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產品解說技巧培訓

課程大綱：
解說與提報技巧：
一、明白客戶“為什么會購買”才能引導他購買
1、客戶為什么和你們公司做生意
2、客戶為什么讓你們賺他的錢
3、銷售成功與講故事的關系
4、講解時要做一個講故事的高手
5、客戶需要了解這個生意對他的好處
6、最重要的是讓客戶明白我們的產品對他的好處

二、提報與講解的定義
1、解說與提報呈現的目的
2、解說與提報是為了讓客戶明白與購買
3、魚喜歡吃什么樣的餌呢？你喜歡還是對方喜
4、好的提報要首先分析對方想聽什么
5、根據對方想聽的組織解說內容

三、解說與提報成功的基礎
1、銷售與提報的成功首先是了解對方的需求
2、了解與分析對方需求的方法
3、一定要注重雙贏策略
4、學會提問與引導
5、聆聽與誘惑客戶
6、把客戶的想法轉化為具體的需求
7、想到客戶沒有想到的事情

四、解說與提報現場的具體操作與準備
1、現場準備事項
2、提報時環(huán)境的要求
3、場地該如何布置效果更好
4、自己的緊張情緒如何控制

五、訓練良好的現場表達能力
1、聽眾喜歡什么樣的內容？
2、如何引起聽眾的興趣
3、用好的方法吸引與保持聽眾注意力
4、引發(fā)聽眾興趣并激發(fā)行動
5、提報時一定要談解決方案而非產品
6、客戶一般會怎樣選擇（好與適合）
7、怎樣講解才能讓客戶認為你的是最適合他的
8、怎樣才能讓對方有行動？
9、分析醫(yī)生與藥房的區(qū)別
10、怎樣做一個好的產品醫(yī)生
11、怎樣把客戶的注意力從價格上轉移開，
12、讓客戶疼！才能“病急亂投醫(yī)”！

六：推介與提報的架構
1、決定解說呈現的目的與主題，如何準備解說詞
2、架橋與串聯，融入案例
3、解說呈現的結構
4、怎樣準備開場白
5、好的開場白類舉
6、設計吸引你的開場白
7、能夠說服聽眾的內容的形式
8、什么樣的案例會讓聽眾信服
9、如何在高潮中結束
10、應該避免與注意的地方

七：現場演練及點評

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