課程描述INTRODUCTION
高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理培訓(xùn)
【課程目標(biāo)】
一個(gè)高績效的團(tuán)隊(duì)組織,需要從建設(shè)初期就形成良好的職業(yè)價(jià)值觀。團(tuán)隊(duì)中的成員更應(yīng)該是相互協(xié)作、凹凸互補(bǔ)、資源共享!但為何很多團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)勾心斗角、拉幫結(jié)伙、不能有效的配合協(xié)作?甚至凝聚力下降、影響團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和績效!根據(jù)管理調(diào)研和大量的咨詢實(shí)踐,分析認(rèn)為造成上述現(xiàn)象的根本原因在于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力,因而研發(fā)了本課程,幫助組織建設(shè)一支高績效的團(tuán)隊(duì)!
【授課形式】專業(yè)講授、交互授訓(xùn)、案例分析、討論分享、落地落心。
【課程大綱】(可根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行調(diào)整)
一、認(rèn)知高績效團(tuán)隊(duì)——從群體到團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)變
1、分析普通團(tuán)隊(duì)與績效團(tuán)隊(duì)的區(qū)別——團(tuán)隊(duì)思維格局的改變
2、思考哪些人不適合擔(dān)任團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)——團(tuán)隊(duì)核心領(lǐng)導(dǎo)的觀念
3、了解績效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有的行為特征——團(tuán)隊(duì)形成的不同階段
4、探求與分享績效團(tuán)隊(duì)的職業(yè)境界——團(tuán)隊(duì)持續(xù)發(fā)展的保障
二、建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)——阻礙團(tuán)隊(duì)發(fā)展的原因
1、為什么團(tuán)隊(duì)績效難以實(shí)現(xiàn)——責(zé)任意識(shí)/團(tuán)隊(duì)意識(shí)/職業(yè)意識(shí)
2、績效執(zhí)行難的根源是什么——人員問題/機(jī)制問題/文化問題
3、團(tuán)隊(duì)績效不佳表現(xiàn)是什么——執(zhí)行變數(shù)/協(xié)作不力/溝通不暢
4、團(tuán)隊(duì)績效達(dá)標(biāo)關(guān)鍵是什么——目標(biāo)明確/計(jì)劃詳盡/執(zhí)行到位
視頻案例——團(tuán)隊(duì)發(fā)展的障礙演繹
三、打造高績效團(tuán)隊(duì)——高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與方法
1、工作行為——高效執(zhí)行文化的指引
2、人際關(guān)系——團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系的升華
3、工作方法——績效管理體系的解讀
4、文化塑造——高效團(tuán)隊(duì)士氣的形成
案例分享:高效團(tuán)隊(duì)
四、管理高績效團(tuán)隊(duì)——高績效建設(shè)運(yùn)作與管理
途徑一:準(zhǔn)確定位團(tuán)隊(duì)的角色
1、分析高績效團(tuán)隊(duì)的角色定位——發(fā)揮優(yōu)勢/凹凸互補(bǔ)
2、探究高效團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)魅力——讓下屬愿意追隨于你
3、正確轉(zhuǎn)變團(tuán)隊(duì)中的管理角色——高效管理者角色轉(zhuǎn)變
A、工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變——從做業(yè)務(wù)到做管理
B、工作行為的轉(zhuǎn)變——從野牛型到雁群型
C、工作權(quán)限的轉(zhuǎn)變——從個(gè)性化到組織化
途徑二:打通團(tuán)隊(duì)溝通的橋梁
1、是什么影響團(tuán)隊(duì)溝通效果——溝通障礙
2、團(tuán)隊(duì)高效溝通的關(guān)鍵原則——溝通閉環(huán)
3、建立暢通的組織溝通渠道——溝通通道
4、有效打通組織溝通的橋梁——溝通技巧
A、向上溝通要有膽(識(shí))——打通向上的階梯
B、同事溝通要有肺(腑)——贏得同事的幫助
C、向下溝通要有心(情)——凝聚下屬的力量
途徑三:將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)執(zhí)行到底
1、保障績效目標(biāo)不偏差——原則與步驟
2、將績效目標(biāo)分解到位——關(guān)鍵與方法
3、為目標(biāo)制訂詳細(xì)計(jì)劃——標(biāo)準(zhǔn)與要領(lǐng)
4、達(dá)成執(zhí)行目標(biāo)的關(guān)鍵——跟蹤與檢查
途徑四:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作意識(shí)
1、團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作為什么這么難——自私心態(tài)/自我思維/自大表現(xiàn)
2、團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作應(yīng)具備的要素——關(guān)心難處/關(guān)心不便/關(guān)心痛苦
3、團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作具備精神表現(xiàn)——積極主動(dòng)/相互尊重/彼此負(fù)責(zé)
4、團(tuán)隊(duì)成員間相互的協(xié)作能力——觀念要變/狀態(tài)要改/心態(tài)要欣
高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理培訓(xùn)
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