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銷售團隊管理 培訓班

【課程目標受益人】
1)銷售總監(jiān)
2)銷售大區(qū)經理、區(qū)域經理、銷售主管
3)培訓經理
4)企業(yè)內部培訓師

【課程主要解決的問題】
1)銷售經理無法掌控銷售人員一天都干嘛了？到哪去了？是否真的去拜訪客戶了？效果怎么樣？
2)銷售經理天天忙的兩腳不著地，但是銷售任務還是相差甚遠；
3)一有機會就給銷售人員培訓、講課，但是銷售人員的銷售技能還是沒有提高；
4)上半月銷售人員各個激情萬丈，一到月底全部像霜打的茄子；
5)自己處處小心，只要一批評銷售人員，就有人小聲念叨：你自己不也這樣啊，還讓我們……;
6)培訓經理一有機會就組織培訓，請了很多*專家進行授課，但是銷售團隊的業(yè)績就是不見提升；
7)銷售經理經常參加大師的培訓、經?？唇浀涞墓芾頃詈蟀l(fā)現(xiàn)越學越迷茫越矛盾，不知道誰說的有用；
【課程時間】 2天/12小時

【課程內容】
模塊一：銷售管理者的角色認知與自我管理
一、管理是什么？
1）計劃
2）組織
3）指揮
4）協(xié)調
5）控制
二、從自我管理者到團隊管理者的能力要素
1）工作理念
2）領導技能
3）時間管理
三、銷售管理者常犯的十五個錯誤
1)過度夸大“實戰(zhàn)”，排斥所有“理論”；
2)銷售是龍頭，別的部門都要圍著我轉；
3)過度對客戶和下屬承諾；
4)市場我非常熟，不走訪也知道；
5)過度授權，自己偷懶，放任下屬；
6)不注重整體規(guī)劃，憑感覺和情緒進行指揮；
7)一時貪利，不能自拔，自毀前程；
8)用獎罰替代部署技能輔導；
9)為討好上級謊報軍情，集體造假，影響團隊正能量；
10)碰到問題不去分析癥結，一味要求政策支持；
11)居功自傲，自由散漫，只講道理不做表率；
12)只要業(yè)績好，一切都OK；
13)過度追求“團結”，用“江湖”形式與下屬和經銷商“打”成一片；
14)貶低企業(yè)品牌力，夸大個人能力；
15)喜好邀功，忽視團隊貢獻；

模塊二：銷售人員培育與督導
一.銷售人才管理理念：成就卓越團隊
銷售人才管理策略
.銷售團隊成員評估
.培養(yǎng)超級員工
.保持關鍵性人才的儲備
.合理的分配團隊資源
現(xiàn)場練習、分享、分析
2）構建卓越組織的四個建議
二.人才乘法:復制高效人才
人才界定
人才增值的*模型
視頻案例分析
三.標準化工作操作手冊：人才培養(yǎng)基礎
企業(yè)工作操作手冊常見的三種現(xiàn)象
成立標準化業(yè)務操作手冊項目小組的四個步驟
編制標準化業(yè)務操作手冊的十個步驟
四.入職培訓：吸引優(yōu)秀人才
企業(yè)銷售人員入職培訓現(xiàn)狀分析
不斷優(yōu)化入職培訓對企業(yè)發(fā)展的四大收益
從六個方面引導新員工快速融入
銷售人員成長過程中的九個關鍵階段
做好入職培訓的四個指導原則
成功策劃新銷售人員入職培訓的11個思維
五.銷售技能培訓：培養(yǎng)勝任
銷售人員學習的三個層級
銷售人員學習的三個層級在銷售人員培訓中的應用
專業(yè)化銷售人員訓練的五個階段
銷售人員培訓的核心基礎—顧客為什么會購買
高績效銷售人員的六項核心技巧
銷售人員技能培訓的體系開發(fā)

模塊三：銷售人員日常管控
一.業(yè)務報表管理
1)銷售團隊管理的“3E”模型
2)銷售報表設計的依據：業(yè)務流程
3)銷售報表設計的要點
4)計劃類報表
5)銷售過程類報表
6)銷售團隊業(yè)務報表的現(xiàn)狀-三多
7)針對“三多”的管理方法
8)銷售管理的五張關鍵報表
二.銷售例會管理
1)不要讓銷售例會成為形式；
2)高效銷售例會的八項內容；
3)成功銷售例會的六個注意
4)在銷售例會中樹信立威，側漏管理風格；
三.協(xié)同拜訪
1)為什么要協(xié)同拜訪
2)協(xié)同拜訪時的五個注意
3)拜訪后的技能指導談話模型
四.績效面談
1)銷售人員績效面談的作用
2)銷售人員績效面談的流程
3)銷售人員績效面談需要的準備事項
4)銷售人員績效面談的六個步驟
5)銷售人員績效面談中不能放過的四類問題
五.銷售人員有效管控的核心目標

模塊四：區(qū)域市場策略與重點客戶管理
一.市場環(huán)境分析工具應用
1）SWOT的真實應用
二.區(qū)域市場競爭的四大角色及策略選擇
三.成功區(qū)域市場的八個指標
四.區(qū)域市場成功的六個關鍵
五.客戶滲透的三大途徑及策略
現(xiàn)場推演：應用哪些策略能將銷售額提升20%
六.提升市場銷量的6大策略18個問題

模塊五：銷售人員銷售任務管理
一.銷售人員完不成任務的主要原因
二.確保銷售人員清楚的理解各類指標
三.銷售人員業(yè)績工作表
四.銷售目標五軌分解法及進度檢查
1)按時間分
2)按人員分
3)按客戶類型分
4)按產品分
5)按區(qū)域分
五.銷售目標輔導與執(zhí)行
1)銷售目標輔導三化及執(zhí)行維度
圣神化
可視化
行動化

銷售團隊管理 培訓班