課程描述INTRODUCTION
食品安全管理培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
食品安全管理培訓(xùn)班
課程背景:
消費(fèi)者對(duì)食品的安全質(zhì)量要求越來(lái)越高,政府對(duì)食品安全質(zhì)量的監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán)格,而食品企業(yè)安全質(zhì)量管理的提升卻遇到了瓶頸;食品企業(yè)質(zhì)量問(wèn)題不斷發(fā)生,員工挨罰,中層挨批,老板苦惱,怎么辦?怎么辦啊?
為了建立起規(guī)范食品安全質(zhì)量管理體系,我們先是實(shí)施GMP和SSOP,后又取得了ISO14001和HACCP體系的認(rèn)證,現(xiàn)在又要實(shí)施OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系,下一步還要搞ISO22000食品安全管理體系,食品安全質(zhì)量管理的體系怎么這么多啊?如何選擇一種既可以獲得國(guó)際廣泛認(rèn)可,又能夠全面提升食品安全質(zhì)量管理水平的管理體系,你是不是也有這樣的困惑?學(xué)習(xí)宋小平老師的《食品質(zhì)量安全管理的提升與改進(jìn)》課程,讓你領(lǐng)悟、理解、掌握不同質(zhì)量安全管理規(guī)范和管理體系的特點(diǎn)、要求和相互關(guān)系,找到健全、完善食品企業(yè)的質(zhì)量安全衛(wèi)生管理工作,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理由檢驗(yàn)控制向預(yù)防控制的轉(zhuǎn)變的金鑰匙,使企業(yè)快速有效提升質(zhì)量管理業(yè)績(jī),培育企業(yè)員工自覺(jué)的質(zhì)量文化,加速質(zhì)量管理向企業(yè)的質(zhì)量經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變、提升。
課程目標(biāo):
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使企業(yè)管理人員與生產(chǎn)、檢驗(yàn)操作者,理解食品安全質(zhì)量管理的基本概念,初步了解與食品行業(yè)相關(guān)質(zhì)量管理體系的基本內(nèi)涵、特點(diǎn)和要求,使企業(yè)掌握、理解HACCP和ISO22000食品安全管理體系的文件結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)和作用。讓你深入理解、領(lǐng)會(huì)GMP、SSOP、HACCP三個(gè)規(guī)范之間的關(guān)系;深入理解、掌握ISO9001、ISO14001、OHSAS18000和ISO22000四大質(zhì)量安全管理體系之間的特點(diǎn)、區(qū)別與聯(lián)系;幫助企業(yè)構(gòu)建以首席質(zhì)量官為核心的現(xiàn)代質(zhì)量管理架構(gòu),為食品企業(yè)提供快速發(fā)展和做大、做強(qiáng)提出戰(zhàn)略策略和構(gòu)建質(zhì)量經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與企業(yè)質(zhì)量文化的方法、步驟等。
培訓(xùn)對(duì)象:食品行業(yè)企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理,生產(chǎn)、技術(shù)、采購(gòu)、質(zhì)量、設(shè)備、人資部門(mén)經(jīng)理、管理人員,生產(chǎn)車(chē)間主任、工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng),技術(shù)員、質(zhì)檢員、保管員、化驗(yàn)員等。
培訓(xùn)課程大綱:
開(kāi)場(chǎng)白:從管理故事:《酒與污水的定律》談起;
第一講、食品安全質(zhì)量管理的現(xiàn)狀
1、我國(guó)食品企業(yè)的特點(diǎn);
2、食品企業(yè)質(zhì)量管理的現(xiàn)狀;
1)管理薄弱、發(fā)展滯后;
2)硬件投入不足,自檢自控能力差;
3)質(zhì)量體系雖已建立,未能有效執(zhí)行;
4)食品不合格情況嚴(yán)重,惡性事故頻發(fā);
3、食品質(zhì)量問(wèn)題的四個(gè)嚴(yán)重危害;
1)食品問(wèn)題涉及面廣、副作用大;
2)影響老百姓的正常消費(fèi)和健康生活;
3)惡性事故頻發(fā)導(dǎo)致政府公信力下降;
4)食品安全影響我國(guó)形象和對(duì)外出口。
4、食品質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的五大根源;
