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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
完成目標(biāo)五步19法
 
講師:趙成國(guó) 瀏覽次數(shù):2543

課程描述INTRODUCTION

目標(biāo)管理 培訓(xùn)課程

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:趙成國(guó)    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

目標(biāo)管理 培訓(xùn)課程

課程背景:
為什么你的企業(yè)內(nèi)部總是有矛盾?為什么你的企業(yè)服務(wù)總是不到位?為什么你布置的工作屬下總是做不好?
當(dāng)面臨這些問(wèn)題時(shí),每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)首先想到的是執(zhí)行力!那執(zhí)行力的本質(zhì)是什么?很多企業(yè)都在談執(zhí)行力問(wèn)題,但執(zhí)行力問(wèn)題的根本問(wèn)題是什么呢?其實(shí)執(zhí)行力問(wèn)題的根本就是沒(méi)有目標(biāo)或者目標(biāo)不清晰所致?;蛘哂辛四繕?biāo),但是執(zhí)行力依然是問(wèn)題。為什么呢?
這就涉及到企業(yè)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)力的問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)力有個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力和組織領(lǐng)導(dǎo)力兩個(gè)部分,個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)調(diào)個(gè)人如何優(yōu)秀?如何為組織做出結(jié)果?而組織領(lǐng)導(dǎo)力則是如何推動(dòng)組織變革的問(wèn)題。所以企業(yè)所有的問(wèn)題不是管理,而是經(jīng)營(yíng),而經(jīng)營(yíng)的核心就是完成目標(biāo)。所以找準(zhǔn)目標(biāo),或者落實(shí)目標(biāo)管理,是企業(yè)生存的基本經(jīng)營(yíng)思路。
如何“讓員工眾志成城,調(diào)動(dòng)員工的積極性與潛能,為企業(yè)創(chuàng)造績(jī)效”是每個(gè)管理者都在思考的問(wèn)題!其核心就是組織如何將目標(biāo)貫穿給每個(gè)人,對(duì)于那些個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知較高的員工,則只需要目標(biāo)清晰,結(jié)果清楚就行;而對(duì)于那些個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力不強(qiáng)的人,則需要依靠組織領(lǐng)導(dǎo)力即績(jī)效管理推動(dòng)那些個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力較弱的人發(fā)生改變,從而推動(dòng)組織成長(zhǎng)!
很多時(shí)候大家認(rèn)為績(jī)效是管理,從人力資本開發(fā)開發(fā)的角度來(lái)看,這是錯(cuò)誤的觀點(diǎn)!從組織的角度,績(jī)效本身是領(lǐng)導(dǎo),從上而下的組織領(lǐng)導(dǎo)力就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心。其主要管理是依靠制度和方法,首先是管理者目標(biāo)管理的方法,讓個(gè)人和組織找到目標(biāo)的管理的方法,從而明確個(gè)人如何成為優(yōu)秀的經(jīng)理人,組織如何培養(yǎng)優(yōu)秀的經(jīng)理人,所以圍繞管理者目標(biāo)管理建設(shè)高效執(zhí)行的組織領(lǐng)導(dǎo)力就顯得至關(guān)重要!
課程目標(biāo):
第一步T:目標(biāo)本身沒(méi)有高低難易之分,完全取決于你是什么樣的人。
第二步P:根本原因用痛苦法,總是從自身找根本原因才是完成目標(biāo)的*出路。
第三步P:項(xiàng)目管理沒(méi)有布置“4要素”的項(xiàng)目,都是“殘疾項(xiàng)目”,都不可被執(zhí)行。
第四步P:PDCA就是緊盯目標(biāo),緊盯就是不成功便成仁!如何教練下屬?
第五步I:激勵(lì)制度員工永遠(yuǎn)只做你檢查的激勵(lì)的和他自己需求的,而幾乎從不做你希望的!
《完成目標(biāo)的五步19法》
在去完成目標(biāo)的過(guò)程中,你必須按照以下五步的邏輯順序回答清楚其問(wèn)題。其中任何一步的問(wèn)題回答不清楚,你都將無(wú)法將目標(biāo)變成結(jié)果,也將無(wú)法實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展!
課程中的一些非常有穿透力的“大道悟語(yǔ)”:
大道悟語(yǔ)1:拒絕高難度目標(biāo)就是拒絕財(cái)富,拒絕成長(zhǎng)機(jī)會(huì)!
大道悟語(yǔ)2:你永遠(yuǎn)無(wú)法管理、無(wú)法改進(jìn)你無(wú)法測(cè)量的目標(biāo)。
大道悟語(yǔ)3:沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)100%地完成都沒(méi)有任何意義。
大道悟語(yǔ)4:目標(biāo)本身沒(méi)有高低、難易之分,完全取決于你是什么樣的人。
大道悟語(yǔ)5:不要依賴于人的自覺(jué)性推動(dòng)績(jī)效的改進(jìn)員工永遠(yuǎn)只做你檢查的、激勵(lì)的和他自己需
求的,而幾乎從不做你希望的!
大道悟語(yǔ)6:你想不清楚、寫不清楚、說(shuō)不清楚,那你就肯定做不清楚。
大道悟語(yǔ)7:你定義什么,測(cè)量什么,考核什么,你就將得到什么。
……
課程中的一些非有有效的管理工具:
1. 目標(biāo)的量化法:直接法、間接法
2. 目標(biāo)視覺(jué)化的5大功能
3. 解決根本問(wèn)題的公式:W=D+M+E+C
4. 提高競(jìng)爭(zhēng)力的公式:P=10N-A
5. 項(xiàng)目管理4要素
6. “1+5”業(yè)績(jī)突破法
7. 緊盯目標(biāo)
8. 教練團(tuán)隊(duì)的5根教鞭
9. 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的A理論、B理論、C理論
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天,共12小時(shí)
課程對(duì)象:企業(yè)各層級(jí)管理人員、中基層主管、團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)者等
授課方式:講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+角色扮演+針對(duì)性練習(xí)+實(shí)操演練+當(dāng)面輔導(dǎo)

