課程描述INTRODUCTION
復制巔峰會議銷售團隊培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
復制巔峰會議銷售團隊培訓
課程背景:
幾乎所有的營銷人員都認可會議銷售是批量產(chǎn)生業(yè)績的最快途徑之一,可以通過會銷的火爆氛圍、專家權威的講解,促進客戶的成交。然而在成功團隊的背后有著很多不可為人知苦惱和困惑:
1、*的苦惱是無法保障客戶到會數(shù)量,會場租好了,入座率不到50%;
2、不懂得如何打造“成交式”的會場布置;
3、客戶來了,但不知道怎么以“成交式”的接待方式;
4、客戶來了,湊熱鬧(觀望)的占大多數(shù),不但不會有“人氣”,專家講解階段結束,會出現(xiàn)“人潮式”的離場;
5、請不到很專業(yè)有激情的會銷講師;
6、請到了專業(yè)有激情的講師,現(xiàn)場氣氛很活躍,但員工功單技巧跟不上,導致客戶無法成交;
該課程共計四大篇章,從會銷理論體系到團隊搭建、從客戶邀約到解除客戶抗拒點,從老師授課到學員交付,從模擬演練到團隊PK。。。360度打造“成交式”會銷執(zhí)行團隊。
一切為了成交,為了成交的一切!
授課對象:會銷型團隊全員
授課時間:
單講第一二三講:兩天一夜
全部課程執(zhí)行:三天兩夜
課程大綱:
開訓
.唱國歌
.唱班歌
.企業(yè)介紹——受訓企業(yè)(互動)
.團隊人才的五種類型
.系統(tǒng)的詮釋
.分組,定團隊文化、定PK機制
第一講:會銷團隊開疆擴土
培訓目標:保障參會客戶質(zhì)量和數(shù)量
一、會銷團隊建設
1.巔峰心態(tài)之狼性心態(tài)
2.巔峰心態(tài)之以成果為導向心態(tài)
3.巔峰心態(tài)之領導者責任邏輯
二、會銷流程圖
1.會銷流程圖
2.各環(huán)節(jié)作用與重要性
三、電話營銷
1.電話邀約的作用
2.電話邀約的話術
3.客戶順利接受之后工作
4.解除客戶抗拒點(電銷)話術
四、陌拜技巧
1.快速建立信賴感
2.挖掘客戶需求(痛點)的引導藝術
3.介紹活動
4.解除客戶抗拒點
5.遞上邀請函
第二講:“成交式”的會議執(zhí)行系統(tǒng)
培訓目標:保障會銷現(xiàn)場完美執(zhí)行,一切為了成交!
一、現(xiàn)場布置系統(tǒng)
1.會場選擇標準
.會銷會場選擇禁忌
.標準場地要素
2.設備的確定
.音響的標準及擺放
.燈光的標準及位置
.投影儀與幕布標準
3.現(xiàn)場布置
.簽到臺布置
.橫幅布置
.舞臺(講臺)布置
.會場桌椅布局及桌面擺放
.場內(nèi)噴繪設計與展架擺放
二、團隊會議系統(tǒng)
.標準的人數(shù)邀約
.士氣系統(tǒng)
.迎賓系統(tǒng)(場外與場內(nèi))
.舞蹈系統(tǒng)
.激勵系統(tǒng)
.會前會議召開
.會中會議召開
.會議進行時如法狀況處理
三、主持與音樂系統(tǒng)(略)
四、會務系統(tǒng)
.臺上會務
.臺下會務
.午餐成交法(適合于全天授課)
第三講:解除客戶抗拒點與成交技巧
培訓目標:保障*成交數(shù)量和成交品質(zhì)
一、準客戶三要素
二、功單技巧套路
三、解除客戶抗拒點之“太貴了”“我要考慮一下”“我不需要”
四、人性功單技巧
第四講:高情商人性銷售攻單藝術
培訓目標:掌握因人而異的攻單技巧
一、性格色彩體系的認知
.理解每個人都有自己獨特的行為風格
.掌握性格色彩模型
.另類解讀:西游記不單單是你想的那樣
.自我性格測試
二、如何識別不同性格的客戶其行為風格
.眼睛是心靈的窗戶,從視覺識別客戶行為風格
.說話露出“馬腳”,從溝通中發(fā)現(xiàn)對方的短板
.掌握四種不同性格客戶的思想價值觀與行為風格
三、如何應用不同的方法或方式與客戶溝通
.掌握四種行為風格客戶,合理應用五種方式與其進行溝通
四、正確的理解“屁股決定腦袋”,取長補短
.正確的認知自己性格的短板
.要讓自己的“腰包”舒服,就要多做讓自己不舒服的事
第五講:團隊展示與話術PK
培訓目標:實戰(zhàn)會銷現(xiàn)場模擬PK與展示
.各團隊迎賓展示(場外與場內(nèi))
.電話邀約話術PK
.贊美技巧PK
.肯定認同技巧PK
.解除客戶抗拒點之“太貴了”話術PK
.解除客戶抗拒點之“我要考慮一下”話術PK
.頒獎儀式
.導師分享
復制巔峰會議銷售團隊培訓
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