理
第5天：12.項目采購管理；13.項目相關(guān)方管理；知識串講
第7、8天：模擬試題精講：知識點回顧、做題技巧
PMP備考計劃
第一部分
1.引論
什么是項目、什么是項目管理、項目組合管理、項目集管理、項目管理和組織級項目管理之間的關(guān)系、項目管理、運營管理與 組織戰(zhàn)略之間的關(guān)系、商業(yè)價值、項目經(jīng)理的角色、項目知識體系
2.項目運行環(huán)境
組織對項目管理的影響、項目相關(guān)方與治理、項目團隊、項目生命周期
3.項目經(jīng)理角色
作為項目經(jīng)理，要從兩個角度著眼、三個層面入手，做好整合管理，運用四大技能處理好五大關(guān)系。
4.項目整合管理
制定項目章程、制定項目管理計劃、指導(dǎo)與管理項目工作、管理項目知識、監(jiān)控項目工作、實施整體變更控制、結(jié)束項目或階段
5.項目范圍管理
規(guī)劃范圍管理、收集需求、定義范圍、創(chuàng)建WBS、確認(rèn)范圍、控制范圍
6.項目進度管理
規(guī)劃進度管理、定義活動、排列活動順序、估算活動資源、估算活動持續(xù)時間、制定進度計劃、控制進度
7.項目成本管理
規(guī)劃成本管理、估算成本、制定預(yù)算、控制成本
8.項目質(zhì)量管理
規(guī)劃質(zhì)量管理、實施質(zhì)量保證、控制質(zhì)量
9.項目資源管理
規(guī)劃資源管理、估算活動資源、獲取資源、建設(shè)團隊、管理團隊、控制資源、補充內(nèi)容
10.項目溝通管理
規(guī)劃溝通管理、管理溝通、監(jiān)督溝通、補充內(nèi)容
11.項目風(fēng)險管理
規(guī)劃風(fēng)險管理、識別風(fēng)險、實施定性風(fēng)險分析、實施定量風(fēng)險分析、規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對、實施風(fēng)險應(yīng)對、監(jiān)督風(fēng)險
12.項目采購管理
規(guī)劃采購、實施采購、控制采購
13.項目相關(guān)方管理
識別相關(guān)方、規(guī)劃相關(guān)方管理、管理相關(guān)方參與、監(jiān)督相關(guān)方參與
第二部分 串講與考試技巧
PMBOK快速回顧
*主義
PMP考試中的基本假設(shè)
PMP考試10大絕招
PMP考試36個模式
第三部分 全真模擬考試
課下6次模擬考試，記錄考試成績
課上精講2套模擬試題
課下線上試題答疑
7. PMP備考
7.1.《PMBOK全解讀與PMP考試指導(dǎo)》
本書參考和分析了歷次PMP考試的特點，著重對許多考點內(nèi)容有重點地細化和深化，對PMBOK指南（第6版）的內(nèi)容進行重點分析。本書根據(jù)歷次PMP考試的出題思路在每個章節(jié)后給出了練習(xí)題，并作了詳細解析，以方便讀者真正理解PMP考試的考點和思想。
為方便考生復(fù)習(xí)，《全解讀》內(nèi)容采用和《PMBOK指南》基本相同的結(jié)構(gòu)框架，覆蓋了《PMBOK指南》所涉及的所有知識點?！度庾x》是對《PMBOK指南》知識點的詳細的解讀，并不適合作為一本大綱式的精簡復(fù)習(xí)資料使用?！禤MBOK指南第六版項目管理知識體系講義》是基于本書開發(fā)的精簡教材，適合快速鞏固復(fù)習(xí)使用。
7.3 PMP備考五個階段
（1）通讀階段
首先，必須說明的是即便自己的英語不是太靈光，大家在選擇的時候最好還是參考下英文原版，我想凡是考過考試的朋友都會明白這一點。如果您已經(jīng)具有大學(xué)四級英語水平，那您應(yīng)當(dāng)有足夠的自信，但如果說您根本就沒辦法看英文，那我勸您還是不要選擇考試。準(zhǔn)備考試的朋友拿到PMBOK指南總覺得會比較晦澀，除非你的英語水平極高又有豐富的項目管理經(jīng)驗，否則多少都會覺得讀起來有些困難。
