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高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理  培訓(xùn)

課程收益
認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的基本概念，了解團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的全景圖；
識(shí)別團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段與時(shí)期的特點(diǎn)，掌握團(tuán)隊(duì)的管理要點(diǎn)；
認(rèn)知自我與團(tuán)隊(duì)成員的天性特質(zhì)，組建高績效團(tuán)隊(duì)；
解析*團(tuán)隊(duì)角色及角色對團(tuán)隊(duì)的價(jià)值與影響；認(rèn)知與識(shí)別個(gè)體角色的傾向性，幫助管理者了解不同角色的優(yōu)劣勢，能夠在不同的情景中建立團(tuán)隊(duì)信任及相互支持的關(guān)系，高效溝通與協(xié)作，達(dá)成團(tuán)隊(duì)卓越績效；
認(rèn)知高績效團(tuán)隊(duì)8項(xiàng)特征，理解“羊群效應(yīng)”“從眾心理”等群體行為對團(tuán)隊(duì)的影響與干擾，達(dá)成目標(biāo)共識(shí)；

培訓(xùn)對象
企業(yè)高層、中層管理者

課程內(nèi)容
第一單元 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)管理全景圖
1 團(tuán)隊(duì)的定義與意義
團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作體驗(yàn)活動(dòng)
活動(dòng)復(fù)盤與反思
團(tuán)隊(duì)的定義
2 卓越團(tuán)隊(duì)*
3 團(tuán)隊(duì)管理問題分析與探討
4 卓越團(tuán)隊(duì)的8個(gè)特征
5 阻礙團(tuán)隊(duì)管理的五項(xiàng)障礙

第二單元 認(rèn)知天性特質(zhì)溝通協(xié)作
1 信任的力量
一群一起共事的人稱不上是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。一群相互信任的人才叫做團(tuán)隊(duì)---西蒙·斯涅克
2 天性特質(zhì)的對團(tuán)隊(duì)績效的影響
3 自我認(rèn)知與測評
4 四種天性特質(zhì)的解釋
5 測評結(jié)果解讀與分析
6 我們是高效團(tuán)隊(duì)嗎
團(tuán)隊(duì)成員天性特質(zhì)優(yōu)劣勢分析
完美團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)構(gòu)成

第三單元 *團(tuán)隊(duì)角色理論與測試
1 *團(tuán)隊(duì)的基本概念
2 *團(tuán)隊(duì)角色測評
3 八個(gè)角色的價(jià)值及對團(tuán)隊(duì)的影響
4 團(tuán)隊(duì)角色分析與團(tuán)隊(duì)管理
5 團(tuán)隊(duì)角色間的合作與沖突
6 團(tuán)隊(duì)角色理論在團(tuán)隊(duì)管理實(shí)踐中的應(yīng)用
角色互補(bǔ)，技能互補(bǔ)，天性互補(bǔ)
7 建立團(tuán)隊(duì)彼此的信任
案例分析
信任他人，贏得信任
彼此熟識(shí)、坦誠開放、齊心合力、彼此關(guān)心
8 團(tuán)隊(duì)信任建立的方式探討
共同的愿景/使命/價(jià)值觀

第四單元 高績效團(tuán)隊(duì)溝通與合作
1 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵點(diǎn)：多樣性，連結(jié)、快樂
天性特質(zhì)與才能的應(yīng)用
2 創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)成員間的連結(jié)體驗(yàn)活動(dòng)
3 快樂多巴胺與內(nèi)酚酞體驗(yàn)活動(dòng)：記者采訪
4 團(tuán)隊(duì)高效溝通的心態(tài)與工具
尊重、理解、包容、同理心
3F溝通模型
5 團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行，達(dá)成目標(biāo)
關(guān)注、責(zé)任、反饋
如何做到？
6 高績效團(tuán)隊(duì)：彼此承諾、共擔(dān)責(zé)任、關(guān)注結(jié)果

第五單元 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段的識(shí)別與管理要點(diǎn)
1 心理學(xué)的結(jié)論：團(tuán)隊(duì)中的從眾效應(yīng)對團(tuán)隊(duì)績效的影響
2 解讀團(tuán)隊(duì)發(fā)展五階段的概念
3 不同發(fā)展階段團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)分析
4 團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段中成員的需求與管理方式
5 團(tuán)隊(duì)管理實(shí)踐研討，識(shí)別團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段
團(tuán)隊(duì)管理中的困難與問題
解決方案研討

第六單元 學(xué)習(xí)復(fù)盤與總結(jié)
1 我們的學(xué)習(xí)與感悟
2 高績效團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)活動(dòng)

高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理  培訓(xùn)