課程大綱
第一步T:目標(biāo)

量化、視覺(jué)化、考核、KPI、競(jìng)爭(zhēng)力、目標(biāo)分類、目標(biāo)分解
一、什么是目標(biāo)?
1. 原則目標(biāo)
2. 量化目標(biāo)
3. 分解目標(biāo)
二、真正的目標(biāo)
1. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)三原則
2. 制定目標(biāo)的3個(gè)維度
3. 三類目標(biāo):慣性目標(biāo)、激勵(lì)目標(biāo)、激情目標(biāo)
三、目標(biāo)視覺(jué)化
1. 目標(biāo)視覺(jué)化的好處與原則
2. 肝開竅于目
3. 聚焦
4. 心理定勢(shì)
5. 無(wú)形激勵(lì)
四、目標(biāo)的管理
1. KPI管理
2. 5大類KPI指標(biāo)(財(cái)務(wù)、人才、客戶、管理、學(xué)習(xí)力)
3. 數(shù)字管理(3數(shù)字管理數(shù)字營(yíng)銷管理)
五、目標(biāo)有效嗎?
1. 考核目標(biāo):文件里的考核、口頭上的考核
2. 大道悟語(yǔ):?jiǎn)T工永遠(yuǎn)只做您檢查的、激勵(lì)的和自己需求,而幾乎從不做您希望的!
六、目標(biāo)分解
1. 分解的過(guò)程就是理清工作思路的過(guò)程
2. 六種分解法
3. 按時(shí)間、按渠道、按方法、按“目標(biāo)×120%”分解
4. 落實(shí)目標(biāo)

第二步P:目標(biāo)根本問(wèn)題
對(duì)根本問(wèn)題的認(rèn)識(shí),阻礙我們尋找根本原因的原因,如何尋找根本原因
一、“根本原因”認(rèn)識(shí)
1. 找不到根本原因
2. 判斷力和改變力是發(fā)展的成本
二、很難尋找“根本原因”的原因
1. 回避問(wèn)題,不愿意接受問(wèn)題
2. 大道悟語(yǔ):“問(wèn)題點(diǎn)”就是“成長(zhǎng)點(diǎn)”、“問(wèn)題”就是“禮物”
3. W=D+M+E分析
4. 找根本原因的兩條線:舒服線和痛苦線
三、尋找“根本原因”的方法
1. 用“理念(信念)、概念、工具”尋找問(wèn)題的根本原因
2. “5whys”——“P=10N-A”——根本原因
3. 流程7問(wèn)

第三步P:項(xiàng)目管理
沒(méi)有布置“4要素”的項(xiàng)目,都是“殘疾項(xiàng)目”,都不可被執(zhí)行。
一、項(xiàng)目管理4要素
1. 項(xiàng)目流
2. “項(xiàng)目”被高效執(zhí)行的4要件
3. 項(xiàng)目執(zhí)行力的5個(gè)力源
4. 項(xiàng)目安排表
二、4種簡(jiǎn)易的方法
1. 20/80法則
2. ABC法
3. 正態(tài)分布曲線法則
4. “1+5”法

