課程描述INTRODUCTION
學(xué)會高效銷售團隊目標(biāo)的設(shè)定和計劃 掌握高效銷售團隊的控制要點 高效銷售團隊的訓(xùn)練和輔導(dǎo) 高效銷售團隊的有效激勵
· 營銷副總· 市場經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 銷售經(jīng)理· 營銷總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
一、銷售管理者的角色定位
分享:“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售主管的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換
銷售管理者管什么――管人理事
銷售管理者角色轉(zhuǎn)換常見問題
案例研討:這樣的干部如何管?新任的干部下屬不服怎么辦?
二、高效銷售團隊目標(biāo)的設(shè)定和計劃
銷售人員的目標(biāo)管理循環(huán)
如何為銷售人員設(shè)定的目標(biāo)
練習(xí):SMART目標(biāo)設(shè)定原則
如何做好銷售目標(biāo)的溝通
演練:目標(biāo)太高了,完不成,怎么辦?
如何為銷售人員分解目標(biāo)
銷售計劃的制定
三、高效銷售團隊的控制要點
如何破解銷售人員管理難題?
銷量沒辦法提升,怎么辦?
優(yōu)秀銷售員太少,怎么辦?
銷售人員一走,客戶也帶走了,怎么辦?
銷售人員出去,到底干什么了,如何監(jiān)控?
單抓銷量不行,要通過過程控制結(jié)果
管理控制表格的要點
基礎(chǔ)管理表格
練習(xí):根據(jù)工業(yè)品銷售拜訪流程的基礎(chǔ)信息的收集設(shè)計日拜訪報告
銷售例會的目的、內(nèi)容及注意點(學(xué)習(xí)分享)
隨訪觀察時的注意點
銷售績效考核
考核銷售人員的幾個關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)
有效的績效考評系統(tǒng)的流程和標(biāo)準
四、高效銷售團隊的訓(xùn)練和輔導(dǎo)
銷售主管的主要職責(zé)之一,教練
銷售訓(xùn)練中常見的問題
“放單飛”前的系統(tǒng)訓(xùn)練
輔導(dǎo)下屬的步驟
對不同時期的銷售人員的輔導(dǎo)重點在哪里?
五、高效銷售團隊的有效激勵
激勵的意義,激勵的誤區(qū)—為什么很多領(lǐng)導(dǎo)不會激勵
案例討論:兩個小女孩只有一個橘子
激勵的需求理論
激勵常用的原則
日常激勵的手段
物質(zhì)激勵
精神激勵
激勵的10種常見方法
演練:激勵的方法的設(shè)計
演練:不同風(fēng)格的銷售員的過程中,贊揚與批評的使用
不同階段銷售人員的激勵重點
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