這是因為是PMBOK指南采用一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)化英語寫成的，有些用詞相當(dāng)精準(zhǔn)但也相當(dāng)生僻。因此，建議大家不要著急，對有些實在不懂的內(nèi)容就跳過去，但一定要硬著頭皮認(rèn)認(rèn)真真地看下去。如果覺得前三章很乏味，也可以直接跳到第四章，看完四至十三章后再返回來看一至三章。另外，建議在這個階段可以不看參考書，這樣有助于把注意力集中在項目管理本身的邏輯之中。
總之，在準(zhǔn)備考試的過程中最乏味、最枯燥、最難堅持的就是這個階段。它大概會用掉應(yīng)試者一個月的業(yè)余時間，而且至少應(yīng)該在考試的一個半月以前完成。
（2）復(fù)讀階段
有了第一遍通讀的經(jīng)歷之后，讀者可能會覺得稀里糊涂，似乎什么都沒明白。不要緊，馬上開始第二遍閱讀。這次的重點就是要搞清其中很多的遺留問題，此時參考書就該上陣了。要圍繞弄清自己所有不理解、不明白的地方。尤其要注意附錄中的詞匯表中的概念。
這個階段可以有少量的概念性習(xí)題，同時還要注意集中時間盡快完成這一階段，建議不要超過兩周，這樣會有助于將概念聯(lián)系起來。
（3）習(xí)題階段
這個階段的第一件事是建議讀者還是要把快速的看一遍，有了前兩遍的基礎(chǔ)，相信讀者已經(jīng)輕車熟路，掌握基本概念了。第二件事就是大陸考生最熟悉的做習(xí)題。有一點，要按考試的速度來4小時。特別要說明的是，目前關(guān)于有些習(xí)題的答案和說明并不一致，此時不必過分糾纏習(xí)題集，因為*從來都沒有公布過PMP考試的所謂標(biāo)準(zhǔn)答案。不公布答案也是與其他考試的重要區(qū)別。讀者也不要太過介意自己的成績，搞清問題才是關(guān)鍵。這個階段大約需要兩周。
（4）培訓(xùn)階段
已經(jīng)看了三遍了，習(xí)題也做了，此時參加培訓(xùn)那將是事半功倍的效果（這個階段也可以與第二、三階段并行）。讀者會發(fā)現(xiàn)自己很容易的就能夠跟上老師的思路，而且也非常容易的發(fā)現(xiàn)自己在前面階段概念理解上的錯誤。
提醒準(zhǔn)備參加PMP考試的朋友，務(wù)必要有一定的準(zhǔn)備再參加培訓(xùn)，千萬不要書都沒有好好看一遍就去參加培訓(xùn)，那會事倍功半的。
（5）沖刺階段
這個時候離考試也就兩周左右，建議應(yīng)試者需要做到如下五件事：
閱讀—— 有空就讀。
背出—— 全部49個過程。這是參加考試的秘訣！
熟悉PMBOK指南中重要的圖表。
復(fù)習(xí)做過的習(xí)題，并自行進行與考試方式一致的模擬練習(xí)。
注意身體，防止生病。
總而言之，PMP考試準(zhǔn)備是一項艱巨的工作，要緊緊團結(jié)在PMBOK指南周圍，好好利用一切業(yè)余時間。
8. PMP考試簡介
中國大陸的PMP考試時間為9:00—13:00，考生只需攜帶準(zhǔn)考證、身份證進入考場，鉛筆、草稿紙均由普爾文監(jiān)考公司提供。考試時，應(yīng)試者和其身邊任何一個人的試題順序都不一樣的，但200道題目內(nèi)容是完全相同。如果沒有有效身份證件，普爾文公司不允許考試，有證明人也不行。
考試假定考試者身處北美，也就是講應(yīng)該以*人的價值觀來答題，而不是用應(yīng)試者自己由經(jīng)驗得來的觀點回答問題。如果PMBOK指南和老師上課講到的知識還不能解決問題，再考慮個人經(jīng)驗。