1)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者質(zhì)量意識(shí)落后;
2)國(guó)家相關(guān)部門(mén)監(jiān)管力度不夠;
3)生產(chǎn)設(shè)備、檢測(cè)手段落后;
4)企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控體系尚未建立;
①源頭質(zhì)量控制不到位;
②化驗(yàn)檢測(cè)手段不足;
③原材料采購(gòu)沒(méi)有實(shí)行定點(diǎn)供貨;
④生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量監(jiān)管存在缺陷;
⑤生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施落后;
⑥產(chǎn)品包裝過(guò)程質(zhì)量管理薄弱;
5)勞資關(guān)系不順造成質(zhì)量人才外流。
第二講、食品安全質(zhì)量管理的基本理念.管理故事:
(一)企業(yè)管理:
1)深化對(duì)企業(yè)管理的理解與認(rèn)識(shí);
2)食品企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的五個(gè)啟示;
3)企業(yè)成功的八大要素;
4)食品企業(yè)質(zhì)量缺陷的八種表現(xiàn);
(二)食品質(zhì)量管理:管理故事:
1)食品質(zhì)量管理的概念;
2)食品的質(zhì)量特性;
3)食品質(zhì)量與其他產(chǎn)品的區(qū)別;
4)企業(yè)質(zhì)量意識(shí)再造;
(三)食品安全控制:
1. 食品安全的基本概念;
2.食品加工中的安全性危害;
3.食品加工中的化學(xué)性危害;
4.食品企業(yè)常用的控制體系;
5.食品企業(yè)是質(zhì)量安全的主體;
第三講:食品安全質(zhì)量管理規(guī)范;管理故事:
1、食品良好生產(chǎn)規(guī)范(GMP);
1)GMP良好生產(chǎn)規(guī)范核心內(nèi)容 ;
2)GMP基本的控制要求;
3)GMP管理的四大要素;
4)GMP生產(chǎn)控制的關(guān)鍵要求;
2、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)操作程序(SSOP);
1)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)操作程序的起源;
2)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)操作程序的內(nèi)容;
3)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)操作程序的四個(gè)必須;
3、食品生產(chǎn)的危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)(HACCP);管理故事:
(一)HACCP體系概述:
1)HACCP簡(jiǎn)介;
2)HACCP的由來(lái);
3)為什么要貫徹HACCP體系?
4)HACCP體系的特點(diǎn);
5)HACCP體系的基本原理;
(二)HACCP體系七大原理解讀:
1)危害分析的確定;
2)關(guān)鍵控制點(diǎn)的確定;
3)關(guān)鍵控制點(diǎn)極限值的確定;
4)關(guān)鍵控制點(diǎn)監(jiān)控措施的建立;
5)糾偏措施的建立;
6)建立驗(yàn)證審核程序;
7)建立文件和記錄的有效管理程序;
(三)HACCP體系的實(shí)施步驟;
1)實(shí)施的前提與條件;
2)建立計(jì)劃實(shí)施小組;
3)產(chǎn)品特性的描述;
4)繪制生產(chǎn)流程圖;
5)實(shí)施HACCP的作用;
第四講:食品安全質(zhì)量管理體系介紹;管理故事:
(一)ISO9001質(zhì)量管理體系介紹;
1.ISO9001管理體系的產(chǎn)生與發(fā)展;
2.質(zhì)量體系的八項(xiàng)原則;
3.ISO9001質(zhì)量體系的文件架構(gòu);
4.ISO9001質(zhì)量體系的文件框架;
5.ISO9001質(zhì)量體系的要點(diǎn);
6.實(shí)施ISO9001體系認(rèn)證的作用;
(二)ISO14001環(huán)境質(zhì)量體系介紹:
1、ISO14001環(huán)境質(zhì)量體系產(chǎn)生的背景;
2、ISO14001環(huán)境質(zhì)量體系文件架構(gòu);
3、ISO14001體系的認(rèn)證過(guò)程;
4、ISO14001環(huán)境質(zhì)量體系要點(diǎn)內(nèi)容;
5、貫徹ISO14001環(huán)境質(zhì)量體系的作用;
(三)OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系介紹;
1)OHSAS18001體系產(chǎn)生的背景;
2)OHSAS18001體系的發(fā)展;
