新生代員工的非物質(zhì)激勵(lì)心理學(xué)
講師:孫彥 瀏覽次數(shù):2533
課程描述INTRODUCTION
非物質(zhì)激勵(lì)的 培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:孫彥
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
非物質(zhì)激勵(lì)的 培訓(xùn)
課程收益
理解組織環(huán)境的變化和傳統(tǒng)管理技巧不再奏效的原因
從理性的角度理解物質(zhì)激勵(lì)的重要性和其負(fù)面作用
理解影響工作動(dòng)力的相關(guān)因素:員工大腦和組織環(huán)境
理解激發(fā)員工工作動(dòng)力的4大因素
掌握干預(yù)員工工作動(dòng)力的9個(gè)策略
通過案例分析和討論,掌握激發(fā)員工動(dòng)力的具體操作方法
通過頭腦風(fēng)暴,將理論知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)具體的管理改善方案
課程大綱
引子、85/90現(xiàn)象 ?
世界的快速變化對管理的挑戰(zhàn)
案例:維基百科為何成功
85/90后員工要什么
模塊一、員工動(dòng)力模型 ?
模型的2個(gè)維度
感覺 vs 邏輯——人性化管理
內(nèi)源型動(dòng)機(jī)vs外源型動(dòng)機(jī)——雙贏管理
激發(fā)工作動(dòng)力的4個(gè)要素
勝任/歸屬/意義/卓越
企業(yè)干預(yù)并創(chuàng)造4要素的9個(gè)策略
標(biāo)桿企業(yè)及案例分析
員工動(dòng)力模型的應(yīng)用
不同行業(yè)在4個(gè)要素的側(cè)重點(diǎn)
不同狀態(tài)下員工的工作價(jià)值觀
模塊二、如何讓員工體驗(yàn)勝任感
策略1:薪酬
物質(zhì)激勵(lì)的價(jià)值和意義
物質(zhì)激勵(lì)的4個(gè)有限性
有限性1:未必帶來幸福感
有限性2:降低內(nèi)在動(dòng)機(jī)
有限性3:感受性差
有限性4:適應(yīng)性快
金錢對工作品質(zhì)具有激勵(lì)作用嗎?
金錢對工作只有啟動(dòng)作用
激勵(lì)工作品質(zhì)的是過程、意義和贊賞
策略2:制度
好的制度:精益
好的流程:人性
案例分析
頭腦風(fēng)暴:最不喜歡的制度
策略3:訓(xùn)練
新員工第一天的體驗(yàn)
一開始就錨定高標(biāo)準(zhǔn)
師徒制 & 現(xiàn)場教練
寫下來:把經(jīng)驗(yàn)變成知識(shí)
實(shí)踐與應(yīng)用
運(yùn)用頭腦風(fēng)暴討論改進(jìn)點(diǎn)
分享與討論
模塊三、如何讓員工體驗(yàn)歸屬感
策略4:公平
公平是一種主觀體驗(yàn)
分配公平/決策公平/人際公平
策略5:關(guān)懷
建立情感帳戶
人性1:關(guān)注自身利益
人性2:互惠
建立情感帳戶的案例
國外企業(yè)/海底撈/德勝洋樓
實(shí)踐與應(yīng)用
運(yùn)用頭腦風(fēng)暴討論改進(jìn)點(diǎn)
分享與討論
模塊四、如何讓員工體驗(yàn)意義感
策略6:愿景
希望與想象的力量
領(lǐng)袖的魅力:愿景領(lǐng)導(dǎo)
策略7:成就
為什么要贊賞員工:一份調(diào)研的啟示
贊賞背后的腦科學(xué)
激發(fā)成就感的其他技巧和案例
實(shí)踐與應(yīng)用
運(yùn)用頭腦風(fēng)暴討論改進(jìn)點(diǎn)
分享與討論
模塊五、如何讓員工體驗(yàn)卓越感
策略8:發(fā)展
夢想的力量
員工職業(yè)發(fā)展面談技巧:職業(yè)成功3要素
提供員工職業(yè)發(fā)展的雙重途徑
策略9:自主
自主性與當(dāng)天員工特點(diǎn)
以結(jié)果為導(dǎo)向的管理風(fēng)格
案例分析:考勤制度的利與弊
實(shí)踐與應(yīng)用
運(yùn)用頭腦風(fēng)暴討論改進(jìn)點(diǎn)
分享與討論
總結(jié)
感悟與分享
非物質(zhì)激勵(lì)的 培訓(xùn)
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