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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
銷售業(yè)務(wù)團隊管理
 
講師:王毅 瀏覽次數(shù):2597

課程描述INTRODUCTION

石家莊銷售團隊管理

· 營銷副總· 銷售經(jīng)理· 市場經(jīng)理· 營銷總監(jiān)· 區(qū)域經(jīng)理

培訓(xùn)講師:王毅    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

石家莊銷售團隊管理

第一單元:銷售管理的工作流程與成功要素
1、從獨行俠到騎兵隊長
l 你真的懂管理嗎?
l 知人知心的管理藝術(shù)
l 管理工作(ManagentWork)的四大類別
l 測評:兩種經(jīng)理人,你是哪一種?
l 銷售團隊在企業(yè)中的地位
l 銷售經(jīng)理面對的壓力
l “銷售人才”與“銷售人員”的主要區(qū)別及管理應(yīng)對
l 一個人才的應(yīng)有貢獻在公司時發(fā)揮不出來的原因分析及解決方案
案例分析1:王經(jīng)理怎么了?
2.1、銷售管理的工作流程
l 銷售經(jīng)理的三種不同管理風(fēng)格
l 銷售經(jīng)理的接觸面
l 銷售經(jīng)理的角色職責(zé)
l 銷售管理的工作流程及關(guān)鍵點
l 結(jié)果重要,過程更重要
l 花錢與掙錢的關(guān)系分析
2.2、銷售管理的成功要素
l 定好位:我的“藍海”我做主
l 用對人:忠誠企業(yè)、勝任本職是用人的*標準
l 選好路:方向永遠比方法重要
l 做對事:執(zhí)行,堅決執(zhí)行,再執(zhí)行到底
l 在自己的公司里培養(yǎng)一個人才最快的方法分析及行動指南
l 挖掘人才,要注意的關(guān)鍵點
案例分析2:一夫當關(guān),萬夫莫開
第二單元:分析現(xiàn)狀,設(shè)立目標
3、見樹更見林,今日定將來
l 市場細分的基準:“誘人”的草莓與“帶刺”的玫瑰
l 市場和銷售,礦石發(fā)現(xiàn)者和鋼鐵開采者
l 收集并分析目標市場信息
l 目標市場中的競爭力評估
l 工具演練:目標市場選擇表
案例分析3:當市場大師碰到銷售奇兵,萬國表的市場寶典
4、目標管理實踐,成就百年企業(yè)
l 目標管理的實施要點
l 銷售預(yù)測:做大蛋糕還是固守陣地
l 銷售預(yù)測的方法
l 目標市場與產(chǎn)品組合的斯巴達克方陣
案例分析4:沃特PKNIKE
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解決問題:
管理人遠遠比管理事更困難,沒有一個經(jīng)理人天生就可以把所有人管理好。我們的經(jīng)理人在做管理以前基本是在專業(yè)崗位上取得了讓人認可的業(yè)績,才獲得了提撥的機會,遺憾的是他們在管理上的表現(xiàn)并不都像在專業(yè)上那么駕輕就熟,許多人在一次次的失敗后站起來,交了不少學(xué)費,才懂得了一些管理知識,但感覺并不系統(tǒng)。
工作中我們也見到一些人在管理方面幾乎是天才,他的經(jīng)驗可以復(fù)制嗎?銷售管理又不同于一般的管理,因為要給予銷售人員激情和活力,讓他們充滿“狼性”,同時又需要他們遵守公司的流程和制度,和公司的利益保持一致,但許多公司事與愿違。其實管理的核心是用人,管理的基礎(chǔ)是用參考別人的成功經(jīng)驗(*實踐),向行業(yè)內(nèi)的標桿學(xué)習(xí),少走彎路,少交學(xué)費,快速成功。
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第三單元:制訂策略,擬訂計劃
5、制定銷售策略之工作重點
l 直銷還是走渠道,二者共存之道
l 服務(wù)策略,全國一盤棋
l 三角形營銷策略:化骨綿掌
l 老市場PK新市場
l 老客戶PK新客戶
l 老產(chǎn)品PK新產(chǎn)品
案例分析5:中興通訊股份有限公司的手機經(jīng)典案例
