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團(tuán)隊管理培訓(xùn)公開課

課程目標(biāo)
介紹團(tuán)隊的概念
學(xué)習(xí)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)并設(shè)定高績效團(tuán)隊的標(biāo)準(zhǔn)
學(xué)習(xí)團(tuán)隊發(fā)展階段
學(xué)習(xí)分析與評估團(tuán)隊的動態(tài)
熟悉不同團(tuán)隊發(fā)展階段下，主管之領(lǐng)導(dǎo)方式

課程背景
商業(yè)環(huán)境的復(fù)雜和高度競爭，使得企業(yè)不能只是依賴主管個人的聰明才智，而必須建立一個適合團(tuán)隊運(yùn)作的環(huán)境，讓具有專業(yè)及強(qiáng)烈企圖心的團(tuán)隊成員能一展所長。而企業(yè)要持續(xù)成長和發(fā)展，解決問題和制定決策都必須透過團(tuán)隊運(yùn)作來完成。因此，主管如何在訊息萬變的企業(yè)競爭中帶領(lǐng)團(tuán)隊成員，領(lǐng)導(dǎo)他們，運(yùn)用他們的智慧，提升他們的能力，將團(tuán)隊智慧與潛能發(fā)揮到*，將是企業(yè)成功之關(guān)鍵。本課程通過運(yùn)用FERFORM的其中關(guān)鍵訣竅，將能更深入的了解團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的意義與做法，同時，提升企業(yè)績效，開創(chuàng)組織的創(chuàng)新契機(jī)！

課程大綱
一、同心協(xié)力與團(tuán)隊合作
同質(zhì)化的管理者現(xiàn)如今面臨的困境
不得不改變團(tuán)隊的四個理由
社會、企業(yè)、工作、個人的變化
A+團(tuán)隊?wèi)?yīng)該有的嶄新面貌
回歸團(tuán)隊管理的“原點”
行動學(xué)習(xí)工具
A+團(tuán)隊特徵檢視表
二、共享團(tuán)隊目標(biāo)的領(lǐng)航
創(chuàng)造共同愿景，追求卓越
目標(biāo)是有底線的夢想，制定SMART目標(biāo)
運(yùn)用目標(biāo)對話，轉(zhuǎn)化目標(biāo)為行動計劃
擬寫團(tuán)隊章程，定位成員角色
行動學(xué)習(xí)工具：共同愿景

三、賦能授權(quán)，塑造優(yōu)勢成員
釋放員工驚人的潛能與天賦
展開授權(quán)，推動團(tuán)隊向前跑
授權(quán)才能得到更大的動力！
行動學(xué)習(xí)工具：目標(biāo)對話步驟
四、心連心，人際關(guān)系與溝通
建立正面穩(wěn)固的人際關(guān)系
團(tuán)隊角色與人際溝通
團(tuán)隊溝通三部曲：正面態(tài)度、傾聽表達(dá)與積極回饋
團(tuán)隊沖突的化解與處理
行動學(xué)習(xí)工具
團(tuán)隊人際關(guān)系測評
雙贏績效回饋
沖突化解步驟

五、因材施教的彈性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
望聞問切——診斷團(tuán)隊發(fā)展的階段
做好團(tuán)隊的領(lǐng)頭羊
彈性統(tǒng)領(lǐng)，合理追求工作績效
六、*團(tuán)隊生產(chǎn)力
召開富有成效的團(tuán)隊會議
走出決策誤區(qū)，提高團(tuán)隊決策水平
不創(chuàng)新，就滅亡
打造團(tuán)隊規(guī)范與黃金紀(jì)律
行動學(xué)習(xí)工具
團(tuán)隊創(chuàng)新管理

七、認(rèn)可與贊美，為團(tuán)隊加滿油箱
激勵技巧診斷
激起團(tuán)隊的工作熱情
肯定贊美，是最美的聲音
學(xué)習(xí)多運(yùn)用情感激勵，給別人加水
行動學(xué)習(xí)工具
一分鐘的激勵秘方
八、打造“Yes，we  ca”的高昂士氣
發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神——協(xié)力合作、凝聚力、高昂士氣！
協(xié)力合作，讓團(tuán)隊具有靈魂
擁有歸屬感的凝聚力
行動學(xué)習(xí)工具
激勵—績效診斷表

講師介紹
資歷背景
情境實踐家課程創(chuàng)始人
深圳企業(yè)培訓(xùn)者發(fā)展同盟高級顧問
高級職業(yè)經(jīng)理人，高級人力資源管理師
清華大學(xué)，北京大學(xué)等高校EMBA體驗式課程特聘講師
香港人力資源協(xié)會認(rèn)證講師、TET資質(zhì)認(rèn)證講師、深圳培訓(xùn)師聯(lián)合會特聘講師

授課風(fēng)格
王俊華老師始終堅持“活動、生動、感動、行動”的四動培訓(xùn)法則，用體驗式培訓(xùn)強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果，視頻、游戲、小組討論、情境模擬、經(jīng)營仿真等諸多方式為所有的學(xué)員呈現(xiàn)快樂中成長、學(xué)習(xí)中收獲的培訓(xùn)大餐，讓所有的學(xué)員在互動中頓悟，在行動中提升。王俊華老師激情生動、發(fā)人深省的講解風(fēng)格，完備的理論體系，古今中外的豐富案例，幽默風(fēng)趣的語言穿插，經(jīng)常帶領(lǐng)學(xué)員在輕松的氛圍中體會深奧的理論。

授課經(jīng)驗
先后擔(dān)任清華大學(xué)、北京大學(xué)、云南大學(xué)、浙工大等高校MBA班體驗式課程特聘講師
連續(xù)七年擔(dān)任寧波市政府人社局培訓(xùn)中心“送培訓(xùn)進(jìn)企業(yè)”項目領(lǐng)導(dǎo)力課程特聘講師
連續(xù)七年為中行、建行、招行、興業(yè)、民生等國有銀行及股份銀行提供管理類課程培訓(xùn)
連續(xù)七年中移動、中核集團(tuán)、中國電信、中海油、三一重工、美的集團(tuán)等大中型企業(yè)提供管理類、職業(yè)素養(yǎng)類培訓(xùn)

團(tuán)隊管理培訓(xùn)公開課