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采購談判策略與技巧

課程大綱
第一講：采購博弈與操作策略
一、從博弈論分析寡頭壟斷強(qiáng)勢的理由
二、利用囚徒困境讓供應(yīng)商相互價(jià)格搏殺
三、用封閉式逆向競拍甄選性價(jià)比最優(yōu)供應(yīng)商
四、善用“客戶最惠條款”保護(hù)自我
五、如何應(yīng)對不同談判風(fēng)格的對手
1、巷戰(zhàn)斗士
2、訓(xùn)導(dǎo)師
3、項(xiàng)目主管
4、和事佬
六、如何與不同級別的對手談判
1、高層對高層
2、中層對中層
3、基層對基層
4、高階對低階

七、針對不同訴求對象的談判方式
1、適當(dāng)性訴求
2、一致性訴求
3、有效性訴求
八、對方不斷向你索要之對策
1、對方要求超越你的權(quán)限
2、對方提出得寸進(jìn)尺的擠壓
3、即將簽約又提出額外要求
九、化解分歧與僵局的有效策略
1、連環(huán)馬策略
2、相機(jī)協(xié)議
3、沉錨效應(yīng)
十、談判兵法、戰(zhàn)術(shù)之組合拳
1、釜底抽薪
2、聲東擊西
3、請君入甕
4、欲擒故縱
十一、談判的三大基本原則   
十二、談判中的十要/十不要
案例分析與討論

第二講：采購談判戰(zhàn)略與節(jié)奏控制
一、談判分析的六個(gè)核心要素
二、談判戰(zhàn)略制定之五步曲
三、如何進(jìn)行供應(yīng)商信息收集與分析
四、談判目標(biāo)細(xì)分與合作價(jià)值分析
五、供應(yīng)環(huán)境分析與雙方實(shí)力評估
六、如何找到有效的談判切入點(diǎn)
七、如何善用你的談判籌碼及殺手锏
八、交易雙方合作關(guān)系矩陣
九、確定合適的談判基調(diào)
十、如何選擇有利的開場姿態(tài)
十一、設(shè)計(jì)好你的談判方向
十二、如何規(guī)劃你的表達(dá)與回應(yīng)方式
案例分析與討論

第三講：采購議價(jià)的技巧與方法
一、議價(jià)模型
二、影響價(jià)格的八大因素
三、價(jià)格杠桿原理與蹺蹺板效應(yīng)
四、價(jià)格談判的操作要領(lǐng)
五、價(jià)格談判的五個(gè)步驟
六、開價(jià)與還價(jià)的技巧
1、先聲奪人/后發(fā)制人
2、加法/減法
3、設(shè)定一個(gè)價(jià)格區(qū)間
七、價(jià)格分析的五個(gè)要素
1、價(jià)格條件
2、價(jià)格構(gòu)成
3、定價(jià)依據(jù)和方法
4、定價(jià)公式
5、成本結(jié)構(gòu)
八、價(jià)格談判中的有效策略
1、減兵增灶策略
2、過篩子策略
3、打虛頭
九、價(jià)格與成本分析的方法
十、設(shè)備價(jià)的談判方法
十一、技術(shù)費(fèi)談判的三種方式
十二、備品備件的價(jià)格談判方略
十三、驗(yàn)收費(fèi)用的談判方法
案例分析與討論

第四講：采購合同條款談判技巧
一、設(shè)備技術(shù)性能保證談判技巧
二、貨物質(zhì)保期的三個(gè)控制點(diǎn)
三、備品備件供應(yīng)保證談判要領(lǐng)w
四、供貨期談判的三大要務(wù)
五、貨物延遲交付處理談判
六、支付方式的談判要點(diǎn)
七、技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)談判方法
八、如何談判責(zé)任界定條款
案例分析與討論

第五講：情景模擬談判
一、談判策略制定（分組討論——談判戰(zhàn)略準(zhǔn)備五步）
二、談判團(tuán)隊(duì)組閣（角色扮演——按談判風(fēng)格設(shè)計(jì)）
三、商務(wù)談判交涉（五五對陣，巔峰對決）
四、各方策略分享（學(xué)員代表）
五、案例深度點(diǎn)評（老師講授）
六、模擬談判評分并分頒獎（談判績效指標(biāo)）

采購談判策略與技巧