課程描述INTRODUCTION
ISO22000:2018 內(nèi)審員培訓課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
ISO22000:2018 內(nèi)審員培訓課
【課程背景】:
采用質量管理體系是組織的一項戰(zhàn)略性決策,能夠幫助其提高整體績效,為推動可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎。
組織根據(jù)本標準實施質量管理體系將獲得如下益處:
a)穩(wěn)定地提供滿足顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務的能力;
b)促成增強顧客滿意的機會;
c)應對與其運行環(huán)境和目標相關的風險和機遇;
d)證實符合規(guī)定的質量管理體系要求的能力。
在日益復雜的動態(tài)環(huán)境中持續(xù)滿足要求,并針對未來需求和期望采取適當行動,這無疑是組織面臨的一項挑戰(zhàn)。為了實現(xiàn)這一目標,組織可能會采取除了糾正和持續(xù)改進外其他必要的各種形式的改進,比如變革突變、創(chuàng)新和重組。
什么是審核?為獲得審核證據(jù)并對其進行客觀的評價,以確定滿足審核準則的程度所進行的系統(tǒng)的、獨立的并形成文件的過程。
食品行業(yè)過程方法審核,是過程的審核,而不是逐條標準條文的審核!!!如何依據(jù)標準條款對系統(tǒng)進行獨立性審核,關注食品安全及有效性,關注結果及風險,而不僅僅是關注體系文件與標準的符合性。
【課程說明】:
針對問題1:新標準與老標準的核心區(qū)別是什么?
老師將用列表的形式與學員逐一解讀。
針對問題2:新標準改變的目的及原因是什么?
老師將依據(jù)國際標準化組織的權威思想進行全面分析。
針對問題3:新標準條款如何解讀?
根據(jù)新標準條款老師將結合老標準的內(nèi)容進行全面解析。
針對問題4:新舊體系如何有效結合?
老師將結合實操案例和學員從體系文件的各個層級進行分享。
針對問題5:ISO22000內(nèi)部審核的具體步驟是什么?
老師將用列表的形式與學員逐一解讀。
針對問題6:ISO22000內(nèi)審的重點是什么?
老師將結合外審機構在對企業(yè)進行第三方審核發(fā)現(xiàn)的成功及失敗的案例進行全面解析。
針對問題7:如何進行ISO22000的內(nèi)部審核?
根據(jù)新標準條款老師將結合實際案例進行解析,并結合學員在課堂中的練習進行審核方法及審核技巧的實操演練。
【課程收益】:
全體管理人員了解并掌握標準的基本要求
全體管理掌握新舊標準的核心思想?yún)^(qū)別
全體管理掌握新舊標準的體系文件的差異
全體管理掌握新標準推行的重點難點
全面掌握內(nèi)部體系審核的過程、
全面掌握審核的方法、審核的技巧、
全面掌握不合格判定及審核過程文件的編寫(審核計劃、檢查表、不合格報告、審核報告等)
【適用對象】:企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、主管、體系人員。
【分享大綱】:2天/12H
課程提綱:
第一部分ISO22000標準知識部分
第一講--ISO22000概述
1、什么是ISO22000食品安全管理體系?
2、ISO22000的產(chǎn)生和發(fā)展
3、ISO22000與HACCP的區(qū)別和聯(lián)系
4、ISO22000與ISO9000的區(qū)別和聯(lián)系
5、ISO推動ISO22000認證的目的
6、企業(yè)實施ISO22000認證的意義
7、實施ISO22000認證應具備的基本條件
8、實施ISO22000認證的基本程序和主要工作
9、建立實施ISO22000體系的關鍵
第二講--食品安全現(xiàn)狀及趨勢
食品安全及其重要性
目前食品安全的主要隱患
食品安全危害的類型
食品安全危害發(fā)展的趨勢
我國食品安全危害的典型案例
國內(nèi)外食品安全監(jiān)控的總體趨勢
食品生產(chǎn)企業(yè)面臨的形勢和根本出路
第三講--ISO22000標準及其核心內(nèi)容
1、ISO22000標準的章節(jié)結構
2、ISO22000的基本內(nèi)容(管理職責;資源管理;可追溯系統(tǒng)、食品防護、突發(fā)事件;監(jiān)視、測量、分析、改進)
3、ISO22000核心內(nèi)容--危害分析與HACCP計劃(7個基本原理)、預備步驟、前提方案、操作性前提方案
4、ISO22000:2018與2005的核心變化
第四講--食品安全法規(guī)簡要介紹
1、行業(yè)衛(wèi)生規(guī)范與行業(yè)技術標準
2、成品食品衛(wèi)生標準與質量標準
3、原輔料衛(wèi)生標準與質量標準
4、包裝材料衛(wèi)生標準與質量標準
第五講--前提方案與操作性前提方案
前提方案
操作性前提方案
案例分享
第六講--危害分析與HACCP計劃
危害分析:
1、危害分析的基本步驟
2、危害分析的基本途徑
3、危害可接受水平確定的依據(jù)
4、確定顯著危害
5、控制措施
6、生物性危害的一般控制方法
7、化學性危害的一般控制方法
8、物理危害的一般控制方法
9、危害分析工作單的基本格式
HACCP計劃:
制定HACCP計劃的基本程序
關鍵控制點(CCP)概念
是否為關鍵控制點的判定標準
確定關鍵控制點(CCP)的兩種基本方法
利用判定表法確定CCP
利用判斷樹確定CCP
確定關鍵控制點的基本原則
關鍵限值(CL)的確定
關鍵限值確定的基本原則
操作限值(OL)的設置
關鍵控制點監(jiān)控系統(tǒng)的建立
監(jiān)控注意事項
糾偏行動計劃
關鍵控制點的驗證方法
關鍵控制點監(jiān)控記錄
HACCP計劃表的基本格式
案例分享
第二部分內(nèi)部質量體系審核部分
第一講、審核總論
1、審核的定義
2、三種審核類型的關系
3、內(nèi)部審核目的
第二講、內(nèi)審準備
1、培訓
2、成立審核組
3、制定內(nèi)審計劃
4、審核實施計劃-范列
5、編制檢查表
第三講、現(xiàn)場審核
1、審核前溝通
---明確任務
---作好準備
2、首次會議
3、收集證據(jù)
1)收集證據(jù)的方式
2)審核順序
3)抽樣方法
4)審核注意
5)填寫不合格報告
4、不符合描述要點
5、不符合事實描述要求
6、不合格的判定原則
7、審核組內(nèi)部溝通
8、末次會議
9、審核報告
10、審核跟蹤
第四講、審核技巧
時間管理
基本的面談技巧
3、溝通技巧
4、審核困境應對
5、審核員要求
第五講、案例分享及練習
第一階段審核的重點
第二階段審核的重點
過程方法審核案例分享及練習
ISO22000:2018 內(nèi)審員培訓課
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