6、目標與計劃,以終為始
l 計劃不是老生常談,計劃是生命線
l 銷售計劃的周詳考慮
l 計劃與變化的關(guān)系
l 計劃與考核
l 銷售預(yù)算與評估
l 銷售與市場預(yù)算的關(guān)系平衡
案例分析6----銷售計劃A、B、C的故事
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解決問題:
如果你不知道目標在哪里,任何方向也不會帶領(lǐng)你到達。你想得到什么,你必須考核什么。在公司的產(chǎn)品與市場的組合上,銷售管理者一定要吃著碗里的,看著鍋里的,想著田里的。
合理的目標是幫助團隊占領(lǐng)高地,同時又給團隊成就感的保障,讓團隊享受到成功后的喜悅和信心,堅定公司和團隊策略的路線方針,堅決按照計劃執(zhí)行,形成全國一盤棋的局面,一切盡在掌握中。
許多公司的銷售與市場往往職責(zé)不明確,或者二者配合不力,扯皮埋怨,或者互相爭預(yù)算,這是公司發(fā)展初期極易出現(xiàn)的問題。說到底,市場為了公司多增加些銷售收入,銷售還是為了公司市場份額更大一些。
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第四單元:銷售團隊設(shè)計與考核
7、團隊設(shè)計決定了團隊的能力構(gòu)成
l 與產(chǎn)品搭配的銷售模式及銷售團隊
l 銷售隊伍的設(shè)計:四步法成就戰(zhàn)無不勝的團隊設(shè)計
l 銷售團隊的定崗、定編、定員和銷售代表的招聘
l 銷售培訓(xùn)方案配合能力建設(shè)方案是關(guān)鍵,不是送給員工的福利
l 銷售人員的發(fā)展和銷售人員的“老化”分析
l 團隊合作與建設(shè)
l 銷售人員的過度流動探討
l 銷售代表績效評估與薪酬
l 如何建立合理的薪酬模式
l 提拔一個“準人才”,管理者的協(xié)助方案和防范方案解析
案例分析7:新疆的哈密瓜:地球人都知道
第五單元:銷售業(yè)績管理與人員招聘
8、管理人與管理事的*結(jié)合工具,憑業(yè)績說話
l 通過人來管理項目
l 通過項目來管理人
l 銷售業(yè)績管理,實現(xiàn)管理輕松
l 銷售漏斗的形狀分析要點
l 銷售業(yè)績評估,過程與結(jié)果的再次均衡
l 渠道的規(guī)劃與管理設(shè)計
l 銷售人員的招聘要領(lǐng)與面試要領(lǐng)
l 如何挽留即將離職人員
案例分析8:Oracle的業(yè)績漏斗
第六單元:銷售教練指導(dǎo)
9、做“教練”與做“管理”
l 銷售主管“拉準人才”和“推準人才”的推拉之術(shù)
l 為了避免把人才用錯,我們要注意的地方
l 打天下與治天下:不同的階段,對人才有不同的要求
l 人才變成庸才:人才開始冒犯或破壞規(guī)矩的征兆分析
l 人才留不住的原因分析及對策
l 一分鐘經(jīng)理人:原來教練是這樣煉成的
l 總結(jié)回顧和行動計劃、案例貫穿綜合分析
案例分析9:從乾隆到雍正,“推”“拉”之間見風(fēng)采
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解決問題:
知人要知心,用人要用長;如果一棟建筑的設(shè)計有問題,很難再改建成高樓大廈。團隊建設(shè)也是如此;同時許多人在項目中,這些人的能力又是變化的,如何跟蹤,哪些人已經(jīng)是準人才了,哪些人還要再拉一下,記?。阂鼋叹毝粌H是領(lǐng)導(dǎo)或者管理……
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石家莊銷售團隊管理


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    參加課程:銷售業(yè)務(wù)團隊管理

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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王毅
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