PMP考試共200道單項選擇題，每道題目都有具體出處，其中25道題不算分，但不知道究竟是哪25道題。中國大陸的PMP考試試題采用中英文對照方式，中文翻譯部分不是大陸人翻譯的，因此有些用語和大陸的用語可能不太一致。建議應(yīng)試者在以下情況應(yīng)當(dāng)考慮閱讀英文：
沒有任何頭緒；
看見似是而非的詞匯或術(shù)語；
對某句話無法理解。
上一次考試的難度不能代表下一次考試的難度。PMP考試是一個基于題庫的選擇題考試，上一次考試可能會非常難，但不代表下一次考試也這么難，當(dāng)次考試的難度取決于題庫中選中的題目。但PMP考試的總體趨勢是越來越難。
可能會反復(fù)考察某個知識點。如果出現(xiàn)這種情況請不要質(zhì)疑自己的智商。
所有題目可以大致歸入以下三類題型：
純知識題：包括概念、輸入/輸出、工具/技術(shù)。
情景題：給出具體的項目管理環(huán)境，問下一步做什么或什么是必須做的。
計算題：題干明確，答案*，屬于必拿分?jǐn)?shù)（對大陸考生而言）。
（1）純知識題
概念：能夠區(qū)分各種概念，如風(fēng)險條件、風(fēng)險起因、風(fēng)險事件和風(fēng)險觸發(fā)器等。概念題的多寡每次考試都不太一樣。
輸入/輸出與工具/技術(shù)：每次考試通常都會有18道左右的輸入/輸出與工具/技術(shù)題。其他題目大部分是在PMBOK指南（第五版）的基礎(chǔ)上出的，而輸入/輸出與工具/技術(shù)是整本PMBOK指南的框架。不敢說沒記住輸入/輸出與工具/技術(shù)的人一定不能通過考試；但是，到目前為止，沒有發(fā)現(xiàn)記住輸入/輸出與工具/技術(shù)的人未通過考試的。
（2）情景題
通常需要結(jié)合*主義、北美價值觀、輸入/輸出與工具/技術(shù)答題。
做情景題時，需要：
提取關(guān)鍵信息
平時要善于總結(jié)各種概念的關(guān)鍵詞；通常接近問題的那句話為有效信息，但是否是關(guān)鍵信息需要進一步判斷。學(xué)會區(qū)分冗余信息，辨別冗余信息的標(biāo)準(zhǔn)：這些信息好像在表達某種意思，但又沒說清楚，不能從中得出有意義結(jié)論。這些信息與題干所問的問題不相關(guān)，盡管你可以從這些信息得到某種結(jié)論。
看到問題，知道回答的方向
“下一步應(yīng)該做什么？”、“接著要做什么？”、“項目經(jīng)理應(yīng)該？”等等，這類情況下，要選項目經(jīng)理最先要做的第一件事情。“下列選項最好？”、“什么是必須做的？”等等，這類情況下，正確的答案應(yīng)該能解決潛在的問題。
轉(zhuǎn)折詞
要注意題目中的轉(zhuǎn)折詞，通常轉(zhuǎn)折詞后面的信息比較重要。
（3）計算題
PMP考試，需要掌握的計算題包括：
項目選擇方法，如NPV、回收期計算
PERT/CPM計算
掙值管理相關(guān)概念理解與計算題
溝通渠道計算
折舊計算/自制或外購分析
EMV計算
合同計算
PMP考試200道題目，時間為9:00-13:00，歷時4小時，共14400秒，平均每道題做題時間72秒。因此應(yīng)試者需要平均每道題安排一分鐘時間，另外40分鐘作為機動時間。如果一道題目在一分半鐘內(nèi)完全沒有思路，建議暫時跳過。跳過有兩種做法：按照自己直覺選一個答案；做個標(biāo)記，做完題目再回頭看。推薦把二者結(jié)合起來。建議：剩下的分鐘數(shù)一定要大于剩下的題目數(shù)。
按照試題對項目管理過程組考核，PMP考試試題分布如下：
啟動過程組Initiation：13%
規(guī)劃過程組Plan：24%
執(zhí)行過程組Execution：30%
監(jiān)控過程組Monitor & Control：25%
