課程描述INTRODUCTION
銷售管理與市場開拓課程培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售管理與市場開拓課程培訓
【課程特色】
1、完全根據(jù)客戶需要解決的問題開發(fā)課程,一對一的個性化解決方案。
2、用數(shù)據(jù)反映問題,用事實剖析真相,用工具指導改正與全面提升。
3、場景真實豐富,每個人都置身其中,既是聽眾又是主角。
4、“大白話”的表達方式,3000個案例庫的精彩對白,深入淺出地挖出營銷與人的動力本質。
5、在關鍵節(jié)點問題把握與解決的基礎上鞏固、展開,做到點、面結合,思考升華。
6、沒理論、沒廢話、只有收獲;不忽悠、不瑣碎、不造作,將培訓效果提高到*。
7、已有近千人聽過樊老師的課程,對課程的實效性給予高度評價,被譽為“最接地氣的培訓”。
【銷售管理課程大綱】
把脈篇:
通過直線營銷診斷工具對參加培訓的銷售人員進行“銷售管理”能力的評定,找出各人需要改正提高的關鍵要素,利于企業(yè)進行后續(xù)持續(xù)提升動作。
修行篇:
對合格銷售管理人員的三大核心要求進行深度剖析,解決銷售管理中——管理者的“優(yōu)秀個人”問題。
A.優(yōu)秀銷售管理者的胸懷——容得下、受的住、吃的虧和苦、敢擔當;
B.優(yōu)秀銷售管理者的做人——正直、公開、公平、公正;
C.優(yōu)秀銷售管理者的臉面——只有不要臉的領導才有不要臉的團隊,這樣的團隊才有市場競爭力;
定位篇:
對銷售管理人員的角色進行定位,不同的角色,明確角色要求與價值體現(xiàn)。樹立為業(yè)績負責、公司利益至上的管理觀念。
行動篇:
銷售管理“十一”關鍵要素,著力改善銷售管理,完成業(yè)績目標。
A.團隊管理——洞察隊員思維細節(jié),通過管理讓團隊充滿激情;
B.時間管理——協(xié)調團隊效率,將有限的時間用到無限的客戶當中;
C.業(yè)績管理——美麗的故事往往是因為習慣聽從匯報,業(yè)績是靠每一單銷售積累起來的,科學的業(yè)績管理(人、客戶、進度)才值得期待;
D.工具管理——客戶不會束手就擒,你的競爭對手也在張網(wǎng)捕魚,什么樣的工具才能事半功倍;
E.過程管理——高層可以看結果,區(qū)域的銷售管理者必須關注過程,銷售的執(zhí)行力是銷售管理中的*黑洞;
F.節(jié)點管理——一個客戶就是一場戰(zhàn)役,學會使用作戰(zhàn)地圖,把握關鍵要點就能找到客戶的“穴位”;
G.作戰(zhàn)管理——好的銷售管理者不是下跳棋,要學會下象棋,運用策劃思維發(fā)揮團隊戰(zhàn)斗力;
H.客戶管理——一個客戶就是一粒種子,客戶不是越多越好,是越準確越好,好的客戶管理可以讓客戶價值發(fā)揚光大;
I.風險管理——客戶是上帝,上帝中也有“妖怪”。銷售管理不僅僅是為完成業(yè)績,也應承擔風險的控制責任,讓有限的公司資源運用到無限的“優(yōu)質客戶中”;
J.雷區(qū)管理——法律對損害人們利益的紅線管理是為了維護社會秩序,銷售制度對于損害公司利益行為的紅線管理是為了維護銷售秩序,而你是否是個合格的執(zhí)法者。
K.品牌管理——你及你團隊的任何言行都將對公司的品牌產(chǎn)生影響,你的對手時刻候都在對你虎視眈眈。規(guī)范好團隊的言行,預防對手對品牌的損害是每個員工的義務。
明晰篇:
通過對比直觀、形象為成功與失敗的銷售管理者畫像,時刻對照自己。
【區(qū)域市場開拓課程大綱】
分享篇:
一個年薪10萬的乞丐給我們上的營銷課——區(qū)域市場開拓是“策劃”出來的。
策略篇:
區(qū)域市場的評估——做的理由與風險考量(清楚:有多少業(yè)績?對手是誰?客戶是誰?投入?……);
A.進入模式選擇——共性與個性銷售模式的共存,短期市場與中、長遠市場的規(guī)劃結合;
B.人員配備——兵、將、帥的區(qū)別,依據(jù)什么?工作分工、市場容量、業(yè)務進展要求、管理需要、客戶數(shù)量還是成本預算;
C.區(qū)域架構搭建——通過對區(qū)域市場架構搭建四個原則的分析,根據(jù)市場目標確定區(qū)域市場的架構;
D.考核激勵——在公司總的薪資考核的前提下制定為達到區(qū)域市場開拓目的相對應的考核激勵,尤其要注意考量開拓期的特殊政策;
操作篇:
A.資源利用——有哪些資源對于開拓區(qū)域市場是可以用到的,除非是一個全新的市場。借力使力才能事半功倍;
B.明確目標——如果是代理渠道如何畫像及發(fā)展,如果是直營銷售如何落實不同階段的客戶對象明確;
C.競爭要素——產(chǎn)品差異化定位、價格定位、策略模式差異……,用什么切入市場并打動你的客戶;
D.樣板的建立——樹立并發(fā)揮榜樣的力量;
E.工具策劃與活動支持——深入群眾才能影響群眾,策劃與市場相對應的營銷活動將加快客戶關系的建立與市場進度;
F.應變機制——開拓新的區(qū)域市場或不同行業(yè)客戶,摸索與調整不可避免,深入市場、建立快速應變機制非常必要;
銷售管理與市場開拓課程培訓
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