課程描述INTRODUCTION
六西格瑪倡導者公開課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
六西格瑪倡導者公開課
課程概述
本課程時長為1天。
“六個西格瑪,一種突破提升的企業(yè)戰(zhàn)略,是GE所曾實行過的企業(yè)活動中最重 要的一個。它是未來GE領導核心的基因成份。” -Jack Welch
一套改善流程質量的方法:
為了降低偏差和提高質量,形成了六西格瑪方法,包括五個步驟的DMAIC法。在這五個步驟中系統(tǒng)地利用了TQM的方法和工具,可以幫助企業(yè)提高質量,改善效率和速度。被廣泛應用于制造和商務流程中。
一種企業(yè)經營的戰(zhàn)略或哲學:
六西格瑪強調企業(yè)以客戶為導向,在企業(yè)內部進行跨部門合作,進行流程改善,創(chuàng)造*產品和*服務,全方位滿足顧客的要求。
企業(yè)內部培養(yǎng)人才的的捷徑:
六西格瑪通過讓經過培訓的人員帶領團隊改進業(yè)務流程改進,不僅讓他們熟悉企業(yè)的業(yè)務和流程,同時提高他們跨部門溝通、跨部門協(xié)調、跨部門流程改善、領導跨部門團隊的能力,為企業(yè)的發(fā)展儲備人才。
課程收益
.了解6 Sigma的價值、流程及方法和工具體系;
.體驗六西格瑪的核心流程并感受六西格瑪實施成效的奇妙過程。
培訓對象
想迅速了解并掌握6Sigma思維和方法精髓的學員:
.企業(yè)董事長、總經理
.六西格瑪推行負責主管
.質量、生產、物流、采購等各部門主管
培訓大綱
.定義階段Define
問題闡述
SIPOC
客戶的聲音
第一輪
.測量階段Measure
流程圖,IPO
“Quick-hit”
數據收集
時間圖,點圖和排列圖
.分析階段Analyze
流程分析(價值分析)和原因分析
第二輪
.改進階段Improve
頭腦風爆
試運行
.控制階段Control
流程的SOP/WI
第三輪
六西格瑪高級研討:
什么是六西格瑪
為何需要六西格瑪
六西格瑪推行的戰(zhàn)略
企業(yè)推行困擾答疑
課程特點
.專業(yè)性: 6Sigma專家分享,提供最專業(yè)的實戰(zhàn)性指導
.體驗性:利用精心設計的模擬商務流程,闡述DMAIC方法
利用對模擬商務流程的現(xiàn)場改進,使您體驗六西格瑪的強大功效
.快樂性:生動有趣,寓教于樂
.尊貴性:角色扮演設定,僅17個名額之尊貴體驗
六西格瑪倡導者公開課
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/56825.html