第四步P:PDCA(計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、行動(dòng))
PDCA就是緊盯目標(biāo),緊盯就是不成功便成仁!如何教練下屬?
一、緊盯目標(biāo)
1. “差距”怎么辦?
2. 您緊盯目標(biāo)了嗎?
3. 當(dāng)目標(biāo)完成有困難的時(shí)候
4. 用盡全力了嗎?
5. 策劃和借力
二、高效會(huì)議
1. 問(wèn)題解決機(jī)制
2. 健全的公司會(huì)議體系
3. “老鼠”會(huì)議
4. 低效會(huì)議中有“毒”的語(yǔ)言
三、教練團(tuán)隊(duì)
1. 價(jià)值+教鞭
2. 教練的5根“教鞭”
3. 教練四步
4. 訓(xùn)練的結(jié)果檢驗(yàn)

第五步I:激勵(lì)制度
員工永遠(yuǎn)只做你檢查的激勵(lì)的和他自己需求的,而幾乎從不做你希望的!
一、管理的三種形態(tài)
1. 原始態(tài)
2. 科學(xué)管理
3. 人性管理
二、人性管理學(xué)
1. 人性管理學(xué)A理論
2. 人性管理學(xué)B理論
3. 人性管理學(xué)C理論
三、心學(xué)
1. 無(wú)形激勵(lì)
2. 管理現(xiàn)象
3. 王陽(yáng)明哲學(xué)思想、六祖慧能、壇經(jīng)
4. 心靈的革命
四、每天成長(zhǎng)一點(diǎn)點(diǎn):佩(呸!)成長(zhǎng)試紙
1. P:?jiǎn)栴}點(diǎn)(problem)
2. G:成長(zhǎng)點(diǎn)(growing)
3. P:項(xiàng)目(program)
4. E:執(zhí)行(execute)
5. I:堅(jiān)持(insist)

19句最有價(jià)值的話
1. 沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo),100%的完成都沒(méi)有任何意義。
2. 員工永遠(yuǎn)只做你檢查的、激勵(lì)的和他/她自己需求的,而幾乎從不做你希望的。
3. 你永遠(yuǎn)無(wú)法管理、無(wú)法改進(jìn)你無(wú)法測(cè)量的東西。
4. 你的“判斷力”和“改變力”等于你的“發(fā)展成本”。
5. 沒(méi)有“力量”的領(lǐng)導(dǎo)者在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)無(wú)原則的“軟弱”,無(wú)異于用麻木法把自己和團(tuán)“凌遲處死”。沒(méi)有“力量”的領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)的“劊子手”。
6. 沒(méi)有法制,以德治“國(guó)”,必然導(dǎo)致道德的淪喪。
7. 低效率的激勵(lì)機(jī)制會(huì)驅(qū)逐“良品”和“良民”。
8. 監(jiān)督成本的有效增加會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的增加。
9. 絕大多數(shù)人(包括高級(jí)管理者)習(xí)慣于做自己喜歡的事和習(xí)慣的事,而不會(huì)主動(dòng)地去正確的事。
10. “策劃、借力、改變”,就可以改變?nèi)松?br /> 11. 你定義什么、測(cè)量什么、考核什么,就將得到什么。
12. 不是下屬做不到,而是你沒(méi)有訓(xùn)練到。
13. 不要忙于處理現(xiàn)象,而要善于建立消除這一類問(wèn)題的機(jī)制。
14. 你能聽到花開的聲音嗎?
15. 幾乎在任何情況下,每個(gè)人總想以盡可能低的成本去獲得盡可能多的個(gè)人利益。
16. 要確保每個(gè)人在組織中能夠通過(guò)努力獲得盡可能多的個(gè)人利益,同時(shí)必須建立制度體系,確保每個(gè)人用公平的成本去獲得個(gè)人的利益。
17. 個(gè)人的可持續(xù)的*利益,只能來(lái)自于為他人創(chuàng)造價(jià)值的行為中;個(gè)人的付出和個(gè)人所得之間成正比,但總存在時(shí)間的滯延。
18. 把“問(wèn)題點(diǎn)”變成“成長(zhǎng)點(diǎn)”,是你人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
19. CEO(領(lǐng)導(dǎo)者)是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的*障礙!

目標(biāo)管理 培訓(xùn)課程


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趙成國(guó)
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)