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情商口才培訓(xùn)

課程背景：
基層員工尤其是銷售經(jīng)理經(jīng)常面臨如下問題：
當眾講起話來空洞，言之無物，條理混亂；
不懂如何與客戶溝通，業(yè)績墊底，工資收入低；
不敢當眾講話，或當眾說話時臉紅心跳，緊張忘詞；
說話缺少吸引力，沒有說服力，不能達到預(yù)期效果；
口才欠佳，不會演說，難以激發(fā)團隊，擴大影響力；
不懂如何與陌生人溝通，人際交往緊張，一個好友也沒有；
向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作緊張，恐懼，詞不達意。

課程時長：2天 （每天7個小時）
課程對象：銷售及服務(wù)類企業(yè)的銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、咨詢顧問、招生顧問
課程收益：
1.提升口才表達熱情，增強演講的自信，語言生動，富于表現(xiàn)和感染力。
2.在會議上侃侃而談，出類拔萃，獲得晉升機會。
3.克服緊張怯場心理，提升自信，增強講話條理邏輯，更具感染力。
4.在不同的場合表達*，發(fā)言富有感染力的演講而身居要職。
5.提高交際能力，贏得更多的合作的機會，擴大交際圈更好地發(fā)展事業(yè)。

課程大綱：
第一部分 認識自我 提高自信
內(nèi)容：自我介紹 學(xué)習(xí)目標
課程講解：清晰介紹自己及公司的特點。端正心態(tài)，避免學(xué)習(xí) 被動，樹立目標。
教學(xué)效果：了解訓(xùn)練方式，清晰介紹自己 分析學(xué)習(xí)原因，確立學(xué)習(xí)目標
第二部分 表達基礎(chǔ) 克服緊張
內(nèi)容：突發(fā)報道 童年往事
課程講解：應(yīng)對因心理懼怕緊張，特別是遇突發(fā)事件時慌張敘述不清的情況，掌握表達基礎(chǔ)，敘事結(jié)構(gòu)和方法
教學(xué)效果：掌握敘事結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)分析總結(jié) 運用五何公式，表達簡潔有效
第三部分 場景再現(xiàn) 身臨其境
內(nèi)容：五覺訓(xùn)練 場景刻畫
課程講解：通過練習(xí)體驗感覺重現(xiàn)，增強表現(xiàn)力，使自己說話的感染力和表現(xiàn)力，引人入勝
教學(xué)效果：體驗感覺重現(xiàn)，表達活力生動 回味自身感受，善于場景再現(xiàn)

第四部分 對話流暢 實戰(zhàn)演練
內(nèi)容：對話訓(xùn)練 情緒再現(xiàn)
課程講解：針對對話溝通平淡，不生動，難以激發(fā)談話者興趣的情況，增強的聲音魅力。
教學(xué)效果：體會語氣變化，語言生動活潑 運用人物對話，加強心理描寫
第五部分 對話流暢 實戰(zhàn)演練
內(nèi)容：表演訓(xùn)練 驚險再現(xiàn)
課程講解：通過場景模擬豐富肢體語言，增強表現(xiàn)力
教學(xué)效果：加強視覺輔助，綜合表達手段 掌握細節(jié)描述，再現(xiàn)驚險感受
第六部分 對話流暢 實戰(zhàn)演練
內(nèi)容：欣喜再現(xiàn) 情感再現(xiàn)
課程講解：激發(fā)表達欲望，通過感覺 再現(xiàn)，表達生動活力流 暢，通過演練感悟自身不 足之處，再次實操出手不凡
教學(xué)效果：體驗成功感覺，提升自我認識 表達盡情投入，增加感情力量

第七部分 對話流暢 實戰(zhàn)演練
內(nèi)容：酒宴祝詞 魔術(shù)公式
課程講解：通過學(xué)習(xí)在這類酒宴場合發(fā)言揮灑*
教學(xué)效果：學(xué)習(xí)酒宴祝詞，表現(xiàn)熱情得體 增強說服效力，創(chuàng)造有效溝通
第八部分 對話流暢 實戰(zhàn)演練
內(nèi)容：介紹自己 人物介紹
課程講解：針對不同場合掌握不同的介紹方法，充分體現(xiàn)個人魅力
教學(xué)效果：應(yīng)對多種場合，表現(xiàn)*得法 清晰表達觀點，語言具體有效

第九部分 順序條理 清晰明白
產(chǎn)品介紹 工作匯報針對工作/業(yè)務(wù)/產(chǎn)品介 紹沒有條理抓不住賣點 的情況，通過學(xué)習(xí)清晰介 紹產(chǎn)品，語言流暢，思路 清晰，順序條理，抓信產(chǎn) 品特點和重點，打動人心。掌握開場語言，有效介紹他人 表達條理清晰，語言通俗易懂
第十部分 即興發(fā)揮 揮灑*
內(nèi)容：即席發(fā)言 綜合訓(xùn)練
課程講解：增強即席應(yīng)變能力，改變說話不靈活，反應(yīng)慢，想像力不豐富的情況
教學(xué)效果：學(xué)會即席構(gòu)思，加強想象力運用所學(xué)知識，展現(xiàn)個人風(fēng)采

情商口才培訓(xùn)