收尾過程組Close：8%。
通過PMP考試的標(biāo)準(zhǔn)：*曾經(jīng)在一篇文章提到過過大約需要62%的正確率才能通過考試。即剩下的175道題里面，你至少需要做對109道題，但最近幾次考試總結(jié)下來發(fā)現(xiàn)實際標(biāo)準(zhǔn)比這個要高。
9. *主義
PMP考試考的是考生對項目管理知識的記憶、理解，以此來建立考生對項目管理學(xué)會（*）思想、理論體系、方法、工具的認(rèn)同，管理理念本身是一種*實踐，沒有*的正確與否。很多方面，*都是在推廣一套普世的思想、理念和價值觀，這一套完整的思想、理念和價值觀被項目管理者定義為*主義。
具體如下：
（1）你是專業(yè)的項目經(jīng)理，管理是你的核心職能。
（2）必須以專業(yè)的方法做項目，即遵循PMBOK指南的要求。
（3）強調(diào)事業(yè)環(huán)境因素和組織過程資產(chǎn)。
（4）強調(diào)歷史信息，強調(diào)經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)，強調(diào)記錄。
（5）問題重在預(yù)防，而非簡單地解決。
（6）必須有明確的目標(biāo)，必須有正式的計劃，才可行動。
（7）利害關(guān)系者很重要，盡早識別全部利害關(guān)系者并讓其參與進項目中來。
（8）項目經(jīng)理必須被任命，項目經(jīng)理是管理工作的核心責(zé)任點。
（9）項目是系統(tǒng)工程，項目經(jīng)理是整合者，多重約束牢記在心。
（10）項目管理以結(jié)果為導(dǎo)向，項目成功是項目經(jīng)理的最終責(zé)任。
（11）變更影響項目成功，項目經(jīng)理應(yīng)影響變更發(fā)生，管理變更。
（12）項目經(jīng)理的主要責(zé)任是整合項目，整合通過溝通與協(xié)調(diào)來實現(xiàn)，項目經(jīng)理要花75%-90%時間用于溝通。
（13）項目經(jīng)理必須拒絕提供不重要的信息要求。
（14）必須詳細描述工作，責(zé)任必須明確。
（15）任何情況下，質(zhì)量都要達到客戶滿意度（符合要求、適合使用）。
（16）削減費用的前提是削減項目范圍，而不是犧牲質(zhì)量。
（17）項目經(jīng)理必須遵守公司規(guī)定、職業(yè)道德、法律。
（18）項目經(jīng)理必須主動、不等不靠；無論環(huán)境如何，先盡自己的*努力。
（19）一切決策必須是事實為依據(jù)，以程序為準(zhǔn)繩，正確的程序優(yōu)先于正確的結(jié)果。
（20）防止范圍潛變，杜絕質(zhì)量鍍金。
（21）項目必須進行正式的合同收尾和行政收尾。
（22）公正、公平、公開、勇敢、誠實地面對現(xiàn)實。
（23）處理各方關(guān)系時，都要本著雙贏的理念、拒絕零和游戲。
（24）項目必須以各相關(guān)方的利益為關(guān)注點，時時關(guān)注相關(guān)方的期望。
PMP考試的很多題目，并沒有確定的*答案，當(dāng)然PMP考試也從不公布所謂的標(biāo)準(zhǔn)答案，之所這樣做*都是在推廣一套普適的思想、理念和價值觀；因此掌握這些內(nèi)容對順利通過PMP考試可以說是提供了一個法寶。更重要的是，*主義是*項目管理體系的真正精華所在，是整個項目管理體系的支撐和精髓。
項目管理協(xié)會項目管理專業(yè)人士認(rèn)證
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/61223.html
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