團隊訓練課之與團隊同行與客戶共贏
講師：孫秀龍 瀏覽次數(shù)：2531
課程描述INTRODUCTION
團隊訓練課
· 銷售經(jīng)理· 業(yè)務代表· 一線員工· 中層領導
培訓講師：孫秀龍
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊訓練課
課程目標：個人層面 激活工作狀態(tài)轉(zhuǎn)變管理者角色意識強化職業(yè)素養(yǎng)調(diào)整情緒展示職業(yè)形象; 打造團隊精神充分溝通協(xié)作他人欣賞他人完善自我愿景與自我領導能力; 強化職業(yè)化能力建設塑造高素質(zhì)高效能高執(zhí)行的三高服務型功能職業(yè)人; 更新思維方式培養(yǎng)良好傳統(tǒng)文化根基提升團隊成員自尊感和團隊榮譽感; 組織層面 通過培訓打造一只服務型職業(yè)化管理團隊以適應市場競爭的變化和需求; 深刻理解中層員工興趣／愿望／理想了解員工的職業(yè)目標針對性安排培訓; 引導中層員工進入主動進步快樂幸福工作領域促進個人與學校目標統(tǒng)一; 提升管理團隊自身綜合服務能力更新由硬件吸引到軟件德行的感召蛻變;
課程時長：兩天
適合對象：企業(yè)團隊中層管理者、銷售團隊精英、班組干部、優(yōu)秀員工等
課程大綱
第一講：入則孝--孝父母才能忠企業(yè)--高效家團隊建設
第一部分：融入團隊——破冰認知、四型人格分析、團隊建設、入營宣誓
第二部分：高效家團隊建設的四項修練：(沙盤演練)
一、承擔責任
1、角色分配
2、責任分解：每一團隊成員及隊長共同寫出團隊中隊長及隊員所要承擔的責任，并注明在以后三天的學習中如未按要求完成將要承擔的后果。
2、責任本身就是一種能力：分析每個角色是否具有承擔責任的能力
3、履行職責才能讓能力展現(xiàn)*價值
4、沒有任何借口
二、積極主動
1、案例分析：
2、結(jié)果導向——優(yōu)質(zhì)的執(zhí)行力(父母呼、應勿緩、父母命、應勿懶)
3、案例分析：
4、執(zhí)行的八字方針
5、執(zhí)行的十六字原則
6、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略
7、執(zhí)行48字真經(jīng)
三、毫無怨言：
1、破冰訓練
2、感悟工作的真實含義
四、學會溝通
1、視覺感悟及分析
2、家和萬事興，和是家文化的中心。以和為貴在于溝通。
商場上的成功85%取決于溝通，成功企業(yè)經(jīng)理94%的時間花在溝通上，做為中層管理者想要高效工作最基本的技能就是要學會如何與人溝通。才大者、望自大，人所服、非言大。已有能，勿自私、人所能、勿輕訾
3、溝通對象類型分析
4、溝通定義
1)、溝通層次
2)、溝通大忌
3)、情緒溝通管理測試
4)、無效溝通的后果
5)、溝通過程中存在的現(xiàn)象
第二講：高效工作法則
第一部分：創(chuàng)造性合作原則——人際管理技能
良好的人際關系來自于良好的行為規(guī)范——兄道友、弟道恭。兄弟睦、孝在中。長者立、幼勿坐。長者坐、命及坐
一、天時不如地利，地利不如人和
二、人脈的重要性
三、如何建立良好的人脈——案例解析
四、客戶是我們最重要的人脈
第二部分：時間管理技能
1、視頻分析：
2、案例分析：(死亡帳單)
3、時間管理測試
4、時間管理四大方法：
第三講：團隊成長修煉
一、古今中外優(yōu)秀團隊展播
1、見證團隊的奇跡;
2、我和團隊的關系?我>團隊;我<團隊;我=團隊;
3、什么是團隊?
4、三高團隊八大特征
5、團隊和諧地圖
二、情景模擬《團隊有我更精彩》
1、團隊使命與價值觀;
2、團隊士氣;
3、領袖與領導;
4、有團隊才能團結(jié);
5、團結(jié)就是力量;
6、忠誠敬業(yè)的回報
三、*服從徹底執(zhí)行保證完成
1、服從是天職;
2、先執(zhí)行后指揮;
3、榜樣作用;
4、全力以赴;
5、溫習團隊執(zhí)行力
四、仁義之道成就他人達成自己
1、利他才能利已;
2、承諾責任的價值;
3、信義的力量;
4、工作的結(jié)果=思維改變+熱情+努力
五、孝道感恩惜福十二個方向
1、父母十重恩;
2、五倫關系之君仁臣忠;
3、孝親頌;
4、孝經(jīng)開宗名義章;
5、孝道感恩十二個
方向：天/地/君/親/師/祖/國/家/鄉(xiāng)/人/事/物;
6、人生感恩會：亮點心燈，傳承愛心;
六、通關承諾寫信給未來的自己
1、線段人生思維導圖方法;
2、當堂寫人生規(guī)劃;
3、確立目標監(jiān)督人;
4、通關踐諾;
課程回顧(家文化的回歸)
一、學員發(fā)言總結(jié)
二、反饋意見
三、結(jié)業(yè)
團隊訓練課
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/59503.html
已開課時間Have start time
- 孫秀龍
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