3)OHSAS18001關(guān)注的對(duì)象;
4)OHSAS18001體系的核心內(nèi)容;
5)OHSAS18001體系的文件架構(gòu);
6)實(shí)施OHSAS18001體系認(rèn)證的作用;
第五講:ISO22000食品安全管理體系介紹:管理故事:
1、ISO22000食品安全管理體系簡(jiǎn)介:
1)ISO22000體系的定義;
2)ISO22000體系的背景;
3)ISO22000體系的應(yīng)用;
4)ISO22000體系的十個(gè)原則;
2、ISO22000食品安全體系文件框架:
1)ISO22000體系文件的結(jié)構(gòu);
2)ISO22000體系文件總體架構(gòu);
3)常用的食品安全目標(biāo)考核指標(biāo);
4)必須的12個(gè)程序文件;
5)必須的質(zhì)量記錄文件;
6)對(duì)體系文件和記錄的管理;
3、ISO22000食品安全管理體系管理架構(gòu);
1)ISO22000體系標(biāo)準(zhǔn)對(duì)管理的要求;
2)最高管理者承諾;
3)食品安全質(zhì)量方針;
4)對(duì)人力資源的管理要求;
5)食品安全小組組長(zhǎng);
4、貫徹ISO22000體系的作用;
5、產(chǎn)品認(rèn)證、管理規(guī)范與體系認(rèn)證的關(guān)系;
6、多種食品安全管理體系的相互關(guān)系;從《手表定律》說(shuō)起;。。。
1)GMP與SSOP的關(guān)系;
2)SSOP與HACCP的關(guān)系;
3)GMP、SSOP、HACCP三個(gè)規(guī)范之間的關(guān)系;
4)HACCP與ISO9001的關(guān)系;
5)質(zhì)量體系與安全體系的整合;
6)ISO9001與ISO14001的相互關(guān)系;
7)ISO9001與ISO22000的相互關(guān)系;
8)ISO9001、ISO14001與OHSAS18001三體系的比較;
9)ISO9001、GMP、HACCP與ISO22000體系的關(guān)系;
第六講:構(gòu)建食品安全管理的組織體系;管理故事:
1)構(gòu)建企業(yè)質(zhì)量管理組織架構(gòu);
①組織建設(shè);
②質(zhì)檢監(jiān)控;
③責(zé)任監(jiān)控;
④信息反饋;
2)質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)的八大權(quán)力;
3)質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)八大職責(zé);
4)質(zhì)檢員的職權(quán);
5)首席質(zhì)量官的職權(quán);
6)設(shè)置首席質(zhì)量官的意義。
第七講:質(zhì)量經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理
(一)我國(guó)食品行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)特點(diǎn):
1、食品行業(yè)的經(jīng)營(yíng)五個(gè)特點(diǎn);
2、食品原料的采購(gòu)三大風(fēng)險(xiǎn);
3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈;
4、食品行業(yè)的發(fā)展展望;
(二)快速發(fā)展食品企業(yè)的六個(gè)戰(zhàn)略選擇:管理故事:
1、專(zhuān)利技術(shù);
2、提升質(zhì)量;
3、品牌系列化;
4、產(chǎn)品深加工,求精求專(zhuān);
5、產(chǎn)品系列化、營(yíng)養(yǎng)化、功能化;
6、發(fā)展連鎖生產(chǎn)和連鎖經(jīng)營(yíng);
7、深化質(zhì)量體系,面向國(guó)際市場(chǎng)。
(三)質(zhì)量經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:
1、質(zhì)量經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的提出;
2、質(zhì)量經(jīng)營(yíng)的三大戰(zhàn)略;
3、質(zhì)量戰(zhàn)略的定位;
(四)實(shí)施企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:
1)實(shí)施戰(zhàn)略三步曲;
2)實(shí)施戰(zhàn)略的四大要素;
3)實(shí)施戰(zhàn)略五大措施。
(五)建立企業(yè)質(zhì)量文化:
1)明確建立質(zhì)量文化的14個(gè)步驟;
2)掌握建立質(zhì)量文化的方法;
3)質(zhì)量文化的八大成果;
4)質(zhì)量與企業(yè)品牌、形象。
食品安全管理培訓(xùn)班
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