課程描述INTRODUCTION
IATF 16949:2016 質(zhì)量管理體系要求培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
IATF 16949:2016 質(zhì)量管理體系要求培訓(xùn)
【課程背景】:
采用質(zhì)量管理體系是組織的一項戰(zhàn)略性決策,能夠幫助其提高整體績效,為推動可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
組織根據(jù)本標準實施質(zhì)量管理體系將獲得如下益處:
a)穩(wěn)定地提供滿足顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力;
b)促成增強顧客滿意的機會;
c)應(yīng)對與其運行環(huán)境和目標相關(guān)的風(fēng)險和機遇;
d)證實符合規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求的能力。
在日益復(fù)雜的動態(tài)環(huán)境中持續(xù)滿足要求,并針對未來需求和期望采取適當(dāng)行動,這無疑是組織面臨的一項挑戰(zhàn)。為了實現(xiàn)這一目標,組織可能會采取除了糾正和持續(xù)改進外其他必要的各種形式的改進,比如變革突變、創(chuàng)新和重組。
【課程說明】:
.針對問題1:新標準與老標準的核心區(qū)別是什么?
.老師將用列表的形式與學(xué)員逐一解讀。
.針對問題2:新標準改變的目的及原因是什么?
.老師將依據(jù)國際標準化組織的權(quán)威思想進行全面分析。
.針對問題3:新標準條款如何解讀?
.根據(jù)新標準條款老師將結(jié)合老標準的內(nèi)容進行全面解析。
.針對問題4:新舊體系如何有效結(jié)合?
.老師將結(jié)合實操案例和學(xué)員從體系文件的各個層級進行分享。
【適用對象】:企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、主管、體系人員。
課程大綱:
第一講、引言術(shù)語和定義
1、總則
2、質(zhì)量管理原則
3、過程方法
4、基于風(fēng)險的思想
5、與其它管理體系標準的關(guān)系
6、范圍、術(shù)語和定義
第二講、組織環(huán)境(4)、領(lǐng)導(dǎo)作用(5)
4.1理解組織及其環(huán)境
4.2理解相關(guān)方的需求和期望
4.3確定質(zhì)量管理體系的范圍
4.4質(zhì)量管理體系及其過程
5、領(lǐng)導(dǎo)作用
5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾
5.2方針
5.3組織的角色、職責(zé)和權(quán)限
5.3.1組織的角色、職責(zé)和權(quán)限-補充
5.3.2產(chǎn)品要求和糾正措施的職責(zé)和權(quán)限:
第三講、策劃(6)、支持(7)
6、策劃
6.1應(yīng)對風(fēng)險和機遇的措施
6.2質(zhì)量目標及其實現(xiàn)的策劃
6.3變更的策劃
7、支持
7.1資源
7.2能力
7.3意識
7.3.1意識-補充
7.3.2員工激勵和授權(quán)
7.4溝通
7.5文件化信息
第四講、運行(8)
8.1運行策劃和控制
8.2產(chǎn)品和服務(wù)要求
8.3產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計和開發(fā)
8.4外部提供過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制
8.5生產(chǎn)和服務(wù)提供
8.6產(chǎn)品和服務(wù)的放行
8.7不符合輸出的控制
第五講、監(jiān)視、測量、分析和評價(9)、持續(xù)改進(10)
9.1監(jiān)視、測量、分析和評價
9.2內(nèi)部審核
9.3管理評審
10、持續(xù)改進
10.1總則
10.2不合格和糾正措施
10.3持續(xù)改進
IATF 16949:2016 質(zhì)量管理體系要求培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/58791.html
已開課時間Have start time
- 李啟春