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學(xué)習(xí)壓力與情緒管理培訓(xùn)班

課程背景：
互動(dòng)破冰啟動(dòng)（集體舞蹈）前言、為什么要化解壓力？你的職場(chǎng)EQ有多高？
職場(chǎng)江湖如何八面玲瓏？面對(duì)繁重瑣碎的工作任務(wù)、錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系、壓抑煩躁的工作環(huán)境，我們的心理承壓能力究競(jìng)有多大？
（一）、頭腦風(fēng)暴：自己希望處于什么樣的工作生活狀態(tài)？
（二）、頭腦風(fēng)暴：壓力對(duì)自己的傷害有多大？
（三）、自我測(cè)試：自己面臨的壓力有多大？情緒狀況如何？

課程大綱：
第一章、正向積極的壓力管理（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）
一、認(rèn)識(shí)壓力與情緒——自我認(rèn)知
(一)壓力的定義任何能擾亂人們心理、生理健康狀態(tài)的干擾都可稱(chēng)之為壓力。
(二)情緒的定義提問(wèn)：什么是情緒？“人非草木，孰能無(wú)情？”各種情緒，如喜悅、憤怒、悲哀、恐懼、苦惱、煩悶、贊嘆等，情緒是我們對(duì)于各種認(rèn)知對(duì)象的一種內(nèi)心感受或態(tài)度體驗(yàn)，是內(nèi)心的想法經(jīng)由身體表現(xiàn)出來(lái)的狀態(tài)。

二、看不見(jiàn)的心魔－找到生活工作中的壓力根源；
(一)、常見(jiàn)壓力表現(xiàn)及測(cè)試
（1）精神情緒的訊號(hào)；
（2）身體的訊號(hào)
（3）睡眠的訊號(hào)
（4）行為的訊號(hào)

(二)、常見(jiàn)壓力及負(fù)面情緒的來(lái)源分析
（1）工作任務(wù)繁重瑣碎
（2）銷(xiāo)售不佳
（3）學(xué)歷貶值
（4）升職無(wú)望
（5）人際關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜
（6）角色沖突矛盾重重
（7）錢(qián)途渺茫
（8）工作環(huán)境壓抑煩躁-情緒的三大經(jīng)典理論-壓力管理的兩重性（弓的理論）-鐘擺原理

（三）、客觀看待壓力帶來(lái)的負(fù)面感受和負(fù)面后果
1.負(fù)面感受緊張感煩躁感挫折感耗盡感
2.負(fù)面后果疲憊績(jī)效降低心理健康受損—抑郁—自殺身體健康—慢性疾病壓力測(cè)試:我的壓力指數(shù)游戲：壓力下的思維錯(cuò)位

(四)、正向積極地發(fā)現(xiàn)壓力帶來(lái)的積極感受和快樂(lè)體驗(yàn)
1.積極感受身體狀態(tài)積極投入程度高生活充實(shí)動(dòng)力作用挑戰(zhàn)感和興奮感精力充沛的感覺(jué)關(guān)注細(xì)節(jié)、把事做準(zhǔn)確增強(qiáng)自信增強(qiáng)目標(biāo)感
2.快樂(lè)體驗(yàn)成就感釋放感狂歡視頻：化壓力為動(dòng)力，賽場(chǎng)上奪冠的精彩一幕。
C．做善用壓力享受壓力的職場(chǎng)達(dá)人
1.壓力與工作績(jī)效關(guān)系圖：A點(diǎn)、S點(diǎn)、P點(diǎn)與舒適壓力區(qū)間
2.了解壓力感知的個(gè)體差異（游戲：壓力感知一線牽）
3.壓力管理的目的：樂(lè)在舒適壓力區(qū)間（游戲：outorin？）
討論：ASP理論在企業(yè)管理中的運(yùn)用和價(jià)值？

(五)、壓力身心機(jī)制解析A、壓力作用下的身心反應(yīng)
1.應(yīng)激：“斗爭(zhēng)－逃避”反應(yīng)
2.現(xiàn)代社會(huì)中的“老虎”
3.生理反應(yīng)與行為的聯(lián)系（視頻：燒胎現(xiàn)象）
4.長(zhǎng)期壓力對(duì)身體的負(fù)面作用小故事：伍子胥為何一夜白頭
B、調(diào)控壓力源
1.職場(chǎng)壓力分析
2.壓力感在矛盾力量作用下產(chǎn)生的
3.清欲望和誘惑

三、高效的壓力調(diào)控模式
第一步：壓力覺(jué)察
1.檢查身體的壓力部位
2.什么是*（視頻：阿凡達(dá)）
3.覺(jué)察的練習(xí)（音樂(lè)冥想）
4.出現(xiàn)什么樣的特征讓我們意識(shí)到壓力失控
5.常見(jiàn)的自發(fā)壓力反應(yīng)：失控、轉(zhuǎn)移、逃避、刺激

第二步：身心桃花源：壓力釋放
1、壓力調(diào)控機(jī)制
2、壓力調(diào)控體驗(yàn)：運(yùn)動(dòng)、音樂(lè)、藝術(shù)、舞蹈、人際溝通等
3、減壓方法：三步放松法辦公室壓力操
4、個(gè)人調(diào)整八大技巧
（一）轉(zhuǎn)移法
（二）發(fā)泄法
（三）平衡法
（四）心像法
（五）運(yùn)動(dòng)法
（六）夏威夷大我療法
5、團(tuán)隊(duì)互助調(diào)整20個(gè)技巧團(tuán)隊(duì)激勵(lì)法團(tuán)隊(duì)體育運(yùn)動(dòng)或知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)……

第三步：認(rèn)知調(diào)適
1、職場(chǎng)壓力三維模型討論：繁瑣型/持久型/突發(fā)型/嚴(yán)重型的預(yù)防減壓方式
2、如何調(diào)整自己和他人期望值（游戲：放飛夢(mèng)想）
3、方法：潛意識(shí)對(duì)話法第二章做職場(chǎng)達(dá)人：情商就是生產(chǎn)力
一、情緒與壓力的真正來(lái)源EQ高手的特質(zhì)及技能
1、情商的內(nèi)涵
2、智力的內(nèi)涵（人的五大智商）
3、情商內(nèi)涵的五大能力
二、解決心情，才能解決事情。
（一）快速調(diào)整消極情緒為積極情緒的方法
.身體法①微笑。
②抬起你的頭，來(lái)一個(gè)深呼吸。
③做事速度快20%。
④說(shuō)話大聲20%。
⑤正視對(duì)方的眼睛，說(shuō)話簡(jiǎn)潔有力。
.導(dǎo)演法
.換框法：突破思維限制，創(chuàng)造可能性的法寶。
.破框法：3個(gè)影響內(nèi)心力量的限制性信念及破解方法。
.呼吸和想象放松法（實(shí)際練習(xí)：深呼吸法?想像放松技巧）宣泄減壓
.其他方法：唱歌、畫(huà)畫(huà)、書(shū)寫(xiě)、瑜伽和太極拳、大喊大叫、運(yùn)動(dòng)、營(yíng)養(yǎng)、心理咨詢(xún)、藥物（維他命B6和B3）
.ABC理論
.紅鼻小丑法
.玻璃幕墻法
.神經(jīng)鏈接法練習(xí)：EQ型處理他人情緒
課程結(jié)束：重點(diǎn)知識(shí)回顧互動(dòng)：?jiǎn)柵c答學(xué)員：學(xué)習(xí)總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃說(shuō)明：比較全面。感性與理性交融，減壓效果最好。

學(xué)習(xí)壓力與情緒管理培訓(xùn)班